Paraiméideoirí Ionsaí i rith na ndaoine: Níl sé riamh cad a cheapann tú nó a deir tú

Nuair a shroicheann soláthraithe cúram sláinte ardán ar eachtra a chuir siad i mbaol a saol chomh maith, mar gheall ar dhaoine a bhí ag fearg orthu. Tá an tsábháilteacht éigeantach, ach ní hamháin nuacht den sórt sin agus is dúshlánach é a chosc. An #AMBULANCE! thosaigh an pobal i 2016 ag anailísiú ar roinnt cásanna. Seo scéal #Crimefriday chun níos fearr a fhoghlaim conas do chomhlacht, do fhoireann agus d'otharcharr a shábháil ó "droch-lá san oifig"!

A paraiméiseach Glactar ar réimse leathan teagmhais a d'fhéadfadh a bheith i gceist othair aonair d'othair éagsúla, timpeallachtaí cosúil le cónaitheoir othair ar bhóithre agus ionaid bhailithe phoiblí mar bharraí, amharclanna, bialanna, srl

Mar aon le gach paraiméitic, níl a fhios agat cad a bheidh agat agus cad a fhreagróidh tú. Ar an drochuair, tá paraiméitigh ag ionsaí ag éirí níos mó ó lá go lá.

 

Insíonn ár scéal inniu eispéireas paraimhíochaineora le 35 bliain de thaithí san ALS (Advanced Support Life), seirbhís a thugann foireann do 26 otharcharr cumasach iompair agus 3 charr freagartha i rith an lae agus 16 otharcharr gan aon ghluaisteáin freagartha san oíche.

Tá dhá pharaiméideacha ALS ag foireann gach otharchairr agus tá paitiric 1 ALS ag foireann na ngluaisteán freagartha. Ina theannta sin, tá dhá mhaoirseoir ALS ar dhualgas gach oíche atá in ann freagairt a dhéanamh ach ní dhéanfaidh siad ach go ginearálta nuair a thiteann an uimhir otharchairr atá ar fáil faoi bhun na n-aonad 3 atá ar fáil.

Is bardas é an pobal ina gcónaíonn agus a oibríonn an t-ardráthach ina bhfuil bailte 7 agus cathair 1 le pobail chomhcheangailte de chónaitheoirí 609,000. Tá tionscal áirithe ag an bpobal ach i bpobal seomra leapa den chuid is mó le mórán cónaitheoirí ag taisteal go dtí na limistéir thiar.

 

RÉAMHRÁ - Le gach glao, tugtar faisnéis bhunúsach d'othair duit a bhíonn míchruinn go ginearálta le faisnéis radhairc íosta. Is é an t-aon ráthaíocht atá agat ná go gcinntíonn tú go bunúsach go bhfuil tú ag siúl isteach i do ghlao dall ar a bhfuil tú ag feitheamh go fírinneach ar an taobh eile den doras.

Bunaithe ar an iarratas freagartha, d'fhéadfá freagra a thabhairt le do pháirtí amháin, le gníomhaireachtaí gaolmhara cosúil leis an seirbhís tine agus póilíní nó le hoifigigh póilíní oirbheartaíochta a chur leis le hiarratas chun céim ag an ardán. Nuair a iarrtar ort céim a chur, moltar duit an glao a fhreagairt ach fanacht ar ais go dtí go dtugann na póilíní comhairle don radharc slán agus sábháilte duit dul isteach.

Cé go bhfeiceann na feithiclí ó gach seirbhís choibhneasta go hiomlán difriúil, ach cúpla bliain ó shin, d'fhéach na freagróirí ar fad na héideachtaí dorcha, gan ach an suaitheantas ghualainn ag tabhairt comhairle ar an bhfreagróir. Mar gheall ar roinnt eachtra, tá paraiméiteoirí anois ag léinte léinte ard-infheictheachta (buí geal) agus fhan póilíneacht leis na gormacha dorcha.

Cé go bhféachann na héide anois difriúil, bíonn muid fós i dtimpeallacht ghéarchéime, déileálfar leis na freagróirí go léir mar go bhfuil siad ina n-oifigigh póilíneachta (duine éide in údarás) agus go bhfuil siad ar feitheamh ar chultúr an othair / na ndaoine atá ag súil leo, is féidir go bhféadfadh a gclaontuithe baile iarratas a dhéanamh go héasca.

Maidir le sábháilteacht, paraiméiteoirí agus comhraiceoirí dóiteáin a fháil oiliúint fairsing as a gcuid speisialtachta ach oiliúint theoranta maidir le slándáil. Ina theannta sin, d'fhéadfá a bheith ag obair le comhpháirtí a bhfuil taithí níos lú ná 6 acu agus nach bhforbródh a scileanna bóthair go fóill. Faoi láthair, oibrímid ar pholasaí a cheadaíonn úsáid a bhaint as an gcéim (níl sé i gceist ag Staging nach dtéann sé isteach sa radharc is cuma cad a tharlaíonn leis an othar) má mheasaimid go bhfuil an radharc chun contúirteacha, ach is éard a bheidh i gceist ná go mbeidh muid in ann an radharc agus an meastóireacht a dhéanamh go hiomlán na hábhair imní maidir le sábháilteacht. Má tá an radharc lasmuigh, tá an tasc níos éasca ná má tá an glao i cónaí.

Taobh istigh den bpobal tá ádh againn nach bhfuil aon choimhlint armtha i measc tíortha, ach tá éagsúlacht fhoréigean ann fós ar pharaiméiticí, lena n-áirítear gunnaí, sceana, ionsaithe, feistí pléascacha, féinmharú trí fhoréigean agus nochtadh ceimiceach, cogaíocht cheimiceach, meisce alcól / drugaí, timpistí mótarfheithicle agus iompar an duine atá ag súil le haon timpeall ar aon radharc ar leith.

Le dhá bhliain anuas, bhuail mo chomhghleacaithe agus mé meisce idir alcól agus aindleathach drugaí, airm cosúil le gunnaí agus sceana, bagairtí ó bhéal le cúram á soláthar nó nach gcuirtear ar fáil. Baineann sampla de chúram nach soláthrófaí le roinnt othar a bhí ag lorg támhshuanaigh i gcomhair bainistíochta pian agus nuair nach ndéantar iad a riaradh bunaithe ar threoracha leighis parachtaíochais go dtiocfaidh an t-othar go leor irate.

AN CÁS - I measc na nglaonna go léir tá ár otharcharr seirbhís Freagraíonn freisin gurb é ceann de chineál amháin ná sannadh clúdaigh nó "seastán" a chiallaíonn go bhfuil an pobal in aice leat nach bhfuil cúram cúraim níos mó agat mar gheall ar an méid glaonna agus caithfidh tú freastal ar an réimse sin le haghaidh clúdach. Faisnéis bhreise, laistigh den tseirbhís againn, cé go ndéantar oiliúint ar mo chomhpháirtí agus mé ar an leibhéal céanna, déanann muid tascanna a tharraingt siar tar éis gach glao ó fhreastalaí ar thiománaí agus ar an ócáid ​​seo, bhí mé ag tiomáint.

Tharla mo theagmhas ag 02: 00 ar tráthnóna Dé Sathairn i mí Iúil nuair a bhíonn an clúdach níos ísle laistigh den réigiún ach tá an daonra ag méadú go sealadach sna ceantair siamsaíochta ar nós barraí / clubanna oíche ó chónaitheoirí an phobail mhóra in aice linn ag taisteal go dtí ár bpobal mar na limistéir siamsaíochta Nach bhfuil siad chomh gnóthach.

Bhí mo pháirtí agus mé ag freagairt glao fuireachais nuair a d'aimsigh muid féin ag solas dearg ag trasnú mór sa bhaile. Ar an gcoirnéal thiar thuaidh tá barra, cúinne thoir thuaidh, McDonalds (bialann bia mear), cúinne thoir theas ná bialann / barra eile agus coirnéal thiar theas is stáisiún gáis.

Agus í ag suí ag an gcrosbhealach ag fanacht leis an bhfianaise a athrú go glas, chuaigh ár raidió ó ár n-ionad cumarsáide ag glaoch ar ár n-uimhir trucail. D'iarr siad freastal ar glao éigeandála chun dul i ngleic le dul i mbun páirceála barra agus go mbeadh póilíní agus tine ag freastal ar an nglao. Ba é an fhadhb is trua ná go raibh an barra ar an gcúinne thiar thuaidh den áit a raibh muid díreach agus d'fhéachomar go leor páirceála a bhí gar do dhaoine 200 ann agus gan aon ghníomhaireachtaí eile timpeall.

Mar chleachtas caighdeánach, thug mo pháirtí agus mé comhairle dúinn go raibh muid ar an láthair ach ag fanacht le póilíní mar gheall ar líon na ndaoine sa pháirceáil. Ina theannta sin, nuair a chonaic daoine dúinn, thosaigh siad ag rith i ngach treo éagsúla. Cúpla nóiméad ina dhiaidh sin, chuaigh ár raidió arís le nuashonruithe a thosaigh Fuair ​​duine 1 ciseán, bhí an chéad nuashonrú eile ansin 2 stabbed agus anaithnid má tá lucht agallaimh ar an láthair agus ansin 2 cobhsaithe agus ceann a bhuail carr.

De réir mar a bhíomar ag fáil na nuashonruithe, ní raibh aon ghníomhaireachtaí gaolmhara ar an láthair agus thosaigh daoine ag rith ar aghaidh chuig ár bhfeithicil ag tabhairt comhairle faoi gortuithe. De réir mar a mhol muid go raibh muid ag fanacht leis na póilíní teacht agus an t-ardán a dhaingniú, bhí frithghníomhartha measctha againn ó daoine atá ag súil Bhí an méid sin ó "Ah, OK" chun "go bhfuil tú ciníoch agus a ligean dóibh bás ar an gcuspóir".

D'fhan mo pháirtí agus fhan mé inár bhfeithicil agus d'athraigh sé ár n-ionad cumarsáide. Tháinig thart ar 4 nóiméad tar éis an tseolta tosaigh, thosaigh aonaid phóilíneachta ag teacht agus an t-ardán a dhaingniú. De réir mar a tháinig an chéad dá aonad póilíneachta, leanamar ar an láthair chun tús a mheas agus a bheith ag tabhairt aire do othair. Bhí muid dírithe ar an gcéad othar cobhsaithe a thosaigh mo pháirtí ag tabhairt aire do bhunaithe ar ghéarchéim an othair agus rinne mé measúnú ar an gcuid eile den pháirceáil do na hothair eile agus a dheimhnigh go raibh gortaithe ar bith ar bith sa bharra.

San iomlán fuair mé amach Ospidéil 10 i ngach duine, 4 ag ionsaí ag troid, bhuail 1 feithicil ag luas íseal agus cispheile 5 ó fhoirceannadh beag puncture chun an cófra, créachtanna pionraithe ar an bolg agus ar eviscerations. I dteannta na n-othar 10, bhí daoine hysterical 2-4 timpeall orthu ag gach othar agus bhí fós gar do dhaoine 100 ag fánaíocht ar an limistéar páirceála.

Mar sin, mar nuashonrú, othair 10 le gar do thríocha cairde hysterical timpeall orthu, daoine 100 ag dul isteach agus ag iarraidh cur isteach, oifigigh póilíneachta 4 agus dhá pharaineolaíocha. De réir mar a tháinig an dara agus an tríú otharchairr thug mé faoi deara iad chuig na hothair is ísle is gaire.

Ag an bpointe sin, thosaigh daoine ag súil le bheith irate toisc gur mhothaigh siad go raibh daoine mícheart ag tabhairt aire dóibh den chéad uair agus gur chóir go mbeadh a gcairde / daoine eile ar aghaidh ar gach duine eile, is cuma an díobháil. De réir mar a tháinig an t-am chun cinn sa ghlaoch, tháinig seirbhísí dóiteáin agus tháinig níos mó póilíneachta lena n-áirítear oifigigh patróil rialta, oifigigh K9 agus oifigigh oirbheartaíochta.

Is ionann foireann acmhainní inár bpobal agus aonad póilíneachta ina bhfuil oifigeach póilíneachta amháin a bhfuil an phríomhfhreagracht air slándáil an tsuímh, aonad dóiteáin ina bhfuil 4 comhraiceoir dóiteáin (tá 2 in ann cabhrú le cúram othar mar go bhfaigheann duine a bhfeithicil agus is é ceann an oifigigh an trucail agus is féidir leis cabhrú le cúram othar ag Leibhéal EMR agus a paraiméiseach aonad a bhfuil dhá pharaimhíochaineoir air.

Is coitianta iad paraimhíochaineoirí a ndéantar ionsaí orthu. Tháinig m’ábhar imní sábháilteachta nuair a bhí athbhreithniú á dhéanamh agam triage plean agus a chinneadh cé mhéad othar a bhí fágtha agam. Bhí mo phlean á athbhreithniú agam, ag baint úsáide as cochall an otharchairr mar mo dheasc agus bhí mo chúl agam leis an slua mar bhraith mé go raibh an láthair slán mar gheall ar líon na bhfreagróirí ag an láthair. Le linn dom ár n-ionad cumarsáide a thabhairt cothrom le dáta, rug duine ionraic mé a raibh a dhorn ardaithe aige agus d'éiligh orainn cúram a thabhairt dá chara láithreach agus stop a chur ag tabhairt aire do dhaoine eile ar dtús.

Go deimhin, bhí mo lámh fós ar mo mhicreid raidió iniompartha agus bhí sé in ann mo ordóg a aistriú go tapa agus an t-aláram éigeandála ar an raidió a ghníomhachtú. Nuair a cuireadh an t-aláram i ngníomh, go léir radios ems bhí an t-aláram éigeandála ag an láthair agus ba chúis leis na paraiméitigh go léir a gcuid gníomhaíochta a stopadh agus iad a fheiceáil cé a chuir an t-aláram i ngníomh. Bhí an chuma air go deo ach sula raibh mé in ann aon rud a rá ar an raidió, thug oifigeach póilíní oirbheartaíochta aghaidh ar an duine agus chuir sé faoi ghabháil.

Tar éis cúpla nóiméad chun mo chuid smaointe a ghlanadh, leanamar lenár gcúram agus chinntigh sé go ndearnadh aire do gach othar go cuí agus go gairmiúil, is cuma má bhí siad ina neamhspleáchas mar sheasamh nó assaillint.

ANAILÍS - Ní raibh mé ullamh don rud a tharla agus bhí mé bogásach leis an radharc agus mé ag cur mo chúlra siar agus ag díriú ar an tasc idir lámha. Tharla an teagmhas ar fad chomh tapaidh, bhí sé deacair aon ghníomhartha eile a bhreithniú dom féin nó daoine eile. Ba é an t-aon móide ná gur thug mo bhlianta oiliúna agus taithí dom dom an t-aláram éigeandála a ghníomhachtú gan an dara ceanglas a dhéanamh ar an gceanglas a chur i ngníomh nó an imní ar "cad a cheapfaidh daoine eile".

De réir mar a mhaolú an eachtra, cuimhin liom úsáid a bhaint as roinnt teanga mínithe nach dóigh go raibh sé gairmiúil agus le sochaí an lae inniu gach rud a bhreathnú agus nach gcuirfeadh sé ar na meáin shóisialta go maith léi féin, mo ghníomhaireacht nó mo ghairm.

Ag an ardán, bhí gach duine gnóthach ag déanamh na cúraimí atá ar láimh. Nuair a bhíonn deis agat suí siar agus smaoineamh ar rudaí, tuigeann tú go bhfuil oibriú ar othar / radharc le do cheann síos 99.9% den am sábháilte agus inghlactha, ach gurb é 0.01% den am an ceann is féidir leat a chríochnú gairme.

Tar éis an t-eachtra a bheith críochnaithe agus riaradh agus aistríodh na hothair ar fad, thug ár bhfoireann bainistíochta sinsearaí amach ár gcuid Foireann Strus Teagmhais Chriticiúil (CIS) chun a chinntiú go raibh gach duine bainteach go leor. Gan go sonrach le mír amháin den eachtra ach leis an eachtra ina iomláine. Mar a labhair an grúpa, bhí sé soiléir go raibh gach foireann freagróirí ag obair ina mboilgeog féin agus gan a bheith ar an eolas faoin radharc iomlán timpeall orthu.

Bhí muinín againn ar gach duine ár sábháilteacht a chinntiú ach níor chuir sé san áireamh an difríocht mhór idir na freagróirí agus na daoine a bhí ag súil leo. Maidir le tairseacha réamhshainithe riosca inghlactha, creidim go raibh muid uile. Tá gach duine i gcúram réamh-ospidéil ar an eolas faoi na rioscaí agus táimid ag obair go maith ag a chinntiú go bhfuil muid sábháilte.

Ach níl droch-bhealach ag baint le brú na bpiaraí agus na hionchais a mheastar a bheith agat nuair a bhíonn réimse leathan taithí agat. D'fhéadfadh mo thaithí cead a thabhairt dom éagsúlacht níos leithne a thabhairt dom chun aire a thabhairt agus radharc a mheas i gcomparáid le duine nach raibh ach ar feadh tréimhse gearr.

Ceann de na hábhair imní mhaolaithe atá againn ná míchruinneas ár bhfreagra freagartha. Laistigh de mo phobal, rialaíonn eagraíocht amháin ionad cumarsáide, cé go rialaíonn an dara eagraíocht an chomhpháirt freagartha. Le linn na mblianta, baineadh úsáid as an bhfíric nach dtugann ár n-ionad cumarsáide riamh an fhaisnéis uile dúinn go cruinn agus go bhfuil sé deacair na héagsúlachtaí taobh amuigh den bhosca a bhainistiú agus an teagmhas ag tarlú.

Tuigeann mé go bhfuil siad teoranta don fhaisnéis atá tugtha dóibh agus go bhfuil cosc ​​ar reachtaíocht / SOG orthu smaoineamh lasmuigh den bhosca. Agus iad ag tagairt don ghlao seo, mhothaigh siad nach raibh ach trí othar againn agus go raibh deacrachtaí acu dul i ngleic leis an láthair radharc othar anois, chomh maith le glaonna eile a bhainistiú laistigh den réigiún.
Agus tú ag smaoineamh ar eachtraí roimhe seo, díreach os cionn bliain ó shin, an líon páirceála céanna, an tsaincheist chéanna, an am céanna den lá. Ba é an t-aon éagsúlacht ná mar a tharla an troid lámhach de bheirt duine aonair agus tháinig an fhaisnéis isteach mar lámhach seachas i gcoinne troid.

De réir mar a dhéanann mé athbhreithniú ar an eachtra seo agus ar dhaoine eile a d'fhreagair mo chomhghleacaithe freisin, is é rud amháin a d'fhéach an-soiléir ná an t-uafásach timthriallach a d'éirigh linn go léir. Tarlaíonn teagmhas agus méadú ar do chuid céadfaí agus ar an mbealach a bhainistíonn tú na glaonna go léir tar éis na hathruithe sin. De réir mar a théann an t-am agus ní tharlaíonn aon eachtraí laistigh de do ghairm, laghdaíonn do chuid céadfaí agus titeann tú ar ais isteach i gcrios taitneamhach bainistíocht radhairc agus cúram othar.

An raibh an mhoill maidir le tús a chur le cúram othar ina fhachtóir sa ghlao? Is dóigh liom go raibh sé mar gur mhéadaigh sé imní na bhféachadóirí agus na n-othar agus tháinig breithiúnas tuairime ar go leor díobh. Cé go bhfuilim cinnte go gcuireann an mhoill leis an imní, ní dhéanfainn cinnte de conas an mhoill a chur siar mar go mbíonn sábháilteacht an tsoláthróra níos tábhachtaí ná gach rud eile.

Ar ullmhaigh ár n-oiliúint dúinn, tá agus níl? Go sonrach lenár gceantar, táimid ag traenáil go maith ar ghlaonna dinimiciúil othar amháin ach ní dhéanaimid oiliúint mhaith ar il-othar / mar sheasamh, glaonna an-dinimiciúil. San am atá caite, d'iarr muid Léirmheasanna ar Thimpiste (PIR) ar an láthair a bhfuil othair éagsúla iontu agus roimhe seo, d'fhreagair ár bhfoireann bhainistíochta "Níl aon ghá. Ní dhéanfaidh aon ní mar sin a tharlóidh arís ". De réir mar a théann na bainisteoirí níos sine ar scor agus go mbainfidh bainisteoirí níos óige a n-áit, tá súil agam go n-athróidh gach duine leis na glaonna dinimiciúla seo mar atá an-mhaith againn ach ní mór dúinn cleachtadh a dhéanamh leis an neamhghnách agus sula dtéann sé mar thoradh ar fhreastal ar chomhghleacaí.

 

B'fhéidir gur mhaith leat freisin