איחרת את המועד שלך! עוברי אורח בתאונות דרכים תוקפים את צוות האמבולנס
צוות אמבולנס תקף. מגיבים ראשונים ופרמדיקים משמשים לניהול מצבים כאלה, אך כאשר קבוצה של אנשים שיכורים חמושים במקלות באה אליכם באגרסיביות, אין סיכוי להיות "גיבורים".
גיבור הסיפור שלנו כיום הוא א רופא פועל ברפובליקה המרכז אפריקאית כמפקח על מחלקת הבריאות. למעשה, הצוות שלו פועל במסגרות שלוות, וברוב המקרים האירועים הם אלה שלא היו מכוונים עם השפעות שונות. לא הפעם. המקרה מדווח על עוברי אורח שבזירת תאונה תקפו אמבולנס צוות.
צוות אמבולנס הותקף על ידי עוברי אורח - המקרה
"בשנת 2014, יולי בסביבות חצות, שלנו מספר חרום נקרא על ידי המזכיר המבצעת של אחד המגזרים המרכיבים את מחוז סביב 25 ק"מ מבית החולים ואמר לנו ללכת על הצלה חירום לאחר תאונת דרכים חמורה התרחש ואנשים נפצעו.
את העתיד צוות תגובת האמבולנס היה מוכן כפי שנהגנו תמיד. עזבנו את בית החולים עם מה שנחשב לנו הכרחי למקרה חירום כזה. בערך 10 ק"מ היינו חסומים על ידי עץ אשר נפל על דרכנו ובילינו כמעט שעה מחכה העץ להיות דחף משם על ידי האנשים מצאנו במקום.
לאחר מכן, המשכנו את דרכנו אל אתר התאונה שבו מצאנו קהל גדול סביב הקורבנות. באמצעות אותם מנהגים התחלנו לבדוק את המקום ולשאול כמה שאלות לפני שאנחנו קופצים על הקורבנות שבקושי היו ניתנים לזיהוי כמו הלילה והמקום לא היה מואר.
לא יכולנו להבין שיש קבוצה של אנשים שהיו כועסים והם פתאום החלו לצעוק ולהתקרב אלינו וציינו שהתגובה שלנו היתה מאוחרת מדי, ושאנו מעמידים את חיי קרוביהם בסכנה גדולה יותר. זה היה קבוצה של אנשים על 10, חמושים במקלות ותוקפניים פיזית.
ניסינו להסביר מה קרה לנו בדרכנו, אך לשווא. זה היה בלתי אפשרי לחלוטין להתחיל את הליכי ההצלה שלנו בהגדרות לא בטוחות. בצד השני, הקורבנות בוכים ואחד כבר מת לפני שאנחנו מגיעים.
היינו צוות אמבולנס של 4 אנשים כולל להתערב באותו הרגע הדבר היחיד שיכולנו לעשות היה לעשות לחזור בחזרה באמבולנס ולקרוא לאנשי הביטחון אשר נקראו לפני אבל עדיין לא הגיע.
למרבה המזל הצלחנו לחזור לאמבולנס והתרחקנו קצת. מיד הגיעה המשטרה וחזרנו למקום. הם הבטיחו את הביטחון על ידי להרגיע את האנשים הזועמים שרובם היו שיכורים ואנחנו המשכנו להצלתנו. 3 אנשים נפצעו קשה ועוד אחד כבר מת. לקחנו את הקורבנות לבתי החולים המלווים ברכב המשטרתי את קרובי משפחתם של הקורבנות. בהגיענו, העברנו להם את הטיפול הדרוש, אך עדיין הוטרדו על ידי האנשים השיכור עד הבוקר. "
תסריטים בהערכת הערכה יכולים להיות מסוכנים - עוברי אורח תקפו את צוות האמבולנס
"בדרך כלל הגדרות ההתערבות שלנו רגועות ושלוות, אירוע זה היה מפתיע וכמובן שהשאיר לנו שיעורים נוספים לשיפור הפרקטיקות שלנו. מצאנו את עצמנו בתנאים שלא הצלחנו להסתדר בעצמנו והיינו צריכים לפעול במהירות ללא קשר למעמדם של הקורבנות.
הדילמה שניצבה בפנינו היתה לבחור בין הצלה תחת לחץ להתקפה ולהציל את חיינו. היה לנו קשה כל כך לעזוב אנשים מדממים ולהתרחק, אבל גם לא הצלחנו להסתבך. הטעות הגדולה שעשינו היא רק להאמין שהכול יהיה בסדר באותו הלילה. מאותו רגע צוות אמבולנס החירום אימץ את התרבות להתקשר למשטרה בכל עת שהם נקראו להתערב במהלך הלילה למלווה או לכל תמיכה בתיק.
תקרית זו עיכבה את תהליך ההצלה כשעה וחצי וכמובן, השפיעה לרעה על תוצאות הטיפול. הקורבנות היו בהלם hypovolemic עם ההגעה וקשה להתאושש.
השיעור והאתגר הגדול שקיבלנו בזה הם פשוט לא לחשוב שהכל בסדר בכל עת ולהתכונן ולהתאמן במצבים שונים שעשויים להפריע לעבודתנו. "
דו"ח מקרה זה דווח במהלך סמינר מקוון של הפרויקט # אמבולנס! בראשותה של רדה סאדקי.