Ferno Vision бағдарламасы 2020, Төтенше жағдайлар қызметінің болашағы туралы АҚШ-та өткен оқиға. Талқылау қызықты, құмарлық және күрделі мәселелерге шоғырланған болатын тұтынушылардың және сектордағы жұмысшылардың қажеттіліктері. Сондықтан назар аударылды
технологиялық жетістіктерге және шұғыл емдеудің түсіндірілуіне барған сайын инновациялық жолдарға баратын сектордың келешегі туралы. Талқылаудың басты тақырыбы бір мәселенің төңірегінде болды: төтенше жағдайлар әлемі қандай болады?
2020? Немесе сен қалай болғың келеді? Сұрақтардың кең ауқымына жауап беру осы тақырып бойынша сарапшылар тобы болды,
Джеймс Дж. Августин, Мэтт Завадский, AJ Heightman және Дэвид Бет жасаған «Визионерлер».

Әңгіме негізінен авариялық-құтқару қызметтерінің нарықтық құнының өсуі қалай өзгермейтініне негізделген, бірақ егер бірдеңе болса, пациенттің және пайдаланушының хабардарлығын арттыруға әкелетіні туралы негіздеме жасай отырып,
аксессуарлар қызметі нарықтың негізгі объектісі болады; Завадскийдің айтуынша, жеткізушінің айналымы науқасқа нақты қызмет көрсетумен тығыз байланысты болады. Демек, көзге көрінетіндей, жеткізуші науқаспен тығыз байланыста болады.