Pentingnya pengawasan bagi petugas sosial dan kesehatan

Peran supervisi: elemen dasar yang menyatukan apa yang disebut profesi “penolong” (daftar profesi kesehatan dan penolong yang disusun oleh Kementerian Kesehatan) terletak pada kenyataan bahwa praktisi dalam profesi ini menggunakan diri mereka sendiri sebagai hanya alat kerja, mereka membawa subjektivitas mereka ke dalam permainan

Tepatnya, orang harus mengatakan bahwa subjektivitas praktisi adalah "dibawa ke dalam bermain", lebih dari dipertaruhkan, dalam arti bahwa tidak hanya itu penyebab keberadaannya di posisi praktisi, tetapi juga juga "penyebab" dari sifat dasar hubungan yang dari waktu ke waktu dia buat dengan orang lain (pengguna atau pasien).

Apa itu pengawasan?

Pengawasan adalah alat untuk menata ulang dan merestrukturisasi metode komunikasi dan organisasi dalam konteks pekerjaan, melalui mendengarkan dan menyambut pekerja sosial dan kesehatan, untuk mencegah kelelahan (Il rischio di burnout negli operatori sociosanitari, oleh Franco De Felice, Barbara Cioccolanti, Edizioni Goliardiche , Psicologia di comunità, 1999) dan meningkatkan kualitas layanan dan kesejahteraan pekerja.

Di bidang jasa pribadi, tuntutan intervensi yang mampu menjaga bukan pengguna jasa atau klien, melainkan para pekerja yang menjalankan tugas profesionalnya di dalamnya, semakin meningkat.

Perawatan staf di sektor psiko-sosial, sosial-pendidikan, pelatihan, rehabilitasi dan sosial-kesehatan semakin menjadi kebutuhan, tuntutan untuk intervensi.

Dari fase sejarah di mana pengawasan tim operasional sebagian besar dipahami sebagai intervensi darurat, untuk diaktifkan ketika layanan mengalami fase kritis, kami beralih ke momen di mana perawatan operator dan kelompok kerja, melalui pengawasan, mengambil karakter instrumen normal dan fisiologis dari pendampingan dan pertumbuhan layanan (Giorgio Cavicchioli, Narrare i gruppi. Perspektif klinis dan sosial. Tahun II, Vol. I, Maret 2007, La supervisie nei servizi alla persona. Hubungan yang menyembuhkan).

PENGAWASAN SEBAGAI ALAT (S., Premoli, Il soggetto in divenire, Libreria Cortina, Milan 1966)

Tanpa pengawasan, praktisi menghadapi risiko beban psikis yang berlebihan yang dapat membawanya ke situasi keausan, yang disebut "kelelahan", yang secara negatif akan menandai kemampuannya untuk merespons secara memadai permintaan yang dibuat oleh pengguna.

Syarat mutlak pengawasan adalah keterbukaan operator terhadap permintaan bantuan, dimulai dari situasi tidak nyaman.

Dengan terbuka terhadap permintaan bantuan, praktisi memiliki kemungkinan memasuki hubungan supervisi dengan menempati tempat yang ditempati pengguna/pasiennya dalam hubungan dengannya.

Pengawasan menyangkut hubungan praktisi-pengguna, hubungan yang dilakukan praktisi untuk dibawa ke dalam pengawasan, bersama dengan apa yang disebut potongan hubungan. Yang kami maksud dengan "membuang" adalah apa pun yang, pada akhir pertukaran, menimbulkan masalah "makna" bagi praktisi ke arah rasa bersalah atau, dalam kasus apa pun, kebingungan.

Pembuangan dibawa ke pengawasan untuk "diproses" ke arah pencarian makna yang tidak hanya memperhitungkan ekonomi psikis praktisi tetapi juga untuk pengguna yang terlibat dalam hubungan dengannya pada saat itu. (S., Finzi, Misurazione, calco e originale nell'analisi di un caso di pscosi infantile”, dalam “Il piccolo Hans” n.53, 1984, Dedalo, Bari).

DEFINISI KONTRAK DAN PENGATURAN

Pelaku dalam kontrak harus selalu setidaknya tiga: Institusi, operator dan pengawas;

Harus ada klarifikasi tentang tuntutan dan tujuan;

Pengawasan harus memiliki ruang tertutup, terpisah dan terlindung dari gangguan eksternal dengan irama mingguan atau dua mingguan yang telah ditentukan;

PENGAWASAN SEBAGAI PRAKTEK KERJA

Pengawasan dalam dirinya sendiri diakui sebagai "praktik kerja" karena melibatkan mengerjakan sesuatu dalam hubungan kerja profesional. Inilah sebabnya mengapa dianggap bahwa pengawasan harus dijadwalkan dalam jam kerja dan tidak boleh membebani uang atau waktu praktisi.

Pengawasan kelompok mengaktifkan, dalam cara yang eksperiensial dan pragmatis, proses kolaborasi, membantu operator secara emosional, profesional, perencanaan, kesulitan relasional, saling pengakuan dan kepercayaan, kesadaran dan penerimaan perbedaan dan kompetensi profesional, deteksi kebutuhan pelatihan, berbagi pengalaman strategi kerja kelompok, stimulasi iklim kerja berdasarkan: kolaborasi, solidaritas, partisipasi, otonomi, mendengarkan dan kreativitas, dipahami sebagai pencarian solusi baru.

Penulis artikel: Dr Letizia Ciabattoni

SUMBER:

Il rischio di burnout negli operatori sociosanitari, di Franco De Felice, Barbara Cioccolanti, Edizioni Goliardiche, Psicologia di comunità, 1999;

La supervisi datang strumento di lavoro, articolo sulla natura e il ruolo della supervisi nella pratica degli operatori psico-socioeducativi, pubblicato sulla rivista: PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, n. 14, 1993, di Premoli Sergio;

Di Mattei V., Prunas A., Sarno L. (2004). Il burnout negli operatori della salute mentale: quali interventi? Psicologia della salut, II;

Giorgio Cavicchioli, Narrare i gruppi. Klinik Calon Sosial. Anno II, Vol. Saya, Marzo 2007, La supervisie nei servizi alla persona. Curare la relazione che cura;

Cavicchioli G., Bianchera L., (2005) Pengawas dan konsultan nell'organizzazione cooperativa sociale. Percorsi di apprendimento dan cambiamento nei gruppi di lavoro. Roma, Armando Editore; Braidi G.,

Cavicchioli G., (2006) Conoscere dan condurre i gruppi di lavoro. Esperienza di supervisi dan intervento nei Servizi alla persona, Milano, Franco Angeli;

Lama, Antonella, Prendersi cura dei curanti: i gruppi di psicodinamica per operatori sanitari, 2009, Franco Angeli;

https://www.salute.gov.it/portale/ministro/p4_5_2_4_2.jsp?lingua=italiano&menu=uffCentrali&label=uffCentrali&id=110

https://air.unimi.it/bitstream/2434/766555/2/Finale%20pubblicato.pdf

https://www.psicotraumatologia.org/ambiti/iep-per-il-sociale/supervisione-e-coaching-per-il-personale-socioeducativo/

Baca Juga:

Darurat Langsung Bahkan Lebih… Langsung: Unduh Aplikasi Gratis Baru Surat Kabar Anda Untuk iOS Dan Android

Faktor Stres Untuk Tim Keperawatan Gawat Darurat Dan Strategi Mengatasi

Italia, Pentingnya Sosial Budaya Kesehatan Sukarela Dan Pekerjaan Sosial

Kecemasan, Kapan Reaksi Normal Terhadap Stres Menjadi Patologis?

Meredakan Di Antara Responden Pertama: Bagaimana Cara Mengelola Rasa Bersalah?

Disorientasi Temporal Dan Spasial: Apa Artinya Dan Apa Patologi Yang Terkait Dengannya

Serangan Panik Dan Ciri-cirinya

Kecemasan Patologis Dan Serangan Panik: Gangguan Umum

Pasien Serangan Panik: Bagaimana Cara Mengatasi Serangan Panik?

Serangan Panik: Apa Itu Dan Apa Gejalanya

Menyelamatkan Pasien Dengan Masalah Kesehatan Mental: Protokol ALGEE

Anda mungkin juga menyukai