Le père en colère - presque provoqué une violente affaire à l'intérieur de l'ambulance pendant un transport

La sécurité du personnel paramédical est obligatoire. Mais il existe de nombreuses situations dans lesquelles il est difficile de prévenir les agressions. L'ambulance! La communauté a démarré dans 2016 pour analyser différentes situations. L’objectif principal est de sécuriser le passage des EMT et des paramédics grâce à une meilleure connaissance. Commencez à lire, ceci est une histoire #Crimefriday pour mieux apprendre à sauver votre corps, votre équipe et votre ambulance d'une "mauvaise journée au bureau"!

En fait, il est possible de risquer la vie aussi à l'intérieur d'une ambulance… et non en tant que patient! Parfois, ce sont les parents et les parents des patients qui peuvent être violents et agressifs en cas de problème.

Nous avons recueilli le témoignage d'un auxiliaire médical qui travaillait au service d'ambulance de la Croix-Rouge de Macao. Il a connu violence imprévue à l'intérieur de l'ambulance alors que lui et son équipe traitaient un jeune footballeur.

L'AFFAIRE - Il y a deux ans, un incident s'est produit lors d'un match de football dans un stade de Macao. Une équipe du Croix Rouge de Macao était en service dans la scène, l'un des jambe du joueur de football a été blessé par un autre joueur de football.

Le cas a été traité comme un cas de fracture par nos premiers intervenants. Le joueur de football âgé de 17, blessé, étant grand, notre bandage à la jambe risque d'être trop long pour l'ambulance. Ainsi, lorsque nous avons fermé la porte de l'ambulance, celle-ci a heurté accidentellement la jambe du patient. Cela l'a fait souffrir et son père, qui faisait partie du conseil d'administration de l'ambulance, nous a blâmés pour ce fait.

De plus, le garçon ne cessait de se plaindre de douleur pendant le transport, et il y avait aussi un petit embouteillage, donc la situation devenait un peu difficile à gérer. Le père se mit très en colère et commença à se disputer et finit par se battre dans l'ambulance. Ce fut une expérience inoubliable pendant le service d'ambulance. J'étais le chef à ce moment-là, alors je dois contrôler l'atmosphère pour éviter la violence. Finalement, le garçon et son père ont été transférés à la sécurité de l'hôpital.

UNE ANALYSE:

  • Pourquoi est-ce arrivé?

La deuxième blessure au cours de la processus de premiers secours a presque causé la violence.

  • Comment avez-vous fait face à la situation?

J'étais le chef à ce moment-là, alors je dois contrôler l'atmosphère pour éviter la violence. La chose que je devais faire est de donner la meilleur traitement calmer le patient et son père pendant le transport.

  • Comment les risques ont-ils été atténués?

Nous devrions évaluer la longueur de la ambulance et le bandage avant de fermer la porte.

  • Quelles sont les conséquences potentielles pour l'avenir?

Pour éviter toute possibilité qui cause une blessure à 2nd lors de les premiers soins.

  • Quelles sont les leçons apprises?
  1. Ne faites rien pour détruire l'atmosphère pendant le traitement.
  2. Pour éviter toute possibilité qui cause une blessure au 2nd lors du processus de premiers secours.
  3. Calmer la famille du patient était également important.