Бірінші респонденттер пациенттің туыстарына қатысты қателіктер туғызады: түсініспеушілік қалай пайда болады?

Әдетте, кез-келген медициналық жауап беруші пациенттің туыстарының құрбаны туралы маңызды ақпаратты жинау үшін пайдаланады, мысалы, оқиғаның динамикасы және жәбірленушінің медициналық тарихы, мысалы, дәрі-дәрмектер, аллергия және ауру. Атап айтқанда, егер туа біткен психикалық жағдайдан зардап шегетін болса, туыстары пайдалы болады.

Бірінші жауап берушінің пациенттің туыстарына жасаған қателіктерінің бірі - көбінесе тәжірибешілер қарым-қатынасқа асығып, кейде агрессивті болып шығуы мүмкін. Мұндай тәсіл туысқандардың түсінушілік сезімін арттыруы мүмкін. Бұл жәбірленушінің туыстарымен қарым-қатынаста дұрыс қарым-қатынас техникасын қолдану өте маңызды.

Екінші жағынан, алғашқы жауап берушілерге ашуланатын туыстары бар, мүмкін жауаптың уақыты мен емделуіне байланысты немесе олардың үміттері орындалмаса. Алғашқы жауап берушінің әңгімелесушісінің эмоционалды жағдайын анықтай алмаған кезде ашулы туысымен сөйлесу кезіндегі қателіктерінің бірі.

 

Бірінші респонденттердің қателіктері: ашуланған немесе мазасыз науқастың туыстарына қалай қарау керек?

Төтенше жағдайларды басқару қиын, ал ашулы науқаспен немесе туыстарымен күресу мүмкіндігі бар
маңызды шеберлік. Бұл біз ойлағаннан кейін жиі болады. Ашулануды анықтаған кезде, бірінші жауап беруші сабырлы үнді қолдана отырып, өзінің сөйлесу тәсілдерін реттей алады.

Туыстарына жүгінудегі тағы бір қателік - оларға қажет емес тұрғын үй беру. Науқастың туыстарына емдеу және араласу туралы хабарлау керек екендігі түсінікті
олардың сүйікті адамы, бірақ кейбір туыстар тым талапшыл бола бастайды, бұл қауіпті және қажетсіз алаңдаушылықтарға әкелуі мүмкін.

Төтенше жағдайларды мүмкіндігінше тез қарау керек екенін ескере отырып, мүмкіндігінше үзілістерді барынша азайту керек. Бірінші жауап беруші туысқандарға процедуралар мен опциялар туралы құнды ақпарат бере алады, бірақ сонымен бірге қажетсіз бұзушылықтар көмектеспейтінін анық көрсетуі керек.

Науқастың туыстары мен достары жәбірленушіні бағалау мен емдеуде нақты оқиғаға, тарихқа және басқа да құнды ақпаратқа нақты көмек бере алады. Алайда, олар ыңғайсыздық, сілкініс немесе ашуланшақтық кезінде оларға дұрыс қарым-қатынас жасау керек. Сонымен қатар, олар өздерінің құнды екендігі туралы хабардар болуы керек, бірақ қазіргі төтенше жағдай кезінде пациент назарын басты назарға аударуы керек және алаңдаушылық қажет емес немесе қауіпті салдарға әкелуі мүмкін.

 

Авторы: Майкл Джерард Сайсон

Сент-Луис Университетінде мейірбике ісі бойынша бакалавр дәрежесінде ғылым бакалавры және мейірбике ісі бойынша ғылым магистрі ретінде тіркелген мейірбике, мейірбике ісін басқару және басқару майоры. 2 тезис жұмысының авторы және бірлесіп жазған 3. Мейірбике кәсібінде 5 жылдан астам уақыттан бері тікелей және жанама мейірбикелік күтіммен айналысады.

 

 

ОҚУ ОҚЫҢЫЗ

Соққыға ұшыраған науқасқа алғашқы жауап берушілердің жиі кездесетін қателіктері?

Қылмыс көріністері бойынша жедел жәрдем қызметі - 6 Ең көп кездесетін қателіктер

Қолмен желдету, 5 есте сақтау керек нәрселер

Травматологиялық науқасты дұрыс икемді иммобилизациялауды орындау үшін 10 қадамдары

 

 

СІЛТЕМЕЛЕР

Ашуланған науқастың туыстарымен қарым-қатынас

ТӨМЕНДІК БӨЛІМІНІҢ НҰРЛЫҚ ҚАУІПСІЗДІГІ