Kasus penyanderaan sangat sulit dikelola untuk kru ambulans. Dokter darurat harus menghadapi daerah yang tidak aman dan kadang-kadang menyaksikan pembunuhan brutal. Ini adalah kasus EMT di Filipina.

Apa yang bisa terjadi pada teknisi darurat selama situasi pengambilan sandera? Yang harus menjadi tindakan yang harus diambil? Tindakan pencegahannya? Di sini kasus yang melihat ambulans kru yang terlibat di Filipina.

Kasus krisis penyanderaan di Filipina - Respons dokter darurat

Sekitar jam 9 pagi tanggal 00 Agustus 23, kami menerima telepon dari 2010 bahwa ada dugaan penyanderaan. Pusat Komunikasi di bab saya merujuk panggilan itu kepada saya karena mereka tidak tahu harus berbuat apa. Saya mengajukan pertanyaan kepada 117, tetapi mereka tidak dapat memberikan gambaran konkret tentang situasi. Saya menyampaikannya ke administrator bab kami dan saya diminta untuk memobilisasi tim kami untuk melanjutkan karena sudah dekat kantor kami.

Saat ini saya adalah Perwakilan Layanan Bab Manila yang sedang menangani ambulans. Dalam kasus situasi ini, saya adalah satu-satunya personel yang terlatih dalam Bab kami untuk merespons dalam situasi konflik jadi administrator bab kami memutuskan bahwa saya harus pergi bersama dengan tim karena saya memiliki keahlian. Komposisi tim saya kebanyakan baru dan tidak memiliki pengalaman dalam kejadian seperti itu karena saya memiliki latar belakang dan sementara kami belum berada di tempat kejadian, saya sudah mengarahkan mereka pada situasi yang mungkin sehingga kami dapat memiliki informasi lain yang sudah saya ketahui tentang acara tersebut.

Sebagai Perwakilan Layanan Bab di dalam saya wilayah yurisdiksi, Saya sudah tahu sebagian besar personil dari yang lain ambulans karena beberapa dari mereka adalah sukarelawan saya sebelumnya yang dipekerjakan di organisasi lain dan sebagian besar kelompok sukarelawan mengakui kami sebagai yang pertama di tempat kejadian. Ketika kami datang ke tempat kejadian pada awalnya, laporan itu adalah penyanderaan turis, kami tidak tahu amunisi seperti apa yang dibawa.

Komunikasi di lapangan sangat menantang karena bus berada di tengah-tengah Grandstand bahwa pos komando berada di sisi lain, kami hanya mengandalkan komunikasi radio dari markas karena saat itu kami hanya berkomunikasi dari informasi tim markas Nasional dari ERU tentang kemungkinan pergerakan tim ambulans.

 

Kasus krisis sandera di Filipina - kedatangan

Kami tiba di lokasi dan berkoordinasi dengan kantor polisi karena ada kantor polisi di dekat tempat kami parkir. Informasi awal yang kami miliki adalah ada satu penyandera "Inspektur Senior Rolando Mendoza". Inspektur Senior Rolando Mendoza dengan masa kerja 31 tahun segera diberhentikan oleh Distrik Kepolisian Manila karena keterlibatan insiden pemerasan di Distrik Kepolisian Manila. Mendoza bosan dengan bis dari Fort Santiago, Intramuros Manila dengan bus wisata, Bus Perjalanan Thailand, karena yang kami dengar membawa M16, Hand Gun, dan granat. Masih ada keributan jika Tuan Mendoza menaruh bom di bus.

Pada saat itu, kami memindahkan ambulans kami dari sisi kantor polisi yang memiliki visualisasi langsung dari bus dan meletakkannya di belakang truk pemadam kebakaran dan tidak langsung di lokasi bus. Yang terutama terlibat dalam krisis sandera adalah sebuah bus wisata yang terdiri dari 22 orang dari Hong Kong dan 3 orang Filipina mengendarai bus di pagi hari sandera membawa 6 wisatawan dan 3 orang Filipina dari bus sebelum ia meningkatkan situasi pada jam 3 sore dengan permintaannya. untuk mengembalikan ke layanan dengan semua manfaat dan hak istimewa. Orang yang dibebaskan kebanyakan adalah anak-anak dan orang tua.

Ketegangan di pagi hari tidak seagresif saat yang sebenarnya penyelamatan taktis dilakukan oleh Polisi karena ada lebih sedikit orang yang terlibat di pagi hari orang-orang hanya ada beberapa media, penyedia ambulans dan pengamat. Karena media secara teratur memperbarui situasi dengan menggunakan televisi, ada banyak penonton yang ingin tahu, politisi, media, dan lainnya yang terlibat dalam situasi tersebut. Terutama anggota keluarga pelaku, salah satu kerabat berusaha mendekati bus dengan senjata bersama dengannya dan dicegat sebenarnya setelah dia berada di dekat bus. Dia melewati tim kami tanpa mengetahui bahwa dia memiliki pistol dan kemudian ditahan di kantor polisi.

Pada malam hari kami sudah tahu bahwa akan ada ultimatum dari pelaku yang kemudian dipindahkan tetapi pemerintah memiliki ultimatum sendiri bahwa mereka ingin situasi dinetralkan. Sekitar 6 di malam hari anggota keluarga pelaku datang ke kantor polisi di dekat kami dan menuntut untuk berbicara dengan ayah mereka tetapi tidak diizinkan untuk pergi ke daerah tersebut dan kemudian membuat pemicu eskalasi situasi untuk meningkatkan. Dalam penyanderaan, sebagian besar personel kami takut akan peluru lepas yang mungkin menimpa kami dan kemungkinan ledakan dari bus yang kita akan menjadi jaminan kerusakan. Saudara laki-laki Mendoza pada waktu itu ditahan oleh polisi karena dia tidak kooperatif dan berusaha mendapatkan perhatian Mendoza untuk memperjuangkan apa yang dia yakini dan melakukan apa yang harus dilakukan.

 

Penembakan

Dalam situasi di mana polisi berusaha menahan anggota keluarga, kita sudah memiliki latar belakang tentang apa yang akan terjadi selanjutnya. Saya sedang merenungkan saat itu jika kita akan mendapatkan kerabat tempat dia di ambulans untuk mengurangi ketegangan dari keluarga. anggota keluarga dan polisi tetapi karena tim saya dan saya merasa bahwa kami mungkin berada di tengah-tengah konflik, kami kembali ke ambulans kami.

Mendoza terus berkomunikasi dengan media dan menjadi pembalas dendam atas situasi tersebut karena dia melihat anggota keluarganya menderita ketika polisi berusaha menangkapnya. Dia mulai menembaki para sandera sementara SWAT, di sisi lain, mencoba untuk memalu bus untuk mendapatkan Mr Mendoza tetapi dia terbunuh dan 6 selamat dari situasi tetapi 9 sudah mati. Beberapa menit kemudian itu adalah momen paling berkesan dan paling menakutkan yang kami rasakan sejak sekarang kami tahu bahwa para korban terbunuh tetapi kami tidak dapat melakukan apa-apa kecuali polisi menyatakan bahwa tempat itu aman dan mereka berteriak bahwa semua orang sudah mati di dalam bus.

Di organisasi kami, kami punya satu ambulans bahwa kami pikir memiliki kapasitas untuk masuk ke dalam area aman bahwa tugas ambulans itu adalah untuk membawa para korban dari bus ke area pementasan kami di sisi yang berlawanan, tetapi saya sangat berbeda dalam apa yang terjadi. Saya ditugaskan sebagai petugas pementasan untuk ambulan awalnya untuk mengatur ambulans pada gerakan tapi itu diubah oleh polisi ketika mereka melepaskan tali pengikat kuning yang sekarang kita diizinkan untuk masuk ke dalam daerah bahaya. Ketika kami mendekati bus, tindakan awal adalah menurunkan semua korban dan mencoba membawa mereka ke rumah sakit di dekat situasinya.

Menjadi lebih sulit bagi kami karena hujan turun saat kami mengeluarkan para korban dari bus dan mencoba menempatkan mereka di tempat yang berbeda usungan. Saya merasa kurang siap atau menangkap saya lengah ketika hujan karena kami memiliki kurang visualisasi daerah dan semua darah dari korban jatuh bersama dengan hujan ke wajah saya. Saya sangat prihatin dengan kulit saya bahwa seharusnya tidak ada abrasi selama acara karena saya tidak tahu sejarah orang-orang yang saya hadapi dan semua korban terlihat oleh saya. Dalam kejadian itu, organisasi merasa moral yang tinggi karena kami telah melayani situasi lebih baik daripada pemerintah. Bakti sosial kami bahkan berterima kasih kepada para korban dan kerabat sebelum meninggalkan negara.

 

Kasus krisis penyanderaan di Filipina - Analisisnya

Dalam situasi tersebut, karena kami memiliki lebih banyak ambulans dan darurat di daerah kami telah merencanakan tindakan kami pada apa yang harus dilakukan tetapi masih ada beberapa organisasi yang cenderung politis yang ingin bekerja sendiri. Sebagian besar ambulans yang hadir sudah selaras dengan situasi yang kita miliki dan semua ide sudah diberikan tentang apa yang harus dilakukan tetapi karena kita tahu kadang-kadang rencana tidak akan bekerja tergantung pada situasi.

Salah satu dilema yang perlu saya putuskan adalah membawa masuk semua ambulan di daerah bahaya karena ada seorang polisi yang meneriaki kami bahwa situasinya sudah aman dan dia sudah meletakkan tali pengikat kuning. Yang membuat saya berpikir kalau ada kemungkinan bom di bus bahwa saya akan bertanggung jawab kepada semua sukarelawan yang terlibat.

Dalam skenario aktual berdasarkan pengalaman saya adalah Prosedur Operasi Standar sejak saat itu kami menerapkan pengalaman kami, bukan dari SOP. Ketika ambulan dari berbagai bab tiba dan media mempromosikan situasi itu, sebagian besar sukarelawan saya ingin ditempatkan di ambulans dan ingin menambahkan ambulans cadangan yang kami miliki di bab ini, tetapi saya tidak menggunakan ambulans karena kami tahu ada sebuah bom di bus. Jadi saya memutuskan untuk tidak menggunakan ambulans karena waktu itu semua ambulan daerah ibu kota nasional dikerahkan dan jika itu akan terjadi tidak akan ada ambulans untuk mengangkut para sukarelawan yang terlibat dalam situasi tersebut.

Komunikasi dengan ambulan dan organisasi sering dilakukan bahkan untuk makanan yang diberikan kepada kami saat ini untuk alokasi makanan, air dan kebutuhan lain di lapangan pada saat itu.
Bahkan pembaruan situasional diberikan kepada kami tetapi dalam lingkup terbatas karena strategi taktis pun didengar. Setelah kami membawa semua korban ke rumah sakit setelah jam 10 semua ambulan dipanggil kembali ke markas nasional setelah mengurangi situasi.

Kami ditanyai oleh manajemen tetapi sebagai sebuah kelompok, karena sudah larut malam dan ambulans kami tiba-tiba mengalami masalah, kami kembali ke bab kami untuk meminta dukungan rekan psikososial dalam kelompok yang lebih kecil. Kami bertanya kepada salah satu sukarelawan saya yang memiliki pelatihan dukungan psikososial dari layanan kesejahteraan kami untuk memfasilitasi peer debriefing kami. Setelah itu, kami makan malam sedikit sebelum kembali ke rumah kami dan kebanyakan dari kami dijemput oleh kerabat. Pelatihan yang diberikan kepada saya saat itu dengan pertolongan pertama pd kecelakaan dalam konflik bersenjata dan keterpaparan dalam situasi yang berbeda membuat saya beradaptasi dengan situasi tersebut.”