Promouvoir la sensibilisation à la RCP? Maintenant nous pouvons, grâce aux médias sociaux!

Le Conseil européen de réanimation (ERC) a publié les nouvelles lignes directrices pour la réanimation cardio-pulmonaire (RCR) le 15 octobre 2015. Depuis lors, chaque Conseil national de réanimation (NRC) a déployé de nombreux efforts dans la mise en œuvre de ces lignes directrices et dans le recyclage des professionnels et secouristes laïcs.

Cependant, l'une des limitations écrasantes de ce processus est représentée par le coût à payer pour l'organisation d'événements de formation dédiés. L'une des nouveautés des lignes directrices de 2015 était l'utilisation suggérée de la technologie et des médias sociaux comme outils de mise en œuvre.

Pour cette raison, au début de 2016, le Conseil italien de réanimation (IRC) a décidé d'investir des ressources économiques dans cette nouvelle approche de la diffusion des connaissances. En effet, l'utilisation des réseaux sociaux pour améliorer la sensibilisation à la RCR n'était pas totalement nouvelle pour l'IRC, car elle représentait le principal moyen de diffuser des messages de sensibilisation pendant le «Viva!» campagne, la semaine de sensibilisation à l'arrêt cardiaque devient un rendez-vous périodique en Italie, en conjonction avec l'ERC European Restart a Heart Day (ERHD), depuis 2013.

Contrairement aux expériences précédentes, le Conseil d'administration de l'IRC a maintenant décidé de lancer ce «moyen à jour» de communiquer en Italie à travers un campagne web conçu et dirigé avec l'aide d'un agence de communication spécifique avec une expertise dans les médias sociaux et le marketing social. Cette nouvelle campagne sociale profite à nouveau de tous les réseaux sociaux les plus populaires, à savoir Facebook (FB), Twitter et YouTube.

Accroître la sensibilisation à la RCR avec les réseaux sociaux

Néanmoins, l'agence de communication crée désormais la campagne à partir de son expertise des habitudes des internautes et des données issues d'études de marché spécifiques, afin de créer des images cibles, des images, des bandes dessinées et des vidéos au libellé structuré, spécifiquement dédié à la capture des réseaux sociaux. l'attention des utilisateurs, pour augmenter le nombre total de pages vues et de partage et, finalement, pour augmenter la diffusion du message et la sensibilisation aux directives.

En effet, par rapport au premier Viva! , qui était basée sur une campagne sociale créée maison, nous avons maintenant observé une augmentation de près de 2013 fois le nombre de personnes touchées via les publications sur la page FB dédiée. rapporte les 40 premiers meilleurs articles publiés sur la page IRC FB en 5.

Le meilleur article était un clip vidéo décrivant de manière simple et rapide la chaîne de survie et le nouvel algorithme BLSD (rapport FB Insight du 31 juillet: 2,219,393 22,273 82,000 personnes touchées, XNUMX XNUMX partages et XNUMX XNUMX clics).

Ce billet s'est classé en tête en seulement 72 h après sa sortie. Le deuxième meilleur message était représenté par une image décrivant le même algorithme BLSD (rapport FB Insight du 31 juillet: 278,248 2891 vues, 11,500 partages et 2016 416 clics). Étonnamment, au cours de la période de février à août 3636, le nombre total de pages aimées du FB officiel IRC a augmenté de 15,152%, passant de XNUMX à XNUMX XNUMX.

En conclusion, nos résultats préliminaires fournissent un exemple solide à l'appui de l'utilisation des réseaux sociaux comme outils permettant aux CNR de diffuser la sensibilisation à la RCR et les connaissances sur les lignes directrices. Il s'agit d'une stratégie gagnante et les résultats sont encore plus encourageants lorsqu'une expertise spécifique en marketing social et en communication existe.

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