医師に対する暴力：攻撃が増加
身体的攻撃から言葉による脅迫まで、医療従事者に対する暴力の範囲は拡大している。
ミネルヴィーノ・ディ・レッチェの訪問診療中に医師が受けた暴行は、医療従事者に対する長年にわたる一連の暴力事件の最新の悲しい出来事に過ぎない。これは、毎日患者の世話をしている人々の安全を危険にさらしている憂慮すべき現象である。
止められないエスカレーション
身体的な攻撃から言葉による脅迫まで、暴力の範囲は広く、ますます頻繁になっています。混雑してプレッシャーのかかる緊急治療室だけでなく、診療所、患者の自宅、さらにはインターネット上でも暴力が起こっています。
複雑な現象の原因
この現象の根本的な原因は多様で相互に関連しています。まず、緊急治療室の過密問題があり、患者とその家族の両方にフラストレーションと攻撃性を生み出しています。これに医療従事者の不足が加わり、医療従事者はストレスと過重な緊張の中で働くことが多く、パフォーマンスの質と困難な状況を管理する能力に影響を及ぼしています。
もう一つの重要な要因は文化の変化です。社会における暴力の増加、制度に対する敬意の喪失、即時性と要求の文化の広がりは、緊張と攻撃の雰囲気を生み出す一因となっています。さらに、患者の非現実的な期待は、しばしば矛盾した情報と不十分なコミュニケーションによって煽られ、フラストレーションと怒りを生み出す可能性があります。
医師と医療制度への影響
医師に対する攻撃の結果は多岐にわたり、被害者が受ける身体的損傷をはるかに超えるものです。実際、攻撃は次のような結果を引き起こします。
- 強い心理的影響: トラウマ、不安、報復に対する恐怖は心的外傷後ストレス障害につながる可能性がある
- ケアの質の低下: 医師は恐怖と意欲の低下により、患者への注意力が低下し、治療への意欲が低下する可能性がある。
- ディスアテーション医師が医師職を辞めたり、活動を制限したりするケースが増えており、その結果、スタッフ不足や医療へのアクセスが困難になっている。
- コストの増加: 攻撃は、緊急時の対応、欠勤した職員の補充、訴訟費用など、医療制度に追加のコストをもたらす。
この傾向を逆転させるにはどうすればいいでしょうか?
この現象に対抗するには、いくつかのレベルでの行動が必要です。
- 医療施設の安全性の向上: 警備員の増員、ビデオ監視システム、盗難警報装置、警報ボタンの設置
- 紛争管理のトレーニング: 緊張や紛争の状況をより適切に管理するための研修を医師や医療従事者に提供する
- 意識向上キャンペーン学校、メディア、機関を巻き込み、尊重と非暴力の文化を推進する
- 労働条件の改善: 作業負荷を軽減し、シフトを短くし、十分な作業スペースを確保する
- 心理的サポート：襲われた医師に心理的支援の道筋を提供する
- より厳しい罰則暴力行為者に対してより厳しい罰則を適用し、他の暴力行為を抑制する。
- 機関間の連携: この問題に効果的に対処するには、医療機関、法執行機関、政治の相乗効果が不可欠である。
説明責任への訴え
医師に対する暴力は私たち全員が懸念する問題です。機関、市民、メディアが協力して、医療従事者に対する尊敬と連帯感を高める雰囲気を作ることが不可欠です。これが、すべての人が質の高い安全な医療を受けられるようにする唯一の方法です。