Les dentistes ne sont pas au courant des coûts, dit Lequel?

Les gens pourraient payer trop cher leurs traitements dentaires parce que les dentistes ne sont pas clairs quant à leurs prix, champion du consommateur. a trouvé.
Un sondage effectué auprès de personnes 1,000 en Angleterre a révélé qu'une sur cinq était surchargée en traitement, alors que 50% a déclaré qu'aucune liste de prix pour le traitement n'était affichée.
Lequel? ces dentistes devraient être «francs avec les patients au sujet des coûts».
Le ministère de la Santé a déclaré que les dentistes étaient tenus par contrat d'afficher des tarifs actualisés.
Les personnes interrogées avaient toutes vu leur dentiste au cours des six derniers mois.
Bien que 80% ait déclaré faire confiance au conseil de son dentiste en matière de traitement, environ 40% a déclaré ne pas savoir exactement à quel traitement ils avaient droit sur le NHS.
Les patients ne devraient être invités à payer qu'un seul frais pour un traitement par NHS, même si cela impliquait plusieurs visites chez le dentiste.
Pourtant, 19% des patients sous NHS ont déclaré avoir payé plus d'une fois pour le même traitement par NHS.
Il y avait également des preuves de confusion quant à la différence entre les traitements du NHS et les traitements privés.

«Frais de nettoyage»
Lequel? Des chercheurs d'infiltration, qui ont visité les cabinets 25 en Angleterre, ont attribué à 12 une note médiocre ou très médiocre pour expliquer cette différence.
Lequel? directeur général, Richard Lloyd, a déclaré que certains dentistes omettaient de fournir des informations claires.
«Une visite chez le dentiste est un bilan de santé essentiel pour des millions de personnes à travers le pays. La plupart d'entre nous auront besoin de soins dentaires tout au long de leur vie et il est important que, le cas échéant, les gens sachent bien à propos de la nature du traitement et de son coût initial.

«Nous appelons le NHS et les régulateurs à assainir les coûts des soins dentaires et à veiller à ce que les règles existantes soient appliquées de manière cohérente.»
Le ministère de la Santé a déclaré que les dentistes avaient l'obligation contractuelle d'afficher une affiche à jour sur les tarifs des soins dentaires du NHS pour les patients.
Barry Cockcroft, responsable dentaire du gouvernement, a déclaré: «Les dentistes ont le devoir d'être ouverts et honnêtes sur les options de paiement et de traitement, en prenant toujours en compte le meilleur intérêt de leurs patients.»
Le NHS n’a aucun contrôle sur les dentistes dispensant des soins privés, mais tous les dentistes sont réglementés par le Conseil dentaire général.

Frais du NHS
Il existe trois accusations standard pour tous les traitements NHS, appelées bandes 1, 2 et 3, qui sont établies chaque année par le ministère de la Santé.

Actuellement, ce sont:

- Band one (£ 18.50): couvre l'examen, le diagnostic (y compris les rayons X), le polissage et le polissage (si nécessaire), l'application de mastic à base de fluorure ou de fissure et des conseils préventifs.
- Bande deux (£ 50.50): Couvre tout ce qui est listé dans la bande un, ainsi que d’autres traitements comme les obturations, le travail du canal radiculaire ou le retrait des dents.
- Band three (£ 219): Couvre tout dans les bandes un et deux, ainsi que des traitements tels que les couronnes dentaires et les ponts.

Si plus de traitement est nécessaire dans les deux mois ou dans la même bande ou dans une bande inférieure, vous n'avez pas à payer à nouveau.
Si vous consultez un dentiste qui offre à la fois un traitement NHS et un traitement privé et que vous avez besoin d'un traitement, vous ne devriez pas vous demander de le payer en privé.
Cependant, vous pouvez choisir de suivre le traitement en privé et le dentiste doit vous expliquer les options qui s'offrent à vous.
Tous les traitements cliniquement nécessaires doivent être fournis par le NHS.
Tasmia Khan - qui dirige un cabinet à Manchester - dit que la Care Quality Commission vérifie que les dentistes respectent certaines exigences.
«NHS England fournit toutes les affiches relatives aux cabinets dentaires qu’elles devraient clairement afficher dans la salle d’attente», a-t-elle déclaré.
«Dans ma pratique, j'ai des tracts qui donnent des informations sur le système des trois bandes. Et c'est également une obligation contractuelle pour les dentistes de discuter du plan de traitement et de la bande dont le patient a besoin. "

Source: BBC

Les commentaires sont fermés.