Touriste, étranger ou homme d'affaires à la recherche d'aide? EENA annonce un projet d'application européenne d'urgence qui aide à communiquer au-delà des frontières en cas d'accident, de maladie ou d'arrêt cardiaque.

Ljubljana, Slovénie - Il y a actuellement des centaines de applications d'urgence en usage dans toute l'Europe. Vous pouvez trouver une application pour trouver AED's dans de petites villes comme Piacenza, en Italie ou un application de sauvetage pour appeler le numéro d'urgence 112 en France, mais tous ne peuvent être utilisés que localement. Il s’agit d’une barrière énorme qui empêche les touristes, les étrangers et les hommes d’affaires de demander facilement une assistance d’urgence lors de leurs déplacements aux frontières de l’Europe. En 2018, EENA - L' Association européenne des numéros d'urgence - en collaboration avec Beta 80, Deveryware et la Developers Alliance, va faire quelque chose.

Application d'urgence européenne pour se connecter avec un EMS fiable

«Il est incroyable que des applications d'urgence ne puissent toujours être utilisées que dans un endroit spécifique», a déclaré Cristina Lumbreras, directrice technique d'EENA. «C’est extrêmement dangereux et nous sommes fiers de lancer un nouveau projet afin que les citoyens puissent contacter facilement et de manière fiable l’aide en cas de besoin». Lors de la conférence annuelle EENA, EENA a annoncé le lancement d'un nouveau projet visant à mettre en œuvre le déploiement de l'architecture PEMEA (Pan-European Mobile Emergency Application).

Les problèmes doivent être évidents: les applications d'urgence qui ne peuvent pas communiquer de manière transfrontalière sont source de problèmes potentiellement mortels et de confusion pour les citoyens et les services d'urgence. Une plate-forme paneuropéenne capable de fournir une localisation précise et d'autres informations aux services d'urgence les plus appropriés est également indispensable.

L'Alliance des développeurs collabore avec EENA sur le projet. «Nous sommes fiers d'unir nos forces avec EENA, Beta 80 et Deveryware dans le but important d'assurer la sécurité des citoyens européens. L'accès paneuropéen à des applications de services d'urgence fiables doit être garanti et PEMEA est une excellente initiative dans ce sens », a déclaré Michela Palladino, directrice de Developers Alliance.

Luca Bergonzi, responsable Beta 80, a une impression similaire de l'importance de l'architecture PEMEA: «C'est formidable de travailler avec EENA, Deveryware et la Developers Alliance pour un projet qui brisera les barrières invisibles des frontières géographiques et permettra à tout le monde d'utiliser en cas de situation d'urgence, partout en Europe. »

L'architecture PEMEA permettra aux applications d'urgence de s'interconnecter afin qu'un citoyen détresse peut utiliser n'importe quelle application d'urgence partout en Europe. L'architecture PEMEA elle-même n'est pas nouvelle - elle a déjà progressé dans l'ETSI en tant que spécification technique TS 103 478, ce qui en fait une norme européenne. Mais maintenant, l'accent est mis sur les déploiements réels dans un éventail de régions et de pays de l'UE.

Application d'urgence européenne, comment EENA développera le projet?

EENA lance un appel à candidatures de fournisseurs d'applications d'urgence et d'organisations de services d'urgence pour rejoindre le projet. Pour faire partie du réseau PEMEA, les applications d'urgence et les fournisseurs de services PSAP doivent être conformes aux spécifications PEMEA. Un ensemble de tests sera effectué pour garantir cette compatibilité avant que l'organisation ne soit enregistrée dans le réseau PEMEA.

Différents rôles devront être joués au sein du réseau PEMEA, c'est pourquoi l'EENA souhaite que des participants proviennent de fournisseurs d'applications d'urgence, de fournisseurs de PSAP et du côté de l'interconnexion. Pour assurer le succès du projet, tous les rôles susmentionnés doivent être représentés, mais une organisation peut jouer plus d'un rôle.

Les organisations participantes devront également accepter de partager l'expérience avec l'équipe du projet et dans les rapports publics du projet.

Les participants au projet peuvent développer leurs propres interfaces avec le réseau qui seront validées par les validateurs PEMEA. Les entreprises qui préfèrent ne pas développer leurs propres interfaces peuvent rejoindre le réseau à l’aide des services Beta 80 ou Deveryware PEMEA, dans la mesure où elles jouent également le rôle de fournisseurs de services PEMEA.

En plus des informations de localisation initiales, en fonction des fonctionnalités de l'application, le PSAP peut être en mesure d'obtenir des informations de localisation mises à jour et des informations essentielles sur l'utilisateur, y compris les langues ou les handicaps qui peuvent aider à envoyer les premiers intervenants avec les bonnes compétences et l'équipements pour faire face à la situation. Grâce aux extensions PEMEA, les services d'urgence bénéficieront de services avancés tels que la conversation totale.

• Au cours de la première année, au moins quatre pays ont intégré la plate-forme PEMEA.
• Un nombre illimité d'applications d'urgence connectées au réseau PEMEA.
• Démontrer les capacités de PEMEA sur plusieurs pays.
• En 2ème année, au moins huit pays ont intégré la plateforme PEMEA.

SOURCE

Site officiel de l'EENA