Rescue and Volunteering: entretien avec Cristian De Zordo, Corpo Volontari Valle di Non

Secours et bénévolat : le ZOLL Tour n'est pas seulement une campagne pour présenter aux secouristes des produits dédiés aux secours d'urgence, mais aussi une merveilleuse opportunité de faire connaissance avec les "personnes" qui font de leur mieux chaque jour pour aider ceux qui en ont besoin

Qu'est-ce que le ZOLL Tour ?

Le ZOLL Tour est une campagne conçue par I-Help et ZOLL Medical elle-même pour présenter les nombreux produits dédiés aux urgences, notamment les défibrillateurs, les ventilateurs pulmonaires et la RCP mécanique.

C'est aussi un moment de formation incontournable pour informer les secouristes sur l'évolution de ces protocoles opératoires et dispositifs de soins indispensables.

Se joignant à cette campagne et participant à ces activités de formation, le Corpo Volontari della Val di Non – Cles, une association de bénévoles qui a célébré cette année son 40e anniversaire.

Elle compte aujourd'hui 125 bénévoles et de nombreuses activités indispensables à un territoire géographiquement bien délimité.

Son président, Cristian De Zordo, nous parle de la réalité de ceux qui font du bénévolat dans une vallée de montagne.

Corpo Volontari Valle di Non, l'entretien avec le président Cristian De Zordo

"Notre réalité, nous dit le président, est de taille moyenne, pour nos régions, et elle opère sur un territoire très dilaté : nous sommes une vallée du Trentin, et donc nous avons une densité de population certainement inférieure à ce qu'il peut y avoir dans n'importe quelle rue de n'importe quelle ville.

Donc les caractéristiques sont d'avoir peu de monde et très loin.

Si nous regardons notre population totale de 50,000 XNUMX habitants et la plaçons dans un contexte métropolitain tel que Milan peut l'être, ce n'est guère plus qu'une rue.

Il s'agit donc bien d'une approche différente si on la compare à celle d'autres associations beaucoup plus structurées.

Corpo Volontari Valle di Non : 125 bénévoles, dont pas moins de 90 dédiés au sauvetage en ambulance

« Nous sommes une association, explique Cristian De Zordo, qui en ce moment grince des dents et fonctionne uniquement avec des bénévoles.

L'ossature de nos associations est fortement centrée sur les bénévoles, et en ce sens nous sommes le miroir de ce que sont nos associations dans le Trentin.

Bien sûr, il faut travailler, il faut courir : les services demandés aujourd'hui sont très exigeants.

Si l'on fait le point aujourd'hui par rapport à la période pré-Covid, ils ont considérablement augmenté : le besoin de véhicules et de bénévoles, par rapport à avant 2020, est vraiment important et problématique.

En parlant d'ambulances, en tant qu'association de bénévoles, êtes-vous touché par la hausse des prix ? Ce sont des années difficiles sur ce front

"En ce moment, c'est un gros problème, car l'essentiel de l'activité est en accord avec Trentino Emergenza et l'Autorité sanitaire, et il y a des tarifs appliqués qui sont nés avant Covid et des augmentations déterminées avant la guerre.

L'incidence des prix s'accompagne du problème posé par les pièces de rechange : entretenir des véhicules ou plus encore avoir des véhicules neufs est devenu quelque chose de prohibitif.

Nous avons un véhicule qui arrivera au début de la nouvelle année et a été commandé en juillet 2021, avec la difficulté d'en avoir plus et cela lié au fait qu'il est maintenant difficile de les trouver sur le territoire.

De plus, pour nous, territoire montagneux, les besoins sont assez spécifiques : en effet, nos véhicules sont plutôt tous des 4×4, et ils sont tous « compacts ».

Le modèle classique est le Volkswagen Transporter, pour ainsi dire : sur les routes de montagne, il a une valeur ajoutée.

Le problème du prix, donc, mais pas seulement : c'est une période difficile, administrativement parlant.

Dernièrement, Journée du Handicap : voudriez-vous nous parler du projet Ki-Ama, que vous dédiez aux personnes en situation de fragilité ?

« Ki-Ama est un projet de transport social qui est né alors que la pandémie était déjà parmi nous.

Nous avons fait le premier service en 2020, et nous voulions intercepter ces utilisateurs faibles, souvent sans réseau familial et suivis par les services sociaux (la Communauté de la Vallée).

Des usagers qui, dans la première phase Covid, n'avaient même pas la possibilité de passer des examens médicaux, car ils n'avaient pas droit à un ambulance, donc à un vrai transport sanitaire, mais en même temps ils n'avaient personne pour les accompagner pour faire ces examens médicaux.

En synergie avec la Communauté de la Vallée et plus tard avec d'autres associations, nous avons préparé ce service, qui repose sur une voiture sans gyrophare, ce qui crée une certaine angoisse.

Quarante ans de vie associative ont vu le monde du Volontariat évoluer : d'une spontanéité initiale il est passé à une exigence de professionnalisme. Quel est le rôle de la formation ?

« Inutile de nier que le monde a changé, acquiesce le président du Non Valley Volunteer Corps, j'ai commencé il y a 40 ans et je me souviens bien de ce qu'il y avait alors dans l'ambulance.

Évidemment, les directeurs et équipements ont changé.

La formation devient alors l'un des piliers de notre activité, qu'elle soit proposée par la Province ou choisie par l'association pour faire grandir ses membres, les rendre non plus professionnels mais professionnels.

L'utilisateur lorsqu'il est secouru attend à juste titre un haut niveau de performance.

Nous avons récemment préparé une autre initiative, un camp scolaire : un moment de formation de nos associations, la Fédération des associations de bénévoles sociaux et de santé du Trentin, au cours duquel nous avons organisé un événement de deux jours au cours duquel nous avons effectué des simulations entre nous, avec les Pompiers, avec le Secours en Montagne et avec la Protection Civile Alpin, créant toute une série de scénarios d'intervention.

Nous l'avons fait parce que nous sommes conscients qu'il est vraiment nécessaire que notre type d'activité insiste sur la partie éducative.

Nous y croyons beaucoup et c'est dans cette direction qu'il faut aller.

Quelle est l'importance de cette « habitude » du dialogue dans des territoires qui ont peut-être une montagne qui les sépare ?

« C'est fondamental, explique De Zordo : nous sommes une vallée dans une série de vallées, ce qui crée le besoin de contacts entre différentes réalités.

Les protocoles sont clairement les mêmes, étant tous sous l'égide de Trentino Emergenza, mais pas les coutumes, les habitudes et parfois les principes.

Il faut donc entrer en contact, apprendre les uns des autres et savoir ensuite au moment du besoin comment se déplacer.

Notre vallée borde la province de Bolzano, donc avec un autre centre d'opérations, et vous pouvez imaginer le scénario avec des locuteurs natifs italiens et des locuteurs natifs allemands, avec des centres d'opérations avec des paramètres différents et parfois nous avons aussi des protocoles différents.

Donc, être sur des simulations nous permet d'éviter les problèmes qui pourraient être créés.

Journée mondiale du volontariat : une réflexion et un souhait ?

« Le bénévolat est une ressource que notre société parvient à avoir et à exposer souvent en cas de besoin.

C'est une ressource fondamentale qui n'a jamais dû être là et sur le terrain.

En ce moment, le volontariat souffre, pour de nombreuses raisons : économiques, sociales.

Le volontariat évolue, tout comme la société évolue.

Je tiens à remercier tous ceux qui œuvrent dans le bénévolat pour la contribution qu'ils apportent et pourront apporter.

Je demanderais un peu d'attention de la part de la politique pour le volontariat, dont on se souvient tant de fois dans les moments difficiles et qu'on oublie parfois ensuite.

Dans la période Covid, si le volontariat n'avait pas résisté psychologiquement et ainsi de suite, le système se serait fondamentalement effondré.

Je pense que ces moments, comme justement la Journée du Volontariat, sont cruciaux pour lancer des alertes auxquelles les gens devraient réfléchir un peu.

Et peut-être dire, "mais pourquoi est-ce que je ne m'implique pas aussi?"

Il y a tellement de projets de bénévolat, et quiconque veut faire du bénévolat peut trouver un créneau.

Lumière spéciale des volontaires

Se mettre en avant, se former, grandir sur le plan personnel pour faire grandir la communauté dans laquelle on vit : le bénévolat, c'est cela et bien plus encore.

Nous remercions ZOLL de nous avoir fait découvrir, à travers leur ZOLL Tour, de si belles personnes si essentielles au bien-être de tous.

Volontaires et secours, l'intégralité de l'interview de Cristian De Zordo

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Identifier

ZOLL

Roberts 

Site officiel Emergency Expo

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