Upaya NETCARE 911, penyedia medis darurat Afrika Selatan yang memberikan dukungan penting kepada negara. Dalam artikel ini, kita akan berbicara tentang penyedia perawatan pra-rumah sakit ini dan kinerjanya di seluruh negara Afrika.

Bab pertama untuk "EMS di Afrika”Bagian. Kita akan bicarakan NETCARE 911. Ini adalah manajemen risiko pra-rumah sakit terkemuka dan penyedia medis darurat di Afrika Selatan. Kami berbicara dengan Kepala Pengembangan Bisnis dan Layanan Dukungan of Netcare Limited, ruben Naidoo dan dia menjelaskan apa yang mereka lakukan setiap hari untuk menyelamatkan nyawa.

Bagaimana Anda mengatur dukungan EMS di seluruh negeri? Dan, bagaimana cara kerja pusat pengiriman Anda?

"Semua panggilan darurat datang melalui 082 911 nomor nasional ke Netcare 91124 jam terpusat keadaan darurat pusat operasi (EOC). Seorang pemanggil yang terlatih melakukan triase panggilan dan menangkap informasi yang relevan, di antaranya detail dari keadaan darurat, alamat kejadian atau kecelakaan, lokasi GPS, dll. Setelah itu, akan ditransfer ke pusat manajemen sumber daya darurat untuk mencari kendaraan yang paling tepat dan terdekat personil medis darurat melalui sistem pelacakan GPS dan mengirimkannya ke darurat.

Harus kru darat membutuhkan dukungan aeromedis mereka dirujuk ke tim perawatan kritis untuk motivasi (untuk memastikan kasus tersebut sesuai dengan kriteria dan pedoman penerbangan internasional) dan aktivasi. Kami menggunakan campuran BLS, ILS / ECT dan ALS/ CCA / N. Dip dan ECP melatih personel layanan medis darurat. EOC berbasis di Midrand, Gauteng, dan menyediakan satu titik akses ke berbagai layanan bantuan medis pra-rumah sakit yang ditawarkan oleh Netcare 911 serta layanan kesehatan lainnya yang ditawarkan oleh Netcare Group, termasuk jaringannya yang luas Netcare rumah sakit di Afrika Selatan. EOC menerima rata-rata 55 panggilan per bulan. Panggilan ini untuk berbagai alasan darurat, yang bisa jadi: evakuasi medis darurat baik melalui jalan darat atau udara, transfer antar rumah sakit, saran medis. "

Persentase wilayah mana yang dicakup oleh bantuan Netcare 911?

"Netcare 911 mencakup semua provinsi besar termasuk daerah pedesaan, dan menggunakan penyedia layanan yang ditunjuk di daerah-daerah di Afrika Selatan di mana perusahaan tidak memiliki sumber daya. Kami juga memulangkan pasien di mana pun di Afrika dan di belahan dunia lainnya. ”

Berapa banyak kendaraan respons yang Anda buang, dan peralatan apa yang paling Anda miliki di kapal?

"Netcare 911 dapat mengandalkan armada lebih dari 200 kendaraan, terdiri dari ambulans, Ambulans ICU, cepat kendaraan respon, kendaraan penyelamat, kendaraan pemadam kebakaran, penopang trauma dan kendaraan pendukung.
Selain itu, kami membuang empat helikopter yang dua diantaranya secara permanen EMS dikonfigurasi dan siap untuk dimobilisasi dalam waktu lima menit dari aktivasi, serta akses ke satu helikopter siap-siaga dan satu helikopter kausalitas massal. Kami juga menggunakan lima jet sayap tetap yang dapat mengudara di dalam 90
menit aktivasi. Netcare 911 adalah perusahaan aeromedis yang disukai untuk International Assistance Group (IAG). ”

“Untuk peralatan terkait, semua ambulans Netcare 911 dan kendaraan tanggap harus disimpan setidaknya di peralatan tingkat yang dijelaskan oleh Peraturan Ambulans Nasional Afrika Selatan. Peralatan tersebut mencakup monitor multi-parameter, defibrilator, tas lompat yang ditebar, dan berbagai macam imobilisasi perangkat dan belat, tabung oksigen dan Entonox, peralatan keselamatan dan wadah limbah berbahaya. "

Apakah Anda memiliki beberapa proyek untuk meningkatkan layanan EMS Anda?

“Kami meninjau semua aspek operasi kami secara terus-menerus, misalnya untuk memastikan kami menggunakan teknologi terbaru dalam menanggapi panggilan untuk bantuan. Dalam berjuang untuk hasil pasien terbaik, Netcare 911 juga melakukan pertemuan review kualitas klinis bulan, dan ini disiarkan Netcare 911 operasi di seluruh negeri. Kasus perawatan kritis dibahas dan ditinjau oleh konsultan medis eksternal pada pertemuan ini. ”

 

 

BACA ARTIKEL KOLOM:

 

1. LifeLink dan Layanan Medis Darurat di Namibia

2. Ambulans Udara di Nigeria - Mereka datang dari langit, mereka adalah Dokter Terbang!

3. Dokter Terbang AMREF berusia 60 tahun ini - Pengembangan dan pengabdian adalah kunci keberhasilan

4. Layanan Ambulans Uganda: Ketika hasrat bertemu pengorbanan

5. EMS Namibia - Temukan layanan ambulans umum dengan Kementerian Kesehatan dan Layanan Sosial

6. EMS di Tanzania - Aman dan Sehat dengan Dukungan Knight