A Surrey & West Sussex Tűzoltóság elindítja a Capita sürgősségi videószoftvert
Sürgősségi video szoftver: Surrey és West Sussex a két legújabb tűzoltóság és mentőszolgálat, amely élőben kívánja kezdeni a Capita 999eye élő video-streaming és helymeghatározó szolgáltatását
Élő közvetítés vészhelyzet esetén: Egyesült Királyság átveszi a Capita 999eye szoftverét
Mindkét megyében 50 tűzoltóállomás támogatásával és csaknem 1,400 négyzetkilométeres terület lefedésével a 999eye lehetővé teszi a sürgősségi operátorok számára, hogy „figyeljenek” a helyszínre, hogy segítsenek felmérni az esemény súlyosságát és biztosítsák a legmegfelelőbb válasz gyors mozgósítását. A szolgáltatás a hétvégén, május 1-jén indul.
999-es hívás fogadásakor a hívótól megkérdezik, hogy okostelefonjukon keresztül szeretnének-e élő videofolyamot közvetíteni a jelenetről. A 999eye használatával a központ kezelője SMS-t küld egy biztonságos, egyszer használatos linkkel, amely élő közvetítést nyit meg az okostelefonról a vezérlőbe.
A szoftver ezután elküldi a hívó fél GPS-jét a segélyhívó helyiségbe, hogy meghatározza a hívó pontos helyét. Egyes tűzvészhelyzetek esetén, mivel szorongás vagy bizonytalanság, a helyszín és a körülmények homályosak lehetnek, ha telefonon közöljük a kezelővel.
KÜLÖNLEGES JÁRMŰVEK TŰZOLTÓK SZÁMÁRA: LÁTOGASSA MEG AZ ALLISON ÁTADÁSI ÁLLOMÁNYA VÉSZHELYZETEN
Vészhelyzeti reagálási szoftver: A 999eye csökkenti az összetévesztés lehetőségét azáltal, hogy valós időben képet ad az eseményről és annak hollétéről
Szükség esetén több felhasználó is megtekintheti a 999eye élő közvetítéseket, beleértve az ellenőrző helyiség felügyelőit, a vezető tiszteket és a helyszínen részt vevő személyzetet. Mint ilyen, a szoftver lehetővé teszi a sürgősségi üzemeltetők számára, hogy tanácsot adjanak a közbiztonságról, és figyelmeztesse az embereket a lehetséges veszélyektől.
A felhasználótól nincs szükség alkalmazásra, és a hívó telefonjáról más adatokat sem vesznek, sem nem tárolnak.
Paul Eggleton, a Capita Secure Solutions and Services ügyvezető igazgatója elmondta: „Nagyszerű hír Surrey és Nyugat-Sussex lakossága számára, hogy tűz- és mentőszolgálataik élőben fognak élni a játékot megváltoztató helykereső és videó streaming szoftverünkkel. A 999eye egy példa a digitális innovációra, amely kéz a kézben működik a helyi tűzoltó és mentő személyzettel, hogy vészhelyzet esetén a lehető leggyorsabb és legbiztonságosabb reagálást hozza létre. "
TŰZBARÁD JÁRMŰVEK VILÁGÍTÓ ESZKÖZEI: LÁTGATÁSA AZ INTAV ÁLLOMÁNYAT A VÉSZHELYZETEN
Dan Quin, a Surrey Tűzoltó és Mentőszolgálat tűzoltóparancsnok-helyettese elmondta: „Üzemeltetőink nyomást gyakorolnak arra, hogy a lehető leghamarabb gyűjtsenek részletes információkat a második hívás beérkezésétől számítva.
Hozzáférés egy élő videofolyamhoz az események kibontásakor segít a kockázatértékelésben, támogatja a döntéshozatalt és jobb szolgáltatásokat nyújt közösségeinknek. "
Jon Lacey, a nyugat-sussexi Tűzoltó és Mentőszolgálat vezérigazgató-helyettese elmondta: „Egy éve dolgozunk a Surrey Fire-vel közös közösségünk szolgálatában.
Ennek az új, élő közvetítésnek a funkciója a vezérlőtermünkben egy másik példa a közös szolgáltatás előnyeire. "
A TŰZBARÁD JÁRMŰVEK BERENDEZÉSE: LÁTNI A KÉSZENLÉT ÁLLOMÁNYOT A VÉSZHELYZETI EXPO
Olvassa el még:
A Lángcsarnok Múzeum, a legnagyobb tűzoltóknak szentelt múzeum az Egyesült Államokban és a világon
Speciális járművek tűzoltók számára: Frederick Seagrave története