L'esperienza di CRI Palmanova: tra addestramenti ad alta fedelta' e non technical skills
La storia della CRI a Palmanova inizia nel 1989 con l'istituzione di una Delegazione del Comitato Provinciale di Udine
Palmanova, le chemin du CRI
Già dagli albori il gruppo è caratterizzato dalla intraprendenza delle figure che si avvicendano nella sua conduzione ; inoltre l'ambiente che viene a crearsi risulta essere attrattivo e stimolante per nuove leve che trovano spazio per proporre e affrontare progetti e sfide semper nuove.
Nell'arco di un paio d'anni, dall'iniziale nucleo di 4 Volontarie il gruppo raggiunge la cinquantina di Volontari del Soccorso.
I grossi impegni non tardano ad arrivare: nel 1991, la Delegazione viene incaricata di gestire il campo di accoglienza per profughi in fuga dalla guerra seguito alla disgregazione della ex Yougoslavia, presso l'ex caserma della vicina Cervignano del Friuli.
Depuis quelques années, le groupe a pris naissance en nombre de volontaires qui offrent une variété de services à la population, en fournissant des services sanitaires à l'assistance socio-sociale, par les interventions de la protection civile toutes les activités avec Giovanni.
Per far fronte alle continuo espandersi ed alla conseguente necessità di nuovi spazi, nel corso di trent'anni, la Delegazione (che nel 2005 acquisisce l'autonomia amministrativa e diviene Comitato Locale) cambia tre sedi, fino ad arrivare a quella attuale, inaugurata nel 2019, che con i suoi 1700 mq ospita uno sportello sociale con annessi magazzini viveri e vestiario, centro di formazione, ambulatori, magazzino sanitario, uffici e centre d'opérations, oltre venti automezzi, spazi dedicati per i giovani e un alloggio di emergenza in grado di offree accoglienza immediata a persone che si ritrovino improvvisamente senza un posto sicuro dove soggiornare.
CRI de Palmanova, le Campo Trauma et le NTS
Venez fréquenter les associations de bénévoles et ceux qui rencontrent des personnes expérimentées et professionnelles sont extrêmement diversifiées.
Questa contrapposizione porta a risultati decisamente positivi se viene utilizzata per stimolare le analisi e la progettazione delle svariate attività e il Campo Trauma è forse una delle sintesi più rappresentative di questo approccio with cui gli operatori della CRI di Palmanova affrontano i compiti ordinari e straordinari.
Nato dall'esigenza di approfondire la formazione nell'ambito del soccorso al paziente traumatizzato, il campo trauma ha utilizzato fin dalla sua prima edizione (nel 2006) un approccio didattico di tipo collaborativo, dove molto spazio viene dato alle analisi di gruppo delle singole simulazioni.
Tre anni fa queto approccio viene raffinato con l'introduzione delle Non Technical Skills (NTS)
Le NTS sono competentnze cognitive, ovvero processi implicati nella conoscenza (memoria, percezione, ragionamento) intesi come guida al comportamento, e sociali, complementari alle competentnze di natura tecnica.
Per comprendere appieno l'importanza delle NTS dobbiamo fare un passo indietro al 1997, quando Reason illustrò il modello del “formaggio svizzero”.
Nel suo modello ben noto, gli incidenti sono causati da una sequenza di "buchi" o falle.
Queste falle possono verificarsi per violazioni del personale, perciò attive défini, o per condizioni presenti nel sistema di lavoro (latenti).
Partendo dal presupposto che l'errore umano non può essere eliminato, ma può essere riconosciuto, individuato e mitigato ; queste competentnze non tecniche (NTS) sono delle qualità e delle abilità che i discenti si impegnano a mettere in campo per raggiungere performance sicure e quanto plus efficaci.
Il personale quindi, ha un significato dicotomico : se da una parte è responsabile degli errori attivi e quindi alla generazione di danni e perdite, dall'altra è in grado di individuare e correggere i propri errori e quello degli altri operatori coinvolti.
Per rendere le simulazioni e dunque anche l'operato dei soccorritori nella realtà, plus sicuro ed efficace, si è deciso di categorizzare le NTS e di ri assumere le evidenze scientifiche rilevanti oltre a identificare, learnere e in ultimo valutare le NTS durante lo svolgimento del Campo Traumatisme.
Le NTS che vengono prese in considerazione durante l'evento sono quoi più riconosciute a livello scientifico :
- Consapevolezza situaziionale ;
- La prise de décision;
- Communication ;
- Lavoro in gruppo (travail d'équipe);
- Gestion de la direction ;
- Capacité de gestion du stress et de la fatigue.
Dopo ogni simulazione, oltre a eseguire un rapporto che discute e affronti the competentze tecniche ; in parallelo vengono poste sotto un riflettore anche le NTS che più sono emerse all'interno della simulazione stessa.
L'obiettivo è di far prendere coscienza agli operatori intervenuti che molti degli errori commessi all'interno della simulazione, derivano da un fallimento o da una cattiva interpretazione delle NTS.
Organisation du cours du CRI de Palmanova
Le simulazioni vengono organizzate con dovizia di particolari e "sceneggiature" quanto plus possibili vicine alla realtà.
L'impiego di truccatori e simulatori certificati CRI sono parte imprescindibile per questo obiettivo.
A questi si unisce la realizzazione coreografica in un ambiente che ben si presta a questi fini : lo "stage" del corso è infatti una ampia caserma dismessa, gentilmente messa a disposizione del Comune di Visco, dove sono a disposizione strade, ampi piazzali, officine , ambienti domestici, boscaglia ed un campo macerie.
Quest'ultimo è un sito per l'addestramento di cani da ricerca realizzato e gestito dalla associazione Addestramento Cani Da Catastrofe (ACDC), molto apprezzato da unità cinofile italiane ed estere, ma anche dai discenti del campo trauma ; la sua particolarità è il fatto di essere al coperto e quindi mantenere un'alta fedeltà di quello che potrebbero essere interventi di soccorso in crolli di edifici dove polvere, scarsa luminosità, instabilità e rischi evolutivi sono condizioni semper presenti.
Per valutare le capacità di risposta in qualsiasi condizione, le simulazioni vengono svolte all'aperto, sia in orario diurno che in notturna, e indipendentemente dalle condizioni meteo.
Ogni simulazione è seguita da uno staff di istruttori TSSA che osserva le operazioni di soccorso per poi condurre il debriefing al term della prova.
L'intromissioni sono ridotte al minimo per lasciare che gli equipaggi possano condurre il loro intervento nella massima veridicità.
Da qui il ricorso a reali principi di incendio da spegnere con estintori, veicoli incidentsati apositamente noleggiati de ditte di autodemolizioni, ambulanze con l'intera dotazione di presidi utilizzabili nelle simulazioni.
Sous la tutelle des simulateurs et des connaissances d'une équipe de premiers secours e antincendio è semper presente.
Semper nell'ottica di una formazione che vada ben oltre le mere competencenze tecniche, nelle edizioni passate si sono realizzate simulazioni with the compartecipazione di altri soccorritori, quali ad esempio i Volontari delle Unità Cinofile da Soccorso - ACDC, con riscontri decisamente positivi.
Le concorso de tous ces éléments concorde avec les distinctions de simulation dans des simulations à haute valeur ajoutée au point de vue technique, mais aussi émouvant.
À la fin de la simulation, tous les participants sont radieux pour analyser la simulation, dans une confrontation avec des architectes, des équipes sont intervenues dans l'essai, les collèges d'observateurs et les simulateurs qui ont les statistiques de l'objectif du football.
Vengono approfonditi gli aspetti prettamente tecnici del soccorso, usufruendo delle riprese fatte con videocamere indossate sia dagli operatori che dai simulatori e da riprese aeree realizzate con droni.
Mon espace est constitué de données pures sur les aspects de la relation avec les collègues et la partie émotionnelle du singulier.
Questo percorso di analisi condivisa e il costante ricorso alle Non Technical Skills permette di migliorare notevolmente i propri livelli di capacità nell'affrontare gli interventi.
Ne è indice il fatto che la qualità delle operazioni, ma anche la sicurezza degli operatori stessi nell'affrontare le prouver, migliora considerevolmente nei due giorni di simulazioni, seppur ciascuna di esse non mûre mai scenari visti in precedenza.
A supporto dell'intero evento, opera inoltre uno staff che si occupa della preparazione e distribuzione di pasti duringe le giornate di attività, del transporto e dell'installazione delle strutture da campo necessarie.
Futurs projets
L'efficacia riscontrata nel metodo formativo e l'apprezzamento dei numero crescente di discenti che nelle varie edizioni hanno frequentato il corso, sono fonte di stimolo a continuare ed ampliare l'esperienza.
A questo si aggiunge l'interesse da parte dei vari kernels impegnati nello staff organizzativo (simulatori, truccatori, nucleo cucina, nucleo logistico) che vedono in questo evento una appetibile occasione per affinare le rispettive operatività.
Sulla base di queste valutazioni il Comitato CRI di Palmanova per les prochaines éditions si propone il coinvolgimento di enti e associazioni esterne, quali Les pompiers, Forze dell'Ordine, unità di Protezione Civile ecc, per la realizzazione di simulazioni interforze che vadano a far intervenire qualsiasi ente / associazione con cui le equipe di soccorso sanitario potrebbero trovarsi a collaboratere.
Il est également dans le projet du début de l'initiative : d'autres traumatismes du champ qui surviennent avec une cadence annuelle en automne, sont dans le programme de la première étape d'un champ similaire, orienté vers le football en pleine émergence.
La fotogallery dell'iniziativa della CRI di Palmanova:
Pour en savoir plus:
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