L'Albanie è un Paese che, come molti altri, sta sviluppando nuove tecnologie e strategie in ambito medicale per rendere plus efficiente il servizio di expédition e di gestione delle emergenze. Tra queste innovazioni, c'è il Centre Emergenza Albanie, regolamentato de 2014, ma fisicamente attivo de 2017.

Pour mieux comprendre ce que vous faites, nous avons interviewé le directeur de la centrale opérationnelle, le docteur Brataj Skender.

• Posiamo dire che l'anno scorso è né il Centro Emergenza Albanie. Di cosa si tratta?

"L' Centro Emergenza Albanie è un'istituzione regolamentata legislativamente dal 2014 in cui sono state stabilite le basi per il servizio Emergenza-urgenza preospedaliera. Inoltre è stata effettuata la création del Centre d'urgence sanitaire nationale, regolamentata anch'essa da un decreto ministeriale del 2014, che insieme alla centrale operativa di Tirana hanno dato l'inizio ad un modo molto plus rigoroso e preciso di fare émergenza. Per ora la centrale operativa di Tirana è l'unica in tutta l'Albania, ma ha la capacità di ricevere le chiamate di soccorso da tutto il Paese. Abbiamo scelto Tirana come città di partenza, poiché la sua popolazione rappresenta vers 1/3 di quella di tutto il resto della nazione. In centrale siamo operativi dal 3 avril 2017 e per ora i dati sul rendimento delle attività di soccorso sono estremamente positivi. »

• In che modo siete organiszati ​​con i mezzi di soccorso e con i training?

«Per quanto riguarda i moyens, c'est la propriété degli les hôpitaux, ma vengono commandati dalla centre d'opérations. Per ora, per emergenza preospedaliera, disponiamo di 130 mezzi in tutto il territorialio nazionale. Essi sono distribuiti nella maniera plus equa possibile a seconda del numero di abitanti, numero di servizi e così via. Le tipologie de mezzi sono due : la prima viene mobilitata con a bordo, autista, infermiere e medico, mentre la seconda ha a bordo solo autista e infermiere. En deuxième lieu de la critique, nous valorisons ce qu'il y a ambulance mobile. Ogni ambulanza è equipaggiata di monitor défibrillateurs, tavole spinale, colliers e barelle. Par ora facciamo BLSD e corsi sull'uso dell 'électrocardiogramme. Impartiamo anche lezioni sul trattamento di pazienti traumatici, per dare un'infarinatura ai soccorritori.

A Tirana ci sono vers 20 postazioni di soccorso da cui vengono mobilitati i mezzi. Venez Centro Nazionale, coordino anche il servizio di elisoccorso. Abbiamo 3 elicotteri operativi che riescono a raggiungere ogni angolo della nazione in meno di un'ora. »

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• Come vengono gestite le chiamate di Emergenza? C'è differenza dalla gestione della Centrale Operativa a quella nel resto del Paese?

«Le filtrat de chiamate vengono par provincia. Ogni ospedale che fa il expédition des ambulanze possiede un piccolo centralino à cui rizve le chiamate della sua provincia. Riceve le chiamate sempre viens 127 o 112 ma a differenza della Centrale Operativa, non hanno un sistema preciso di registrazione della chiamata. Loro si occupano solo di rilevare i daté effettuare il dispatch. Invece, la Centrale Les opérateurs de Tirana ont décidé d'avoir un système plus précis. Il s'agit d'un système intégré qui dispose de tous les moyens nécessaires pour délimiter la traçabilité et l'histoire des patients : rubrique, éléments d'information, tableau analytique des patients, évaluation triage et je peux le faire mezzo viene inviato sul posto. Nelle zone rurali con la nuova riorganizzazione si è pensato di ottimizzare l'arrivo dei soccorsi, facendo in modo che l'ambulanza copra un massimo di 25 km per raggiungere il posto, il che significa non superare i 30 min. di tempo per soccorrere un paziente.

Pour quanto riguarda il dispatch di un élicottero, esso avviene tramite gli ospedali che direttamente inviano l'elicottero e poi il paziente viene trasportato nello stesso ospedale per poter essere trattato. Esiste un numero fisso che si può rintracciare anche da fuori Tirana e che prevede una telefonata per la richiesta di elisoccorso. »

• A livello di Emergenza, siete chiamati anche a gestire le evacuazioni. Che tipologia di standard utilizzate en Albanie?

«Per quanto riguarda gli standard di évacuazione, fino ad ora dans ogni provincia le evacuazioni venivano fatte dans modi diversi le une dalle altre. Non è mai stato standardizzato questo aspetto. Attualmente credo sia il momento di adottare per tutto il Paese uno standard di Emergenza univoco. »

• Quali sono i prossimi passi che avete in programma di sviluppare in futuro ?

“L'idée est quella di ampliare il numero unico 127 in tutta l'Albania, car il contatto con i pazienti plus efficiente e diretto possibile. Ora abbiamo pensato alla singola città di Tirana. Proseguiremo a Gennaio con la provincia di Tirana ea seguire con la regione di Tirana, Durazzo e mano si penserà al sud e al nord del Paese. Ovviamente si penserà a sviluppare su questo fronte tutte le regioni attorno a Tirana fino a rendere il 127 il numero unico per le Emergenze in tutta Albania. Inoltre per il prossimo anno abbiamo in previsione un incremento di mezzi di soccorso. Per ora ci stiamo occupando di rimpinguare il nostro equipaggiamento, poi penseremo alla flotta. »