Sistem Komunikasi untuk Komunitas yang Terkena Dampak Bencana: Hibah Teknologi Cisco Membantu Para Trek Medics Membangun Kerjanya Sendiri 9-1-1

Platform Trek Medics Beacon awalnya dirancang untuk layanan tanggap darurat sehari-hari di pengaturan terbatas sumber daya. Cisco menantang Trek Medics untuk menemukan cara untuk membuat platform Beacon relevan dengan pengaturan bencana.

Beacon adalah platform pengiriman medis darurat berbasis pesan teks yang dirancang oleh Trek Medics International, yang relevan dengan pengaturan bencana.

Norwalk, CT - Cisco Systems, Inc. telah memberikan hibah teknologi kepada Trek Medics International yang memungkinkan organisasi nirlaba untuk merilis versi baru "ramah bencana" dari platform komunikasi daruratnya, Beacon. Perangkat lunak Beacon baru sekarang akan memungkinkan kelompok tanggap bencana di lingkungan yang sulit untuk mengatur dan meluncurkan sistem pengiriman 9-1-1 mereka sendiri dalam waktu kurang dari 30 menit. Portal web mandiri Beacon memungkinkan kelompok respons masyarakat untuk merancang, menguji, dan meluncurkan sistem komunikasi darurat mereka sendiri di mana pun ada sinyal ponsel, memungkinkan partisipasi yang lebih kuat dari responden lokal dan sukarelawan selama peristiwa bencana dan dalam lingkungan yang keras.

"Apakah itu badai atau kebakaran hutan atau situasi bencana lainnya, berulang kali kami melihat bahwa masyarakat lokal harus siap untuk mendukung upaya tanggap darurat ketika sumber daya formal kewalahan atau tersingkir," kata Jason Friesen, paramedis dan pendiri Trek Medics. “Hibah teknologi dari Cisco Systems ini memberi kami peluang luar biasa untuk melengkapi masyarakat agar dapat mengoordinasikan kegiatan tanggap bencana dengan lebih baik di tingkat lokal baik untuk responden profesional dan sukarela yang menggunakan ponsel apa pun.”

Awalnya dirancang untuk layanan tanggap darurat sehari-hari di rangkaian terbatas sumber daya, Cisco menantang Trek Medics untuk menemukan cara untuk membuat platform Beacon relevan dengan pengaturan bencana. Kesempatan itu tidak lama datang: selama beberapa bulan berikutnya staf Trek Medics dan mitra di tiga negara yang berbeda terlibat langsung dalam upaya respons terhadap badai Harvey, Irene dan Maria, menyediakan kursi baris depan untuk lebih memahami bagaimana platform mereka berfungsi selama badai dan bagaimana hal itu dapat ditingkatkan untuk penggunaan di masa depan.

Setelah mempresentasikan temuan mereka, Cisco setuju bahwa pendekatan do-it-yourself sangat menjanjikan. “Kami senang dapat mendukung pengembangan alat dan kemitraan baru untuk memungkinkan skala Beacon, dan mendukung operasi respons tingkat komunitas dalam bencana skala besar,” kata Erin Connor dari Cisco Public Benefit Investment Group. "Pengembangan fitur yang direncanakan akan membantu Tenaga Medis Trek mengurangi biaya, mendorong skala, dan memungkinkan organisasi untuk mengambil dan menggunakan Beacon dengan cepat - yang sangat penting untuk respon darurat."

Di antara fitur dan fungsionalitas yang termasuk dalam portal web Beacon baru adalah kemampuan untuk membuat dan membuat anotasi peta lokal, memungkinkan operator untuk memperbarui dan berbagi berbagai informasi terkait dengan responden di lapangan melalui peta waktu nyata, termasuk landmark, bahaya, rute dan zona. Arahan dalam peta untuk Google Maps dan OpenStreetMap juga telah ditambahkan ke aplikasi seluler Beacon yang baru dirilis v3.0, seperti halnya grup obrolan pesan. Untuk memudahkan grup besar untuk memulai, portal web swalayan Beacon menyertakan fitur untuk mengundang responden lain ke platform dan banyak sumber daya untuk mengajari mereka cara berinteraksi dengan platform melalui aplikasi hanya dalam beberapa menit.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang platform Beacon dan mendaftar untuk sebuah akun, kunjungi situs web Beacon di: www.trekmedics.org/beacon/