La passione per l’ambulanza è universale, ma il modo di costruire questi veicoli indispensabili alla cura e alla sicurezza dei cittadini è differente da paese a paese. Andiamo quindi in Francia con Les Dauphins, un costruttore che si fregia della dicitura “L’universo dell’ambulanza”. “Il nostro segreto? Cercare di soddisfare il cliente in ogni sua necessità”.

Les Dauphins è una azienda leader nel mercato delle ambulanze in Francia. Con alle spalle trent’anni di esperienza e un grande team di professionisti, Les Dauphins è un’azienda dinamica e rapida nel trovare le soluzioni più adeguate alle richieste dei team di soccorso. Dall’ambulanza nuova di tipo A1, A2, B, C, Bariatrica, Pediatria fino al mezzo di supporto, Les Dauphins allestisce ogni tipo di mezzo sanitario d’emergenza con una particolarità in più: la possibilità di effettuare anche il noleggio per tutta la Francia. L’azienda ha la sua sede storica a Chelles in Seine et Marne, a pochi chilometri dal centro di Parigi, nelle vicinanze dell’aeroporto Roissy Charles De Gaulle e dell’autostrada A4. Questa posizione nella periferia della capitale, offre un piacevole ambiente tra città e campagna e la possibilità di ospitare uno showroom di cinque mila metri quadrati. Un centro che può offrire servizi integrati a tutti i livelli, sia con le attività post-vendita, i servizi commerciali, quelli di carrozzeria e di vendita delle attrezzature medicali. Tutto viene gestito nella maniera più integrata e rapida possibile dall’assistenza Les Dauphins, che sa bene quali siano le regole principali dei servizi paramedici: operare sempre, dovunque, nel migliore dei modi e nei tempi più rapidi che un servizio di qualità deve offrire.

La società è nata dalla volontà di un uomo, Mapril Baptista, nato in Portogallo, che è arrivato in Francia all’età di cinque anni, ed ha iniziato a lavorare come autista di ambulanze nel 1975 in una flotta di 150 ambulanze operative a Parigi. In principio Mapril ha realizzato le proprie ambulanze in Portogallo creando la fabbrica CAPSUD. Ma poi la qualità e i servizi offerti si sono ampliati, come la sede complessiva dello stabilimento che ad oggi occupa un’area di 15.000 metri quadrati. Allo stesso modo è aumentato anche il numero degli impiegati, che sono oggi 90 fra uomini e donne che dedicano la propria passione alla creazione di questi mezzi.

Oggi sono più di mille i veicoli che escono dagli impianti della Les Dauphins. Mezzi che percorrono tutte le strade del mondo, andando in aiuto di migliaia di persone.

Riconosciuta quindi in diversi paesi per la sua qualità nella produzione di ambulanze, Les Dauphins lavora con i migliori servizi di emergenza. Per le proprie ambulanze Les Dauphins utilizza materiali di prima qualità, fornitori di eccellenza e una tecnologia avanzata per garantire il massimo standard del vano sanitario. Per quanto riguarda il telaio, Les Dauphins offre la più ampia gamma di fornitori, diverse opzioni e vari motori, permettendo al cliente di scegliere fra tutti i produttori più rinomati a livello mondiale.

La sicurezza gioca un ruolo importante nella progettazione delle ambulanze Les Dauphins, che da anni producono veicoli omologati secondo la normativa europea EN 1789. Questo standard garantisce un elevato livello di sicurezza e si applica alle ambulanze tipi A1, A2, B e C che possono trasportare almeno una persona su una barella. Les Dauphins inoltre rispetta i requisiti  che devono essere previsti per l’attrezzatura medica a bordo, standardizzando le sue installazioni: Les Dauphins è fra i produttori mondiali che si sono impegnati nella realizzazione di crash test per ottenere una certificazione di tutti i prodotti utilizzati. Ergonomia, praticità e qualità sono le caratteristiche della disposizione dei vani sanitari di questa azienda, che riesce a fornire ai paramedici, agli infermieri e ai volontari una zona di lavoro piacevole e un comfort senza pari per i pazienti.

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Les Dauphins ha anche uno spazio dedicato alle attrezzature mediche, che può commercializzare anche separatamente rispetto alle ambulanze. E’ possibile trovare nella sede transalpina tutte le attrezzature per allestire un centro medico avanzato, una postazione d’emergenza o un servizio di trasporto sanitario. Tutti i prodotti Les Dauphins sono anche disponibili sul negozio on-line. Si tratta di centinaia di prodotti che sono disponibili per supportare i professionisti dell’emergenza in tutte le situazioni tipiche di questa professione. E’ anche disponibile un servizio di occasioni che offre una vasta gamma di veicoli di tutte le marche e di tutti i tipi. Les Dauphins vende e commercializza anche automediche, veicoli TMPR, mezzi sanitari VSL e veicoli a nove posti per soddisfare ogni esigenza della vostra attività.

Nel 2005, la società ha iniziato una internazionalizzazione, riuscendo a dialogare e fornire i suoi mezzi al resto d’Europa, all’Africa e al Medio Oriente. Così oggi Les Dauphins è presente in oltre venti paesi in tutto il mondo attraverso un team di vendita sempre a disposizione di chi deve occuparsi di sanità. Les Dauphins, nonostante sia ormai una industria a tutti gli effettu, resta un’azienda a “conduzione familiare” dove ogni cliente diventa un membro a pieno titolo della grande e bella famiglia Les Dauphins. Con un Customer Care affidabile, sicuro e veloce, garantisce al cliente due anni di garanzia sui pezzi di ricambio e dieci anni dopo l’acquisto del veicolo.

Les Dauphins si trova in Avenue de la trentaine 1, 77500 Chelles o sul web all’indirizzo www.lesdauphins.fr