Orvosi evakuálás kritikus biztonsági helyzetben

A fegyveres csoportok miatt veszélyeztetett humanitárius küldetés. Különösen a sürgősségi orvosi műveletek, mint például az evakuálás, veszélyessé válnak. A #AMBULANCE! A közösség az 2016-ban kezdte el az egyes esetek elemzését. Ez egy #Crimefriday történet, hogy jobban megtanuljuk, hogyan mentse el a testét, a csapatát és a mentőjét egy "rossz naptól az irodában"!

Ennek az esettanulmánynak a főszereplője logisztikai szakember a vészhelyzetben, és 10 években dolgozott konfliktusos területeken. A logisztikai menedzsment és más ENSZ-szervezetekkel és partnereikkel való koordináció terén a belföldi lakóhelyüket elhagyni kényszerült személyekkel és menekültekkel való segítségnyújtással foglalkozó szakember jobban specializálódott, hogy megkönnyítse a megkönnyebbülési tételeknek a táborokban lévő kedvezményezettek számára való zökkenőmentes hozzáférését.

Rendszerint részt vesz olyan tevékenységekben, amelyek néhány távoli területen felméréseket és felméréseket igényelnek a célzott kedvezményezettekről, más szervezetekkel együttműködve, hogy biztosítsák a humanitárius segítségnyújtás hozzáférhetőségét a táborok célcsoportjához.

Az esettanulmány idején Darfurban (Szudán) dolgozik, ahol a fegyveres csoportok nem biztonságosak és kiszámíthatatlanok. A biztonság bizonytalan volt, és gyakran jelentették a fegyveres csapatok támadásait. Az ilyen állapotú orvosi evakuálás nehézkes lesz.

AZ ÜGY - Ez kiürítés az eljárás rendkívül rossz következményekkel járt a. \ t erőszak és mellékhatás, mint például a humanitárius munka folytatása az incidens területén.

Ennek az esettanulmánynak a tényei az incidens forgatókönyv alapján a következőképpen bonthatók fel. Az incidens az egyik kisvárosban dolgozó személyzetben történt Darfur régió, ahol voltunk egy ügynökségközi küldetés a felmérések és értékelések elvégzésére Menekültek és hazatérők táborai a távoli terület belsejében és külterületén található.

Kora reggel körül 07: 00 óra 17 október, 2008, amikor a személyzet szállást támadott egy fegyveres csoport. Ezt az esetet megelőzően nem volt jele a biztonsági reakciónak vagy a területről jelentett incidensnek olyan sokáig, különösen akkor, amikor a csapat sugárzást és felkészülést készített a kedvezményezettek és a helyi bizottságok számára, hogy készen álljanak a felmérésekre és értékelésekre.

A fegyveres csoport az egyik biztonsági őr egyikét lőtt és rohant a szálláshelyen. Két munkatársat is lőttek, egyikük súlyosan megsérült a hátán, egy másik pedig lőtt a karjában. Más személyzetet fenyegetően tartottak, és nem voltak hajlandók elfogadni a tárgyalásokat.

Ráadásul megsérültek minden szállásbútor, és az összes dokumentumot megégették a felmérésekhez és az értékelésekhez. Elkezdnek majd keresni a pénzt az ügynökségek közötti küldetések megkönnyítéséről.

A a sérült emberek helyzete még rosszabb és súlyosabb. Más alkalmazottak még mindig veszélyben voltak, és némi elveszett tudatuk volt. A elfoglalt hely tele volt pánikkal és félelemmel. Nem volt mód arra, hogy küzdeni vagy megtagadni a fegyveres csoportos utasítást, mert voltak nagyon agresszív és a rossz viszony módon. Attól tartottunk, hogy ez a helyzet több áldozatot okozhat.

Ez a helyzet körülbelül egy órát vett igénybe, ezt követően sikerült anélkül, hogy a fegyveres csoport figyelmét vonznám, üzenetet küldnék a telefonomról a szervezetek alapjaira (ezt a telefont a belső ruháimban tartottam, amikor először támadták meg a szállást). Másrészről, amikor a fegyveres csoport megtámadta a szállást, az egyik biztonsági őrnek sikerült elmenekülnie és tájékoztatta a helyi hatóságokat az eseményről.

Ennek ellenére a kritikus helyzet ellenére a szervezet alapja és A helyi hatóságok és a közösség azonnal reagált a sürgősségi riasztásunkra.
A helyi önkormányzatoknak és a közösségi erőfeszítéseknek sikerült összeomlaniuk a fegyveres csoport megszállását. Ők arra kényszerítették őket, hogy kilépjenek a helyről, mint a rendőri erő a közösség körülvette a helyet, és csökkentette annak esélyét, hogy több erőszakot folytasson.

A szervezet alapja azonnali reagálást és koordinációt folytatott más partnerekkel, és elfogadható időn belül elküldte az orvosi evakuálási csapatot a magas kockázatú sérült személyzet evakuálására és a szükséges orvosi intézkedések megtételére azok számára, akik szintén érintettek voltak (pszichológiai trauma).

A helyzet ellenőrzése alá került; Azt mondhatom, hogy az egyének számára minimális kockázattal, mivel a személyzet biztonsága kiemelten fontosabb, mint a pénz vagy a vagyon. Szükségünk volt arra, hogy a biztonságot és a személyzetet megszakítsuk biztonsági értékelés, úgy, hogy az ilyen események kezelése több elővigyázatossági méréssel történjen.

A misszió minden csapata jól képzett az elsősegély-készletek és az eljárások használatáról orvosi vészhelyzet és erőszakos helyzetekben történő evakuálás.

ELEMZÉS - Az incidenshelyzet elemzési pontjait az alábbiak szemléltetik:
Az incidens azért történt, mert a fegyveres csoport akar lazítsa meg a pénzt és provokálja a küldetés célja összeomlását. A biztonsági helyzet az egész régióban kiszámítható volt, de az incidensterület nem jelentett be ilyen eseményt, így nyilvánvaló jelzés volt, hogy az incidens a rablás fő oka és a hivatalközi küldetés munkájának megállítása.

Később felfedeztük a helyi közösségtől, aki teljes mértékben velünk együtt vállalta az eseményt, hogy a fegyveres csoport nem tartozik a környező területhez. A felmérésekhez és értékelésekhez szükséges szálláshelyek vagy célzott táborok, de valószínűleg más területekről származnak, ahol más kedvezményezettek, akik még várják az elkövetkező rotációs missziót, hogy ilyen munkát végezzenek, a helyi kultúra fogalmán alapulhatnak, amelyből válasz volt tőlük. vagy a szervezetek gondatlanságuk volt számukra, ezért ezek a területek még nem tartoznak a misszió céljára a létesítmények biztosításához, anélkül, hogy figyelembe vennék a helyszíni küldetés munkatervét, vagy a hasonló humanitárius segítségnyújtó személyzet és az ilyen erőszakos események sorrendjét helyi közösség támogatása.

Próbáltam a fegyveres csoport kockázata nak nek csökkenteni az incidens áldozatait, nem agresszívabbá téve őket. Követtük az utasításokat, mivel a kritikus idő alatt nem állt rendelkezésre több lehetőség a személyzet életének megmentésére és gyors vészhívás küldésére.

A legnehezebb dilemmák voltak hogyan lehet megmenteni a sérült személyzetet, tartsa a többi személyzetet a fegyveres csoporttól várt lövésektől, és hogyan kell küldeni egy vészhívást a szervezetnek és a helyi hatóságnak.
A misszió terv volt jól felkészült az ilyen eseményekre, a helyi biztonsággal és közösséggel rendeztünk, a misszió is egészségügyi személyzet támogatásával váratlan helyzetekre és a szervezet készen áll vészhelyzeti evakuálási csapat.

A biztonsági helyzet hátsó előzményei nem mutattak be jelentett erőszakos eseményeket a közelmúltban, mielőtt a biztonsági felmérések tervezett bázisait alapították volna. A lehető legjobban megpróbáltuk követni a működési eljárást, és kövessük a jóváhagyott tervet, hogy hogyan végezzük el a munkát a területen és vészhelyzeti terv mert evakuálás. Ha a helyzet nem volt stabil, a misszió személyzetének nagy része jól képzett, hogy ilyen incidensekkel szembesüljön.

A személyzet magatartása az esemény során rendkívül korlátozott volt a környező körülmények és az incidens erőszakának nagy terhelése miatt. De mi igyekeztünk a lehető legrövidebb időn belül megtartani a nyugodt és követni a szervezet magatartási kódexét és a viselkedés irányítását, nem pedig a fegyveres csoport agresszívabb viselkedését.

A válaszadó vagy orvosi segítség és evakuálási csapat hatékonyan reagált az eseményre, a szükséges lépések megtétele után, ha a fegyveres csoport fő veszélye fennáll, és nincs akadálya a baleset által érintettek számára az orvosi segélyszolgálat hozzáférésének megszakításához.

A szervezetet és az egyéb aggodalomra okot adó pártokat folyamatosan frissítették, mivel a fegyveres csoportos támadás első lépéseit a személyzet elhelyezéséig egészen a kockázatkezelés és az áldozatok megmentése, és megosztott csatorna nyitva áll az eseményhez, hogy biztosítsák az információk frissítését és megkönnyítését orvosi evakuálás.

Minden, az incidens által érintett személyt alávetettek pszichológiai trauma kezelés az esemény után a misszió munkatársainak nagy része részt vett a képzésben vagy a rövid kurzusokban pszichológiai trauma kezelés azelőtt, hogy olyan helyszíni missziókhoz hasonlítsanak, és hogyan kezeljék a pszichológiai traumákat az incidensek során.

Az összes személyzet, aki a helyszíni műveletekért és a mentő személyzetért felelős volt, jól képzett és elhaladt Alapvető biztonság a területen - a személyzet biztonsága és a biztonságos és biztonságos megközelítés a terepi környezetben (SSAFE). Ezekben kiképzés, a humanitárius segítségnyújtó és mentők rendelkeznek a jogaikkal és felelősségükkel kapcsolatos technikai információkkal, \ t biztonsági értékelések, szituációs tudatosságés az ellenőrzési pontok és az útlezárások átadásával kapcsolatos eljárások és a megfelelő kommunikáció nehéz időkben történő elvégzése.

Az incidens körülményei késedelmet okoznak a a kórházi ellátás előtti szolgáltatásokhoz való hozzáférés, mivel a fegyveres csoport megtagadta az orvosi személyzetnek, hogy megtegye az első szükséges lépéseket a sérültek számára, valamint a orvosi evakuálási csapat meg kell várnia, amíg a fegyveres csoport kockázata felszabadul az aggodalomra okot adó hatóságok által, mindezek a tényezők az érintett személyek számára felhalmozott negatív észlelhető kárt okoztak az esemény során a kórházi szolgálat előtti szolgáltatás késedelme későbbi mellékhatásai.

A incidens sok kérdést vetett fel a kórházi szolgálat előtt hasonló területeken erőszakos helyzeteknagyobb koncentrációban arra, hogy a legközelebbi pontokból hogyan kell megfelelő hozzáférést biztosítani a szolgáltatáshoz, és hogyan kell a helyi közösséget fontos ismeretekkel és eszközökkel felszerelni annak érdekében, hogy megerősítsék képességeiket, hogy megfelelően kezeljék ezeket a dilemmákat.

Szintén a koordinációs erőfeszítések kérdése az olyan szervezetek között, akiknek a munkatársai mély munkaterületen dolgoznak, és a várt panaszok a biztonság és a kórházi előkészítő munkatársak (fókuszpontok), akik az első erőszakos cselekvési vonalért felelősek azonnali válaszadásra.

A kérdés kiterjed a helyi közösségek szerepére ezekben a kritikus esetekben, különösen azokban, akik közvetlen kapcsolatban állnak a humanitárius munkával (kedvezményezettek és képviselőik). Azt mondhatjuk, hogy az incidens új szemeket nyit a szervezetek és a helyi közösségek számára, hogy rugalmasabb partnerséget teremtsen, a kereskedelem és a kezelés fogalma a humanitárius segítségnyújtók védelme és a kórház előtti és gyors reagálás közötti jobb kapcsolat révén. mentőszolgálat.

Az ilyen eseményekből levont tanulságok összegezhetik annak fontosságát, hogy a humanitárius szervezetek és a helyi közösségek között teljes körű koordináció jöjjön létre annak érdekében, hogy enyhítsék az ilyen események kockázatát, a kórházi előtti és a mentőszolgálatok távoli területeken való jelentőségét. A fontosságát biztonsági értékelés mély és elemzési szempontból, nagy figyelmet fordítva a fegyveres csoport jellegére és a helyi kultúra alkalmazkodására, a kommunikáció elérhetőségére kórházi csapatok és a másik aggodalomra okot adó partnerek vészhelyzet esetén.

Azonnali reagálás és kommunikáció történt az incidens során a fegyveres csoport kockázatának mérséklése és az események által az egyének számára várakozási idő mérése érdekében. Másrészt, a fegyveres csoport elutasítása, hogy megkönnyítse az első orvosi ellátást azok számára, akik sérültek az incidens jelenetében, nagyobb hangsúlyt fektettek a körülményeket körülvevő környezetre.

Nagyszerű volt meglepetés számomra, amikor a helyi közösségek hatékonyabban reagáltak az eseményre, mint amire számítottam, hogy enyhítem a fegyveres csoport kockázatát, és teljes mértékben együttműködek a sérültek segítésére.
Határozottan az incidens új betekintést és ugrást eredményezett a helyzet megértésében, akár az incidens során, akár az eseményen, az események kritikus helyzete és sorrendje alapján, és hogyan tudtam visszahívni a flash visszaemlékeimet, hogy segítsen nekem az incidens alatt és után .

Minden motiváció és tényező sokat segít a kockázatcsökkentésben, a felhalmozott tapasztalatokban, a koordinációban, a megfelelő kommunikációban, a berendezések jó hasznosításában… stb. Mint korábban említettem, személyes pszichológiai trauma az eseményhez kapcsolódóan sikeresen kezelték az érintett személyeket, a mellékhatás és a tünetek széles körű gondozásával, amelyek az incidens során szembesültek velük.
A szervezet ennek az eseménynek a sorozatait használja javítsa a biztonsági méréseket és a helyszíni küldetések gyors értékelését. Ez volt az egyik legfontosabb tanult tanulság.