최초 대응 자들 사이에서 해체 : 죄책감을 관리하는 방법?
죄책감은 분석해야하고 관리 방법을 알아야하는 인간의 감정입니다. 의료 전문가 또는 응급 응급 처치 자에게 죄책감은 신체적, 정신적 건강과 환자에게도 위험 할 수 있습니다. 혼란의 역할은 무엇입니까?
또한 최초 대응 자와 의료 종사자 사이에서“죄책감에는 기능이 있습니다. 그것은 당신이 잘못되었다고 느끼는 일을했음을 알리기 위해 당신이 미래에 더 나은 일을하기로 결정할 수 있도록합니다. 당신에게 필요한 것은 신호이며, 감정이 당신의 삶을 지배하도록 두지 마십시오. 이것을 받아들이면 앞으로 나아가고 계속해서 좋은 일을하고 삶에 만족할 수 있습니다.” (Richard Bandler와 Owen Fitzpatrick)
구조의 과정이“나에게 달려 있기 때문에”초기 대응 자와 의료 종사자가인지 할 수있는 느낌은 성격에 따라 다릅니다.“피해자”는 학살 교대를 받아 들여야했습니다. 그의 구원은“나에게 달려 있기”때문에 환자가 (무의식적으로도) 심리적 협박에 굴복합니다.
죄책감에 시달리지 마십시오. 어떻게해야합니까?
죄책감을 조절하는 것과 관련된 이러한 역 동성을 깨는 것은 쉬운 길은 아니지만 가능합니다. 최초 대응자가 직면해야하는 현실은 감정적 관점에서 매우 어렵습니다.
그중 한 가지 예는 특히 어린이의 경우 시력이 어려운 주요 응급 상황에서 피해자의 회복입니다. 이러한 개입은 의료 종사자에게 강한 정서적 영향을 미치며, 의료 종사자는 임무를 실패했다는 느낌에 대한 슬픔에서 죄책감에 이르는 무한한 범위의 감정을 경험할 수 있습니다.
종종 이러한 감정의 발현은 전문가가 아닌 것으로 경험되며, 사실 최초 대응자는 다른 모든 사람이“비정상적으로 기능”할 수있는 상태에서“건강한 방식으로 기능”하는 역설적 상태에 있습니다 (Di Iorio, 2011).
이와 관련하여 Mitchell과 Everly (1996)는이를 "의료 응급 요원이 직면 한 모든 상황, 현장 앞에서 작업자의 기술을 방해 할 수있는 비정상적으로 높은 정서적 스트레스를 유발할 수있는 모든 상황"으로 정의하는 중대한 사건에 대해 이야기합니다. 이벤트 이후에도”.
건강 관리 종사자 및 최초 대응 자에 대한 실제 위험, 죄책감
사고, 비극, 사망, 부상과 자주 접촉하고 가족 문제, 실직 및 높은 개인 고통을 유발할 수있는 사람들에게는 진정한 위험입니다.
의료진과 응급 처치 자의 가장 빈번한 요청은 고통, 두려움, 무력감, 죄책감, 방향 감각 상실과 같은 강렬한 감정을 없애기 위해 자신이 느꼈고 느끼는 것을 표현해야한다는 것입니다. , 신체적, 정신적 피로를 모두 감당할 수 없다는 두려움 때문에.
감각 무력감, or 죄의식 환자의 반복적 인 사망에 대한 치료의 효과가 좋지 않은 경험과 함께 두려움과 불안에 더하여 전문적인 역할이 실패한 경험과 밀접한 관련이 있습니다.
이것은 의료진과 근무중인 응급 처치 자들이 나타내는 가장 일반적인 문제와 불편 함입니다.
첫 번째 응답자의 죄책감에 맞서기 : 무엇으로 구성되어 있으며 어떤 이점을 가져올 수 있습니까?
전문 건강 상담사가 가장 많이 사용하는 기술은 해체하는 것입니다. 감정적 경험의 표현과 첫 번째 정교화를 목표로하는 활동뿐만 아니라 가장 영향을 미치는 문제에 직면하기위한 개인 및 전문 자원의 가치를 높이는 것입니다.
목표는 작업자가 소진 또는 정서 장애를 일으키기 전에 도움을주는 것입니다. (Young, B. et al., 2002)
해체 "감정적인 응급 처치“. 해소는 적극적인 경청을 통해 지원을 제공하고 심리적 고립을 상쇄하고 죄책감, 불안, 무력감을 완화하고 더 큰 통제 감을 장려하는 공통 경험을 공유하며,인지 수준에서 시작하여 가르침으로이 단계로 돌아가는 봉쇄 기능을 가지고 있습니다. 스트레스 관리 기술에 대한 운영자의.
개인 및 그룹 경로의 중요성 전문 건강 상담사 약물 남용의 예방에 있습니다. 물질 사용은 나쁜 기억을 피하고, 정서적 긴장이있을 때 긴장을 풀고, 고립감이나 불안감에도 불구하고 사회화하고, 무감각하거나 정서적 공허함에도 불구하고 활동에서 즐거움을 얻습니다. 악몽이나 불면증 문제.
이완 기술 교육 : 의사 결정에 대한 준비, 에너지 및 명확성을 높이고 규칙적으로 자신을로드하는 방법으로. 생존자의 자조 그룹의 생성에 기여 : 자발적으로 발생할 수도 있지만 조언과 전문 지식을 제공 할 수 있습니다.
스트레스 반응과이를 관리하기위한 전략에 대해 팀 리더와 실무자에게 조언을 제공합니다. 그룹 결속력과 동료 지원을 촉진합니다. 정서적 개방의 기회를 제공하십시오.
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읽음
참조
Rita Di Iorio, Daniele Biondo, Psicosoccorso, Dall'incidente stradale al terremoto, EDIZIONI Magi, 2011
Maria Teresa Fenoglio "Le emozioni dei soccorritori"in Rivista di Psicologia dell'Emergenza e dell'assistenza umanitaria, n. 4 년 2010 월 47
Orazio De Maria, Luglio의 Notiziario della Marina에있는 "Emergenza에있는 Operatori di Supporto Psicologico에 대한 Corso Qualificativo"– Agosto 2012, pag. 53
Young, B. (et al.) (2002). L' Assistenza Psicologica nelle Emergenze, Erickson, Trento
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