ຄວາມຮູ້ສຶກຜິດແມ່ນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງມະນຸດທີ່ຕ້ອງໄດ້ວິເຄາະແລະຕ້ອງຮູ້ວິທີການຈັດການ. ສຳ ລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານສາທາລະນະສຸກຫຼືຜູ້ຕອບຮັບສຸກເສີນເປັນຄັ້ງ ທຳ ອິດ, ຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມຜິດອາດຈະມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ສຸຂະພາບຮ່າງກາຍແລະຈິດໃຈ, ແລະ ສຳ ລັບຄົນເຈັບເຊັ່ນກັນ. ພາລະບົດບາດຂອງ defusion ແມ່ນຫຍັງ?

ໃນບັນດາຜູ້ຕອບ ທຳ ອິດແລະພະນັກງານແພດ,“ ຄວາມຜິດມີ ໜ້າ ທີ່. ມັນຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານໄດ້ເຮັດບາງສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າເຮັດຜິດເພື່ອວ່າທ່ານຈະສາມາດຕັດສິນໃຈເຮັດສິ່ງທີ່ດີຂື້ນໃນອະນາຄົດ. ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການແມ່ນສັນຍານ, ແລະຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກຄວບຄຸມຊີວິດຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານຍອມຮັບສິ່ງນີ້, ທ່ານສາມາດກ້າວຕໍ່ໄປແລະສືບຕໍ່ເຮັດສິ່ງທີ່ດີແລະພໍໃຈກັບຊີວິດຂອງທ່ານ. " (Richard Bandler ແລະ Owen Fitzpatrick)

ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຜູ້ຕອບຮັບ ທຳ ອິດແລະພະນັກງານແພດສາມາດຮັບຮູ້ໄດ້ແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມບຸກຄະລິກລັກສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າ: ຄົນເຈັບ (ເຖິງແມ່ນ ໝົດ ສະຕິ), ເພາະວ່າຄວາມລອດຂອງລາວ,“ ຂື້ນກັບຂ້ອຍ”.

ຢຸດເຊົາການພິຈາລະນາໂດຍຄູ່ມື, ວິທີເຮັດແນວໃດມັນ?

ການລະເມີດແບບເຄື່ອນໄຫວທີ່ເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັບສະພາບຄວາມຮູ້ສຶກຜິດບໍ່ແມ່ນເສັ້ນທາງທີ່ງ່າຍ, ແຕ່ມັນກໍ່ເປັນໄປໄດ້. ສະພາບຄວາມເປັນຈິງທີ່ຜູ້ຕອບຮັບຄັ້ງ ທຳ ອິດຕ້ອງປະເຊີນ ​​ໜ້າ ແມ່ນມັກຈະພົບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຈາກທັດສະນະທາງດ້ານອາລົມ.

ຕົວຢ່າງ ໜຶ່ງ ໃນ ຈຳ ນວນທັງ ໝົດ ແມ່ນການຟື້ນຟູຜູ້ເຄາະຮ້າຍໃນເຫດສຸກເສີນທີ່ ສຳ ຄັນ, ເຊິ່ງການເບິ່ງເຫັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ເດັກນ້ອຍເຫັນ. ການແຊກແຊງເຫຼົ່ານີ້ມີຜົນກະທົບທາງດ້ານຈິດໃຈຢ່າງແຮງກ້າຕໍ່ພະນັກງານແພດ ໝໍ ຜູ້ທີ່ສາມາດປະສົບກັບຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ມີຂອບເຂດນັບຕັ້ງແຕ່ຄວາມໂສກເສົ້າຈົນເຖິງຄວາມຮູ້ສຶກຜິດຕໍ່ກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການທີ່ໄດ້ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນພາລະກິດ.

ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວການສະແດງອອກຂອງອາລົມເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີປະສົບການທີ່ບໍ່ເປັນມືອາຊີບ, ໃນຕົວຈິງແລ້ວຜູ້ຕອບແບບ ທຳ ອິດແມ່ນຢູ່ໃນສະພາບທີ່ບໍ່ເປັນ ທຳ ມະດາຄືການ“ ທຳ ງານໃນທາງທີ່ດີ” ໃນສະພາບທີ່ທຸກຄົນໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້“ ທຳ ງານຜິດປົກກະຕິ” (Di Iorio, ປີ 2011).

ໃນເລື່ອງນີ້, Mitchell ແລະ Everly (1996) ເວົ້າກ່ຽວກັບເຫດການ ສຳ ຄັນທີ່ ກຳ ນົດວ່າມັນເປັນ“ ສະຖານະການໃດທີ່ພະນັກງານສຸກເສີນປະເຊີນກັບ, ມີຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດຄວາມຄຽດທາງດ້ານຈິດໃຈທີ່ສູງຜິດປົກກະຕິສາມາດແຊກແຊງທັກສະຂອງຜູ້ປະຕິບັດການຕໍ່ ໜ້າ ສະຖານະການຂອງ ເຫດການແລະແມ່ນແຕ່ພາຍຫຼັງ”.

GUILT, ຄວາມສ່ຽງທີ່ແທ້ຈິງ ສຳ ລັບຜູ້ເຮັດວຽກດ້ານສຸຂະພາບແລະຜູ້ຕອບຮັບອັນດັບ ທຳ ອິດ

ມັນເປັນຄວາມສ່ຽງທີ່ແທ້ຈິງ ສຳ ລັບຄົນທີ່ມັກຕິດຕໍ່ກັບອຸບັດຕິເຫດ, ຄວາມໂສກເສົ້າ, ການເສຍຊີວິດ, ການບາດເຈັບແລະສາມາດກໍ່ໃຫ້ເກີດບັນຫາໃນຄອບຄົວ, ສູນເສຍວຽກເຮັດງານ ທຳ ພ້ອມທັງຄວາມທຸກທໍລະມານຂອງບຸກຄົນທີ່ສູງ.

ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງບັງເອີນທີ່ ຄຳ ຮ້ອງຂໍຂອງພະນັກງານແພດແລະຜູ້ຕອບຮັບຄັ້ງ ທຳ ອິດແມ່ນຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະສະແດງອອກເຖິງສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຮູ້ສຶກແລະຮູ້ສຶກ, ເພື່ອຈະສາມາດ ກຳ ຈັດຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ ໜັກ ແໜ້ນ ທີ່ປະສົບ: ຄວາມເຈັບປວດ, ຄວາມຢ້ານກົວ, ຄວາມຮູ້ສຶກ ໝົດ ຫວັງ, ຄວາມຮູ້ສຶກຜິດ, ຄວາມຫຼົງໄຫຼ , ເພາະຢ້ານວ່າບໍ່ສາມາດຮັບມືກັບສະພາບການ, ທັງຄວາມອ່ອນເພຍທາງຮ່າງກາຍແລະຈິດໃຈ.

ຄວາມຮູ້ສຶກ ສິ້ນຫວັງ, or ຄວາມຮູ້ສຶກຜິດ ຕິດພັນກັບປະສົບການທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ບໍ່ດີຂອງການປິ່ນປົວ ສຳ ລັບການຕາຍຂອງຄົນເຈັບຊ້ ຳ ອີກ, ພ້ອມດ້ວຍປະສົບການຂອງຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງບົດບາດດ້ານວິຊາຊີບຂອງພວກເຂົາ, ນອກ ເໜືອ ຈາກຄວາມຢ້ານກົວແລະຄວາມກັງວົນໃຈ.

ນີ້ແມ່ນບັນຫາແລະຄວາມບໍ່ສະບາຍທີ່ພົບເຫັນຫຼາຍທີ່ສຸດໂດຍພະນັກງານແພດແລະຜູ້ຕອບຮັບຄັ້ງ ທຳ ອິດໃນ ໜ້າ ທີ່.

ການປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຮູ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ໃນຜູ້ຕອບຂໍ້ຄວາມ ທຳ ອິດ: ມັນມີຄວາມ ໝາຍ ແນວໃດແລະເລື່ອງໃດທີ່ມັນອາດ ນຳ ມາສູ່?

ເຕັກນິກທີ່ຖືກ ນຳ ໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດໂດຍທີ່ປຶກສາດ້ານສຸຂະພາບມືອາຊີບແມ່ນການ ທຳ ລາຍ: ກິດຈະ ກຳ ທີ່ແນໃສ່ການສະແດງອອກແລະການກ່າວເຖິງປະສົບການທາງດ້ານອາລົມຄັ້ງ ທຳ ອິດ, ແຕ່ມັນຍັງຢູ່ໃນການປະເມີນມູນຄ່າຂອງຊັບພະຍາກອນສ່ວນຕົວແລະວິຊາຊີບເພື່ອປະເຊີນກັບບັນຫາທີ່ມີຜົນກະທົບຫຼາຍທີ່ສຸດ.

ຈຸດປະສົງແມ່ນເພື່ອຊ່ວຍຜູ້ປະກອບການກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະສາມາດສ້າງຄວາມຜິດປົກກະຕິທາງດ້ານຄວາມຮູ້ສຶກ. (ໜຸ່ມ, B. et al., 2002)

ການ ທຳ ລາຍ ສາມາດໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາເປັນ "ອາລົມ First Aid“. ດ້ວຍການ ທຳ ລາຍແມ່ນພະຍາຍາມໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ໂດຍຜ່ານການຟັງຢ່າງຈິງຈັງແລະແບ່ງປັນປະສົບການ ທຳ ມະດາເພື່ອຕ້ານການໂດດດ່ຽວທາງຈິດໃຈ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຮູ້ສຶກຜິດ, ຄວາມກັງວົນ, ຄວາມສິ້ນຫວັງແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີຄວາມຮູ້ສຶກຄວບຄຸມຫຼາຍກວ່າເກົ່າ, ມີ ໜ້າ ທີ່ຄວບຄຸມເຊິ່ງເລີ່ມຈາກລະດັບສະຕິປັນຍາກັບມາສູ່ສິ່ງນີ້ດ້ວຍ ຄຳ ສອນ ຂອງຜູ້ປະຕິບັດງານກ່ຽວກັບເຕັກນິກການຄວບຄຸມຄວາມກົດດັນ.

ຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງເສັ້ນທາງບຸກຄົນແລະກຸ່ມດ້ວຍ a ທີ່ປຶກສາດ້ານສຸຂະພາບມືອາຊີບ ນອນຢູ່ໃນການປ້ອງກັນການໃຊ້ສານເສບຕິດ: ການໃຊ້ສານສາມາດເປັນວິທີທີ່ຈະຫລີກລ້ຽງຄວາມຊົງ ຈຳ ທີ່ບໍ່ດີ, ພັກຜ່ອນເມື່ອມີຄວາມເຄັ່ງຕຶງທາງດ້ານອາລົມ, ສັງຄົມເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກໂດດດ່ຽວຫລືຄວາມບໍ່ ໝັ້ນ ຄົງ, ໄດ້ຮັບຄວາມສຸກຈາກກິດຈະ ກຳ ຕ່າງໆເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍຫຼືຄວາມຮູ້ສຶກເປົ່າປ່ຽວ, ນອນບໍ່ຫຼັບ ຝັນຮ້າຍຫລືປັນຫາເລື່ອງນອນບໍ່ຫຼັບ.

ໃນການສອນເຕັກນິກການພັກຜ່ອນ: ເພື່ອເພີ່ມຄວາມພ້ອມ, ພະລັງງານແລະຄວາມແຈ່ມແຈ້ງໃນການຕັດສິນໃຈແລະເປັນຫົນທາງໃນການໂຫຼດຕົວທ່ານເອງເປັນປະ ຈຳ. ໃນການປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການສ້າງກຸ່ມຊ່ວຍເຫຼືອຕົນເອງຂອງຜູ້ລອດຊີວິດ: ເຊິ່ງຍັງສາມາດເກີດຂື້ນໄດ້ໂດຍໄວ, ແຕ່ວ່າສາມາດໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ແລະຄວາມຮູ້ຊ່ຽວຊານ.

ໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ແກ່ຫົວ ໜ້າ ທີມແລະຜູ້ປະຕິບັດກ່ຽວກັບປະຕິກິລິຍາຄວາມກົດດັນແລະກົນລະຍຸດໃນການຈັດການ. ອໍານວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ກຸ່ມແລະກຸ່ມເພື່ອນສະ ໜັບ ສະ ໜູນ. ເປີດໂອກາດໃຫ້ມີການເປີດໃຈອາລົມ.

ບົດຂຽນໂດຍ Letizia Ciabattoni

ອ່ານ ມາດຕາ ITALIAN

ຂໍ້ມູນອ້າງອິງ

Rita Di Iorio, Daniele Biondo, Psicosoccorso, Dall'incidente stradale al terremoto, EDIZIONI Magi, 2011

Maria Teresa Fenoglio“ Le emozioni dei soccorritori” ໃນ Rivista di Psicologia dell'Emergenza e dell'assistenza umanitaria, n. ເດືອນ 4/2010 pag. . 47

Orazio De Maria, "Corso Qualificativo per Operatori di Supporto Psicologico ໃນ Emergenza" ໃນ Notiziario della Marina, Luglio - Agosto 2012, pag. 53

ໜຸ່ມ, B. (et al.) (2002). L'Assistenza Psicologica nelle Emergenze, Erickson, Trento

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ

PNL E 'ລີເບຍ'