Libérer le pouvoir du patient numérique

Avec un nombre estimé de milliards d'utilisateurs de 2.77 dans le monde, le phénomène des médias sociaux a pris d'assaut le monde. En Afrique du Sud, près de la moitié de la population utilise Internet, y compris XMX millions d'utilisateurs Twitter et 8 millions d'utilisateurs Facebook. Ce révolution numérique a ouvert d’énormes possibilités de création de communautés en ligne pour un engagement à grande échelle autour de sujets souvent complexes comme gestion des conditions de santé.

Entrer le 'e-patient', un terme décrivant les individus qui sont proactifs dans leur santé et soins de santé les décisions.

Selon l' Vanessa Carter, boursier e-patient Medicine X de l'Université Stanford et conférencier à la prochaine Conférence sur la santé numérique en Afrique, les e-patients sont les personnes qui utilisent des ressources numériques telles que le Web, les smartphones ou autres appareils portables pour se renseigner sur leur état et naviguer dans le système de santé afin de suivre et de gérer leur santé.

«À l'ère du consumérisme, de nombreux patients électroniques, en gérant leur santé, présentent des comportements similaires à ceux des personnes qui recherchent des critiques avant de faire des achats en ligne, bien que le concept de« e-patient »aille au-delà», explique Carter.

Une étude menée par l'Office for National Statistics au Royaume-Uni dans 2018 a révélé que 59% des femmes et 50% des hommes recherché en ligne des informations relatives à la santé. Aux États-Unis, 56% des personnes ont utilisé des sites Web et 46% des téléphones mobiles pour gérer leur santé dans 2018, selon l'enquête 2018 sur la santé des consommateurs réalisée par Accenture Consulting sur Digital Health.

Bien qu'il n'y ait pas de statistiques complètes disponibles pour l'Afrique du Sud, M. Carter a déclaré que l'évolution des ressources en ligne et la mobilisation en ont beaucoup contribué à l'autonomisation des patients. «Les ressources numériques du 21st-Century vont au-delà du Web et comprendront des applications portables et des applications mobiles qui capturent des données de santé."

La participation des gouvernements est essentielle pour encourager l'utilisation de la technologie numérique afin d'améliorer la santé de ses citoyens. Les technologies de la santé en ligne telles que les dossiers médicaux électroniques, la télémédecine et les systèmes électroniques mobiles ont été utilisées avec succès pour améliorer les résultats en matière de santé et autonomiser les populations.

Cependant, l'Afrique du Sud avait déjà eu du mal à faire migrer les systèmes d'informations sanitaires de district traditionnels vers un système de stockage électronique accessible à tout établissement de santé ou praticien. Cela lui a valu d'être mal classée dans le classement mondial e-santé indice de maturité.

Les initiatives gouvernementales visant à numériser les soins de santé ont été mises en évidence dans des applications telles que MomConnect, une application basée sur un téléphone portable qui fournit des ressources en ligne aux femmes enceintes. Depuis sa création, plus d'un million d'utilisateurs 1.7 dans plus de 95% d'établissements de santé publics sont devenus l'une des plus grandes initiatives de ce type au monde. NurseConnect est une extension de MomConnect permettant aux infirmières de recevoir des informations hebdomadaires sur des aspects tels que la santé maternelle, la planification familiale et la santé des nouveau-nés.

Carter affirme que, si ces innovations sont positives, les gouvernements pourraient faire davantage pour combler les lacunes numériques et fournir des ressources de qualité. «Cela comprend les services Wi-Fi dans les hôpitaux et les cliniques, ainsi que les sites Web pour les hôpitaux et les cliniques, deux ressources fondamentales qui pourraient autonomiser les patients et économiser du temps et de l'argent dans la recherche en ligne.»

Elle ajoute qu'une simple fonction sur un site Web d'hôpital, informant par exemple un patient d'une rupture de stock de médicaments, pourrait, par exemple, lui faire économiser un temps précieux pour se rendre à l'hôpital, ainsi que réduire les longues files d'attente et alléger le lourd fardeau imposé aux établissements surpeuplés.

Carter ne doute pas que la technologie numérique sera essentielle pour assurer la pérennité des futurs soins de santé et que l'e-Patient aura un rôle central à jouer.

«Développer des systèmes de santé en ligne significatifs sera un défi si les patients ne sont pas des participants égaux. Bien que les patients électroniques continuent d'évoluer, en particulier dans les pays émergents comme le nôtre, ils ne doivent pas être sous-estimés car, à l'avenir, ils seront essentiels pour la collecte de données de qualité en partenariat avec leurs professionnels de la santé. Les médecins ne peuvent à eux seuls transformer cette santé numérique », ajoute-t-elle.

Explorant le rôle du patient électronique dans un système de santé numérique durable, la nouvelle conférence sur la santé numérique organisée à Africa Health proposera une session surMaturité numérique: exploiter pleinement le potentiel d'amélioration des soins aux patients'. La conférence aura lieu le 29 May 2019 au Gallagher Centre, Johannesburg.

L'entrée de l'exposition à Africa Health est gratuite.

Les coûts de conférence varient de R150 à R300 pour l’inscription en ligne

Les bénéfices de la conférence seront reversés à un organisme de bienfaisance local.

Visitez www.africahealthexhibition.com pour en savoir plus.

BIO

Vanessa Carter est une militante de la résistance aux antibiotiques et une conseillère du programme sud-africain de surveillance des antibiotiques (SAASP). Elle offre également des ateliers de groupe et une formation accréditée par le DPC sur l'utilisation des médias sociaux et des patients électroniques dans le secteur de la santé. En savoir plus sur le travail de Vanessa ici: www.vanessacarter.co.za

En savoir plus sur Africa Health:

Africa Health, organisé par le groupe Global Healthcare du groupe Informa Exhibition, est la plus grande plate-forme du continent permettant aux entreprises internationales et locales de se rencontrer, de réseauter et de faire des affaires avec le marché en croissance rapide des soins de santé en Afrique. Dans sa neuvième année, l'événement 2019 devrait attirer plus de professionnels de la santé 10,500, avec une représentation de plus de pays 160 et de plus de 600, fournisseurs, fabricants et fournisseurs de services de soins de santé et de produits pharmaceutiques internationaux et régionaux de premier plan.

Africa Health a réuni la série de renommée internationale MEDLAB - un portefeuille d'expositions et de conférences de laboratoires médicaux à travers le Moyen-Orient, l'Asie, l'Europe et les Amériques - parmi les points forts de la série d'expositions.

Africa Health bénéficie du soutien des forums CSSD d'Afrique du Sud (CFSA), de l'Association des praticiens périopératoires d'Afrique du Sud (APPSA - Gauteng Chapter), de la Fédération internationale pour le génie médical et biologique (IFMBE), de la Société de médecine d'urgence de l'Afrique du Sud. (EMSSA), la Fondation des praticiens indépendants, la Société sud-africaine d’évaluation des technologies de la santé (SAHTAS), l’Association sud-africaine des fabricants de dispositifs médicaux (MDMSA), la Faculté des sciences de la santé de l’Université de Witwatersrand (Association de la santé publique d’Afrique du Sud ( PHASA), Conseil pour l’agrément des services de santé en Afrique australe (COHSASA), Société de traumatologie de l’Afrique du Sud (TSSA), Société des technologistes de laboratoire médical de l’Afrique du Sud (SMLTSA) et Société de génie biomédical de l’Afrique du Sud (BESSA).