Menurut penyelidikan oleh Komisi Kualitas Perawatan, staf NHS Trust Layanan Ambulans Inggris Timur tampaknya mengalami banyak kasus intimidasi, mungkin karena kepemimpinannya yang buruk.

Inspektur dari Komisi Kualitas Perawatan curiga bahwa kepemimpinan yang buruk di Inggris Timur Ambulans Layanan adalah dasar dari situasi penindasan. CQC telah merekomendasikan kepercayaan ditempatkan dalam tindakan khusus. Di sisi lain, file EEAS mengatakan akan "melakukan segala kemungkinan" untuk melakukan perbaikan.

Apa yang mungkin menjadi masalah di Layanan Ambulans Inggris Timur?

CQC mengunjungi perwalian, yang melayani Bedfordshire, Cambridgeshire, Essex, Hertfordshire, Norfolk dan Suffolk, antara 25 Juni dan 15 Juli. Seperti yang dilaporkan BBC: “berbagai sumber, termasuk tujuh pelapor, menyuarakan keprihatinan atas kemampuannya untuk menjaga keamanan pasien dan staf dari pelecehan seksual, perilaku dan pelecehan yang tidak pantas. "

Akibatnya, CQC telah memerintahkan perbaikan segera setelah menemukan bahwa “beberapa manajer senior tidak memiliki keterampilan, pengetahuan dan pengalaman yang tepat, serta perilaku 'agresif dan defensif', seperti yang dilaporkan BBC.

Para pengawas juga tampaknya mengatakan kepercayaan tersebut tidak belajar dari rekomendasi laporan independen setelah seorang karyawan dilecehkan secara seksual.

Inspektur kepala rumah sakit Inggris, Ted Baker, mengatakan beberapa perilaku mereka telah menghentikan "staf untuk berbicara, termasuk tentang masalah serius seperti pengamanan dan pelecehan. Ini memicu budaya negatif, di mana intimidasi dinormalisasi dan membahayakan keselamatan pasien dan staf. Saya juga merekomendasikan trust memasukkan tindakan khusus, sehingga dapat menerima dukungan yang dibutuhkan. "

TIMUR memiliki 4,000 staf dan 1,500 relawan di enam kabupaten yang dilayaninya. NHS England dan NHS Improvement mengatakan keputusan sedang dibuat untuk menempatkan kepercayaan ke dalam langkah-langkah khusus mengikuti rekomendasi CQC.

SOURCE

BERITA BBC