Život hitne pomoći, koje bi se pogreške mogle dogoditi u pristupu prvim liječnicima s pacijentovim rođacima?

Prvo reagiraju na pogreške kod pacijentove rodbine: kako se nesporazum može dogoditi?

Općenito, svaki medicinski liječnik koristi prednosti rodbine pacijenta kako bi prikupio važne podatke o žrtvi, na primjer o dinamici incidenta i povijesti bolesti žrtve, poput lijekova, alergija i bolesti. Osobito se ispada da su rođaci korisni ako pacijent pati od promijenjenog mentalnog stanja.

Jedna od pogrešaka u pristupu prvog ispitanika s pacijentovim rođacima jest ta što se vrlo često način komunikacije vježbača žuri i ponekad se može pokazati agresivnim. Ova vrsta pristupa mogla bi promicati povećana zabrinutost od strane srodnika. Ključno je korištenje ispravnih komunikacijskih tehnika u komunikaciji s rođacima žrtve.

S druge strane, postoje rođaci koji se naljute na prve odzivače, možda zbog vremena odgovora i liječenja ili ako njihova očekivanja nisu ispunjena. Jedna od pogrešaka prvog ispitanika u komunikaciji s bijesnim rođakom kada ne prepoznaju emocionalno stanje svog sugovornika.

 

Prve pogreške na ispitu: kako reagirati na ljute ili zabrinute pacijentove rodbine?

Hitne situacije su teške za upravljanje, a sposobnost suočavanja s bijesnim pacijentom ili rodbinom je jedna od važnih stvari
osnovna vještina. To se događa mnogo često onda što mislimo. Kad se prepozna ljutnja, prvi ispitanik mogao je prilagoditi svoje vlastite načine komunikacije održavajući smiren ton.

Još jedna greška u pristupu rođacima jest to što im se pruža nepotreban smještaj. Razumljivo je da bolesnikove rodbine moraju biti obaviješteni o liječenju i intervencijama
njihova voljena osoba, ali neki rođaci teže postati previše zahtjevni, što bi moglo dovesti do opasnih i nepotrebnih ometanja.

S obzirom na to da se hitnim situacijama treba prisustvovati što je brže moguće, prekide bi trebalo svesti na najmanju moguću mjeru kad god je to moguće. Prvi ispitanik može rodbini pružiti vrijedne informacije u vezi s postupcima i mogućnostima, ali također bi trebao biti jasan da nepotrebni poremećaji nisu od pomoći.

Pacijentova rodbina i prijatelji mogli bi u stvari pružiti bitnu pomoć u procjeni i liječenju žrtve - pružanjem jasne slike incidenta, povijesti i drugih vrijednih podataka. Međutim, pravilna tehnika komunikacije mora se primijeniti kako bi im se pristupilo, osobito kad su tjeskobni, u šoku ili ljuti. Nadalje, također bi trebali biti obaviješteni da ih cijene, ali u sadašnjem vremenu nužde, glavni fokus bi trebao biti na pacijentu i da distrakcije nisu potrebne ili mogu izazvati opasne posljedice.

 

Autor: Michael Gerard Sayson

Registrirana medicinska sestra s prvostupnicom na studiju sestrinstva sa Sveučilišta Saint Louis i magistrom znanosti sa sestrinstvom, smjerom za administraciju i upravljanje sestrinstvom. Napisao 2 rada u suautorstvu 3. Bavi se medicinskom sestrom već više od 5 godina s izravnom i neizravnom njegom.

 

 

ČITAJ GORE

Najčešće pogreške prvih reaktora na pacijentu zahvaćenom šokom?

Hitna pomoć na mjestu zločina - 6 Najčešćih grešaka

Ručna ventilacija, 5 Stvari koje treba zadržati u vidu

10 Koraci za izvođenje ispravne imobilizacije kralježnice pacijenta s traumom

 

 

REFERENCE

Suočavanje s ljutim bolesnikovim rođacima

SIGURNOST BOLESNIKA U ODJELU ZA hitne slučajeve - OTKUPA, PREKIDA I ISKUSTVO OSOBLJA

 

Također bi željeli