ການກຽມພ້ອມສຸກເສີນ - ວິທີການໂຮງແຮມ Jordanian ຈັດການຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພ

ການກຽມຄວາມພ້ອມສຸກເສີນໃນໂຮງແຮມແມ່ນມີຄວາມ ຈຳ ເປັນທີ່ຈະຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພໄດ້ທຸກເວລາໃນກໍລະນີທີ່ມີຄວາມ ຈຳ ເປັນ. ຈໍແດນ ກຳ ລັງລະມັດລະວັງໃນການຄຸ້ມຄອງແລະແກ້ໄຂເຫດສຸກເສີນຕ່າງໆໃນໂຮງແຮມເມື່ອເກີດຂື້ນ.

Ahmad Rasmi Albattat1; Ahmad Puad Mat Som2
ສູນ 1Postgraduate, ວິທະຍາໄລບໍລິຫານແລະວິທະຍາສາດ, 40100 Shah Alam, Selangor, ປະເທດມາເລເຊຍ.
2University Sultan Zainal Abidin, 21300 Kuala Terengganu, ມາເລເຊຍ.

ຂ້າງລຸ່ມນີ້ພວກເຮົາຈະເວົ້າກ່ຽວກັບການ ກຳ ນົດສະຖານະການສຸກເສີນທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສາມາດເກີດຂື້ນແລະເຮັດໃຫ້ໂຮງແຮມຈໍແດນໃນສະຖານະການສຸກເສີນແລະໄພພິບັດ. ບັນຫາແມ່ນ ກຳ ລັງສືບສວນວ່າໂຮງແຮມໄດ້ກຽມພ້ອມແນວໃດ ສຳ ລັບເຫດສຸກເສີນ, ວິທີການທີ່ພວກເຂົາຈັດການແລະເອົາຊະນະເຫດສຸກເສີນ, ແລະຂໍ້ ຈຳ ກັດຫລືປັດໃຈທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ການວາງແຜນສຸກເສີນຢ່າງ ສຳ ເລັດຜົນ.

ໃນບົດຂຽນນີ້, ພວກເຮົາຈະລາຍງານສິ່ງທີ່ຜູ້ຈັດການຈາກໂຮງແຮມສາມ, ສີ່ - ຫ້າດາວໃນ Amman ແລະ Petra ເວົ້າກ່ຽວກັບແຜນການກຽມພ້ອມສຸກເສີນໃນອາຄານຂອງພວກເຂົາ. ຜົນໄດ້ຮັບເປີດເຜີຍວ່າ ໂຮງແຮມຈໍແດນແມ່ນໄດ້ຮັບຄວາມສ່ຽງຈາກໄພພິບັດທາງ ທຳ ມະຊາດແລະມະນຸດ. ໂຮງແຮມຈໍແດນ ຂາດການວາງແຜນສຸກເສີນທີ່ຕັ້ງ ໜ້າ ແລະຂໍ້ ຈຳ ກັດທີ່ຂັດຂວາງການວາງແຜນສຸກເສີນທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ ສຳ ລັບໄພພິບັດ. ນີ້ໄດ້ເນັ້ນ ໜັກ ເຖິງບົດບາດຂອງເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນການຈັດຕັ້ງການຄຸ້ມຄອງສຸກເສີນໃຫ້ແກ່ໂຮງແຮມທີ່ໃຫ້ຄວາມເຊື່ອ ໝັ້ນ ແກ່ພວກເຂົາທີ່ຈະປະຕິບັດແນວທາງດັ່ງກ່າວ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາສາມາດເຮັດໄດ້ກັບເຫດສຸກເສີນຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນ.

ການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດໃນປະເທດຈໍແດນ: ວິທີການປ້ອງກັນການບາດເຈັບລົ້ມຕາຍຢ່າງຫລວງຫລາຍ

ການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ ໄດ້ກາຍເປັນປະເດັນທີ່ ສຳ ຄັນໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຫຼີ້ນທີ່ ສຳ ຄັນຕ້ອນຮັບການສະແຫວງຫາວິທີການເພື່ອຮັບມືກັບເຫດການທີ່ບໍ່ຄາດຄິດເຫຼົ່ານີ້, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເກີດການຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໂຮງ ໝໍ (Ref. 2004).

Kash ແລະ Darling (Ref. 1998) ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ ຫຼັກຂອງການແກ້ໄຂໄພພິບັດແມ່ນຢູ່ໃນການປະເມີນລະດັບການວາງແຜນແລະການກະກຽມໄພພິບັດໃນປະຈຸບັນໃນອຸດສະຫະ ກຳ ໂຮງ ໝໍແລະກວດກາຄວາມ ສຳ ພັນລະຫວ່າງປັດໃຈການຈັດຕັ້ງ (ປະເພດ, ຂະ ໜາດ, ແລະອາຍຸ), ກິດຈະ ກຳ ການວາງແຜນໄພພິບັດແລະການກຽມພ້ອມໄພພິບັດ.

ໂຮງແຮມຈໍແດນໄດ້ມີປະສົບການກ່ຽວກັບກ ຄື້ນຂອງໄພພິບັດແລະເຫດສຸກເສີນ ໃນສອງທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາ. ໂດຍລວມ, ໄລຍະເວລາຈາກ 2000 ເຖິງວັນທີໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກ ໄພພິບັດທາງ ທຳ ມະຊາດແລະມະນຸດ, ດ້ວຍຄວາມບໍ່ສະຖຽນລະພາບທາງດ້ານການເມືອງໃນຕາເວັນອອກກາງທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ໂຮງແຮມຈໍແດນໃນທາງລົບ (Ref. Ali & Ali, 2011). ນັບຕັ້ງແຕ່ເດືອນກັນຍາ 11, 2001, ຢ່າງຫນ້ອຍເຫດການກໍ່ການຮ້າຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ 18 ໄດ້ສຸມໃສ່ອຸດສາຫະກໍາການຕ້ອນຮັບທົ່ວໂລກ, ລວມທັງສອງທີ່ດໍາເນີນຢູ່ໃນຈໍແດນ (Rif. Paraskevas & Arendell, 2007).

ການຄົ້ນຄວ້ານີ້ມີຈຸດປະສົງເພື່ອ ກຳ ນົດສະຖານະການສຸກເສີນທີ່ ສຳ ຄັນ ທີ່ເກີດຂື້ນໃນອຸດສະຫະ ກຳ ໂຮງແຮມໃນຈໍແດນ ສືບສວນການກະກຽມໂຮງແຮມ ສຳ ລັບເຫດສຸກເສີນໃນອະດີດ, ແລະຄົ້ນຫາວິທີການໂຮງແຮມຄຸ້ມຄອງແລະແກ້ໄຂບັນຫາສຸກເສີນດັ່ງກ່າວ; ແລະຂໍ້ ຈຳ ກັດຕ່າງໆທີ່ໂຮງແຮມປະສົບ; ພາກສະຫນາມຂອງການສຶກສາແມ່ນຍັງບໍ່ທັນຄົ້ນພົບສ່ວນໃຫຍ່ໃນສະພາບການຕາເວັນອອກກາງໂດຍທົ່ວໄປແລະໃນໂຮງແຮມຈໍແດນໂດຍສະເພາະ.

ການວາງແຜນ ໝາຍ ຄວາມວ່າບໍ່ຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ!

ການຈັດການສຸກເສີນ ສາມາດເປັນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ດີ ສຳ ລັບທຸລະກິດໃດ ໜຶ່ງ, ໂດຍສະເພາະອຸດສະຫະ ກຳ ຕ້ອນຮັບກ່ຽວກັບສະຖານະການທີ່ບໍ່ດີຈາກການປະສົບເຫດການສຸກເສີນທີ່ໄກຈາກເຮືອນ (Ref. Stahura) et al, 2012). ນັກວິຊາການໄດ້ໂຕ້ຖຽງວ່າຜູ້ຈັດການສຸກເສີນຄວນ ກຳ ນົດຮູບແບບຫລືວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດໃນເວລາກຽມຕົວ, ປະຕິກິລິຍາແລະຟື້ນຕົວຈາກສະຖານະການສຸກເສີນ.

ການກັກກັນ (Ref. 1970) ທີ່ກ່າວເຖິງໃນການຄົ້ນຄ້ວາສືບຕໍ່ຂອງລາວວ່າ ການວາງແຜນບໍ່ແມ່ນການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ, ແລະ ໄພພິບັດໃນອະນາຄົດບໍ່ແມ່ນການເຮັດຊ້ ຳ ໃນອະດີດ. Drabek (Ref. 1995) ໄດ້ກວດເບິ່ງລະດັບຂອງການກະກຽມຄວາມພ້ອມແລະໄພພິບັດ ສຳ ລັບທຸລະກິດທ່ອງທ່ຽວເພື່ອ ກຳ ນົດຜົນກະທົບຂອງການວາງແຜນກ່ຽວກັບການກຽມພ້ອມ, ກຳ ລັງແລະບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮຽນຮູ້ເຊັ່ນ: ແຜນປະຕິບັດງານ, ຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບແລະການສື່ສານ.

ຄຸນະພາບຂອງການວາງແຜນສຸກເສີນຄວນໄດ້ຮັບການຕິດຕາມກວດກາຕີລາຄາແລະປັບປຸງ ດ້ວຍເຫດຜົນຫຼາຍຢ່າງ. ຫນ້າທໍາອິດ, ການຄຸ້ມຄອງສຸກເສີນແມ່ນຍັງບໍ່ທັນເປັນມືອາຊີບເຕັມຮູບແບບ (Ref. Crews, 2001), ໂດຍຂາດການຝຶກອົບຮົມທີ່ພຽງພໍແລະຄວາມຮູ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານ ສຳ ລັບນັກວາງແຜນສຸກເສີນ. ອັນທີສອງ, ການບໍ່ມີປະສິດທິພາບໃນການວາງແຜນສຸກເສີນເຮັດໃຫ້ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນແລະຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຢູ່ໃນຄວາມສົມດຸນກັບຄວາມຕ້ອງການສຸກເສີນເຮື້ອຮັງ. ອັນທີສາມ, ການວາງແຜນສຸກເສີນຄວນຈະເປັນຂະບວນການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແບບເຄື່ອນໄຫວ, ເພາະວ່າມັນຈະກາຍເປັນສະຖຽນລະພາບມັນຈະກາຍເປັນການປ່ຽນແປງທີ່ຈະກາຍເປັນຄວາມຜິດປົກກະຕິ (Ref. RW Perry & Lindell, 2003).

ແຜນການແລະທີມງານທີ່ດີແມ່ນຄວາມຕ້ອງການທີ່ ຈຳ ເປັນ ສຳ ລັບການຢູ່ລອດຈາກໄພພິບັດ. ການເຮັດວຽກ ໜັກ ແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍແມ່ນມີຄວາມ ສຳ ຄັນຫຼາຍໃນກໍລະນີຂອງການຟື້ນຕົວສຸກເສີນ. ຕັ້ງແຕ່ສິ້ນສຸດໄລຍະເວລາຫລັງສຸກເສີນຈົນກ່ວາການຟື້ນຟູເສັ້ນທາງສຸກເສີນຂອງສາຍແນວໂນ້ມກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມພະຍາຍາມທັງ ໝົດ ໃນການຈັດການ, ຄຸ້ມຄອງແລະຟື້ນຕົວຈາກສະຖານະການທີ່ປະສົບໄພພິບັດ.

ການອົບພະຍົບຢ່າງວ່ອງໄວແມ່ນບາດກ້າວທີ່ ຈຳ ເປັນຂອງຕ່ອງໂສ້. ຄົນພິການຫລືຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບບາດເຈັບສາມາດມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຮັບມືອາຄານ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າໂຮງແຮມ, ຄືກັບອາຄານສາທາລະນະອື່ນໆຕ້ອງໄດ້ຮັບການຕິດຕັ້ງສະ ເໝີ ອຸປະກອນທີ່ຖືກຕ້ອງໃນກໍລະນີສຸກເສີນ.

ຍຸດທະສາດໃນການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ

ເມື່ອເກີດໄພພິບັດ, ການຄຸ້ມຄອງແລະຈັດສັນຊັບພະຍາກອນແມ່ນມີຄວາມ ຈຳ ເປັນກ່ຽວກັບສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆທີ່ໂຮງແຮມໃນໂຮງແຮມ ກ່ອນ, ໃນລະຫວ່າງ - ແລະຫຼັງສຸກເສີນໂດຍອີງໃສ່ໂຄງປະກອບການຈັດຕັ້ງທີ່ກະທັດຮັດ, ທີມງານຮັບມືກັບເຫດສຸກເສີນ (Ref. Burritt, 2002).

ໃນຄໍາສັບຂອງ Fink (Ref. 1986) ຮູບແບບການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ, ການຈັດການສຸກເສີນຄວນເລີ່ມຕົ້ນກ່ອນໄພພິບັດເກີດຂື້ນ ແລະກ່ອນທີ່ມັນຈະຂັດກັບອຸດສະຫະ ກຳ ໂຮງແຮມ. ການຈັດການສຸກເສີນສາມາດແບ່ງອອກເປັນ 4 ໄລຍະ: Prodromal, Acute, ຊໍາເຮື້ອ, ແລະການແກ້ໄຂບັນຫາ. ລາວຢືນຢັນວ່າສັນຍານເຕືອນໄພລ່ວງ ໜ້າ ສຳ ລັບໄພພິບັດຊ້ ຳ ແລ້ວແມ່ນຍາກທີ່ຈະຮັບຮູ້ໄດ້. ການເຄື່ອນຍ້າຍຈາກຂັ້ນຕອນທີ່ກ້າວໄປສູ່ຂັ້ນຕອນສ້ວຍແຫຼມ, ໄພພິບັດເລີ່ມກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍແລະການສູນເສຍ, ລະດັບການກຽມພ້ອມແລະປະສິດທິຜົນຂອງການຮັບມືກັບເຫດສຸກເສີນສາມາດປະກອບສ່ວນໃນລະດັບການສູນເສຍ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ໄລຍະຊໍາເຮື້ອຊ່ວຍໃຫ້ອົງກອນສາມາດຟື້ນຕົວຈາກໄພພິບັດແລະຮຽນຮູ້ຈາກຈຸດແຂງແລະຈຸດອ່ອນໃນແຜນການຕອບໂຕ້ສຸກເສີນ.

ໃນຕົວແບບຂອງລາວ, Roberts (Ref. 1994) ໄດ້ອະທິບາຍ ສີ່ຂັ້ນຕອນຂອງການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ. ໄດ້ ຂັ້ນຕອນຂອງການກ່ອນເຫດການ ບ່ອນທີ່ຄວາມພະຍາຍາມໃນການຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບແລະກຽມພ້ອມ ສຳ ລັບໄພພິບັດທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ. ໃນ ຂັ້ນຕອນສຸກເສີນ, ໄພພິບັດເກີດຂື້ນແລະຈະມີການປະຕິບັດເພື່ອກູ້ໄພແລະຊ່ວຍຊີວິດຄົນແລະຊັບສິນ. ໃນ ຂັ້ນຕອນລະດັບປານກາງ, ໂຮງແຮມສະ ໜອງ ແຜນການໄລຍະສັ້ນເພື່ອຟື້ນຟູການບໍລິການທີ່ ຈຳ ເປັນແລະເອົາຊະນະໄດ້ໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ສຸດທ້າຍ, ໄລຍະຍາວ ແມ່ນບ່ອນທີ່ການສ້ອມແປງພື້ນຖານໂຄງລ່າງໂດຍ ນຳ ໃຊ້ຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ, ແລະເສີມຂະຫຍາຍແຜນການສຸກເສີນເພື່ອກະກຽມ ສຳ ລັບພາວະສຸກເສີນຕໍ່ໄປ.

ມີເຫດຜົນຫຍັງແດ່ ສຳ ລັບເຫດສຸກເສີນໃນໂຮງແຮມຈໍແດນ?

ຜູ້ຕອບ ຄຳ ຖາມໄດ້ຖືກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ອະທິບາຍປະເພດແລະຄວາມຮຸນແຮງຂອງເຫດການສຸກເສີນທີ່ເກີດຂື້ນໃນໂຮງແຮມຂອງພວກເຂົາໃນໂຮງ ໝໍ ປີກາຍ.

ຜົນການຄົ້ນພົບໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າ ໂຮງແຮມຈໍແດນ ຖືກຄຸກຄາມຈາກ ເຫດການສຸກເສີນແລະຄວາມບໍ່ ໝັ້ນ ຄົງທາງການເມືອງ ໃນຕາເວັນອອກກາງ. ການຄົ້ນພົບໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຊັ່ນດຽວກັນວ່າການກໍ່ການຮ້າຍ, ການວາງລະເບີດຂອງ Amman 2005, ຂໍ້ມູນຂອງຄົນເຈັບຂອງປະເທດລີເບຍ, ບັນຫາທາງດ້ານການເງິນ, ພາສີ, ພະຍາດຕິດຕໍ່, ການໂອນພະນັກງານແລະໄພຂົ່ມຂູ່ຈາກ ທຳ ມະຊາດໄດ້ຖືກລະບຸວ່າເປັນເຫດສຸກເສີນທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ປະເຊີນກັບໂຮງແຮມຈໍແດນ.

ຜົນການຄົ້ນພົບຍັງໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າ ໄຟ ໄໝ້, ການຈັດການການ ບຳ ລຸງຮັກສາທີ່ບໍ່ດີ, ເຄື່ອງຮັກສາຄວາມປອດໄພທີ່ມີຄຸນນະພາບຕ່ ຳ, ແລະການກະກຽມທີ່ອ່ອນແອແມ່ນຢູ່ໃນບັນດາພາວະສຸກເສີນ ປະເຊີນກັບອຸດສະຫະ ກຳ ໂຮງແຮມໃນຈໍແດນທີ່ມີຜົນກະທົບທາງລົບຕໍ່ທຸລະກິດການຕ້ອນຮັບ, ອຸດສະຫະ ກຳ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ແລະເສດຖະກິດຂອງປະເທດ. ຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມຍັງຮູ້ສຶກຜິດຫວັງຕໍ່ຂໍ້ຕົກລົງທີ່ໄດ້ປະຕິບັດກັບລັດຖະບານລີເບຍເພື່ອເປັນເຈົ້າພາບແລະໄດ້ຮັບຄະນະຜູ້ປ່ວຍທີ່ໄດ້ຮັບບາດເຈັບເຕັມທີ່ຢູ່ໂຮງແຮມຈໍແດນໂດຍສັນຍາວ່າຈະຈ່າຍໃບເກັບເງິນພາຍໃນ 14 ວັນ; ພວກເຂົາສະຫຼຸບວ່າຈົນເຖິງປະຈຸບັນພວກເຂົາໄດ້ຮັບພຽງແຕ່ບໍ່ເກີນ 50% ຈາກເງິນຂອງພວກເຂົາຫຼັງຈາກການກວດສອບແລະການຫຼຸດລາຄາຈາກຄະນະ ກຳ ມະການຂອງລີເບຍ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງຂອງພະລັງງານ, ພາສີສູງແລະຄວາມກົດດັນຕໍ່ການບໍລິການ.

ໃນທີ່ສຸດ, ການກຽມພ້ອມແລະການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດແມ່ນກຸນແຈ

ຕໍ່ມາປະເທດຈໍແດັນໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກໄພພິບັດແລະເຫດສຸກເສີນຫຼາຍດ້ານ. ສະທ້ອນເຖິງຄວາມສ່ຽງຂອງອຸດສະຫະ ກຳ ໂຮງແຮມຕໍ່ເຫດການທີ່ເປັນອັນຕະລາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມພາຍໃນແລະພາຍນອກ. ສິ່ງດັ່ງກ່າວໄດ້ກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມຜັນຜວນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການມາຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວແລະລາຍໄດ້. ເຫດການທີ່ໄດ້ປຶກສາຫາລືໃນການຄົ້ນຄ້ວາຄັ້ງນີ້ເປີດເຜີຍຄື້ນຂອງໄພພິບັດທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ອຸດສະຫະ ກຳ ໂຮງແຮມໃນປະເທດຈໍແດນໃນໄລຍະສອງສາມທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາເຊິ່ງມັນສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການປະກອບສ່ວນຂອງອຸດສາຫະ ກຳ ໃຫ້ແກ່ຈໍແດນຂອງຈໍແດນແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນກະທົບທີ່ໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ເສດຖະກິດ.

ຜົນການຄົ້ນພົບຍັງໄດ້ເນັ້ນ ໜັກ ວ່າປະເພດອົງກອນ, ອາຍຸແລະຂະ ໜາດ ມີຜົນກະທົບຫຼາຍຕໍ່ການວາງແຜນທີ່ຕັ້ງ ໜ້າ ໂດຍບໍ່ວ່າອົງກອນໃດຈະປະສົບໄພພິບັດກ່ອນຫຼືບໍ່. ການຕຽມພ້ອມ ແລະຫນຶ່ງ ແຜນສຸກເສີນສະບັບປັບປຸງ ດ້ວຍຄວາມຮັບຮູ້ຂອງຜູ້ຈັດການຈະຊ່ວຍອຸດສາຫະ ກຳ ການຕ້ອນຮັບ ເພື່ອສະ ໜອງ ຊັບພະຍາກອນທີ່ ຈຳ ເປັນ, ພ້ອມທັງການຝຶກອົບຮົມຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນເພື່ອຫລີກລ້ຽງຫຼືຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງ. ລະບົບການເຝົ້າລະວັງດ້ານຄວາມປອດໄພແລະລະບົບຮັກສາຄວາມປອດໄພແມ່ນໄວຣັດເພື່ອຊ່ວຍຊີວິດຂອງແຂກແລະຄຸນສົມບັດຕ້ອນຮັບແຂກ. ປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້ຍັງສາມາດຖືກ ນຳ ໃຊ້ເປັນເຄື່ອງມືການຕະຫຼາດ ສຳ ລັບແຂກແລະຜູ້ວາງແຜນກອງປະຊຸມ. ສຸດທ້າຍ, ມັນມີຄວາມ ສຳ ຄັນຫຼາຍທີ່ຈະເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບກອບທີ່ ກຳ ລັງເກີດຂື້ນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບແລະກຽມຕົວໃຫ້ດີກ່ອນເກີດວິກິດການ.

ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການສູນເສຍໃນລະຫວ່າງ ການຍົກຍ້າຍ ເມື່ອໄພພິບັດເກີດຂື້ນ. ການວາງແຜນທີ່ຕັ້ງ ໜ້າ ທີ່ມີປະສິດຕິພາບຕ້ອງມີຢູ່ໃນລະດັບລັດຖະບານແລະຮຽນຮູ້ຈາກອະດີດເພື່ອເອົາຊະນະຜົນຂອງເຫດການດັ່ງກ່າວ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ການສຶກສານີ້ພົບວ່າບໍ່ມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງກັບການວາງແຜນສຸກເສີນແບບເລັ່ງລັດໂດຍຜູ້ປະກອບການທີ່ ສຳ ຄັນຂອງອຸດສາຫະ ກຳ.

ອ່ານເອກະສານທີ່ເອົາມາໃສ່ ACADEMIAEDU

Bio ຂອງຜູ້ຂຽນ

ທ່ານດຣ Ahmad Rasmi Albattat - ຜູ້ຊ່ວຍສາດສະດາຈານໃນສູນໄປສະນີ, ຜູ້ບໍລິຫານແລະວິທະຍາສາດ.

Dr Ahmad R. Albattat, ແມ່ນຜູ້ຊ່ວຍອາຈານໃນສູນໄປສະນີຈົບການສຶກສາ, ມະຫາວິທະຍາໄລບໍລິຫານແລະວິທະຍາສາດ, Shah Alam, Selangor, ປະເທດມາເລເຊຍ. ລາວເປັນອາຈານທີ່ມາຢ້ຽມຢາມແລະນັກກວດສອບພາຍນອກໃນໂຮງຮຽນທ່ອງທ່ຽວ Medan Academy of Tourism (Akpar Medan). ລາວໄດ້ຮັບປະລິນຍາເອກດ້ານການບໍລິຫານໂຮງແຮມຈາກມະຫາວິທະຍາໄລ Sains Malaysia (USM). ລາວໄດ້ເຮັດວຽກເປັນຜູ້ຊ່ວຍອາຈານ, ວິທະຍາໄລ Ammon Applied University, Amman, Jordan. ອາຈານສອນຜູ້ອາວຸໂສແລະຜູ້ປະສານງານການຄົ້ນຄ້ວາໃນໂຮງຮຽນການຕ້ອນຮັບແລະສິລະປະສ້າງສັນ, ມະຫາວິທະຍາໄລບໍລິຫານແລະວິທະຍາສາດ, Shah Alam, Selangor, ປະເທດມາເລເຊຍ, ແລະນັກຄົ້ນຄວ້າທີ່ກຸ່ມຄົ້ນຄ້ວາການທ່ອງທ່ຽວແບບຍືນຍົງ (STRC), Pulau Pinang, ມາເລເຊຍ. ລາວໄດ້ເຮັດວຽກໃນອຸດສະຫະ ກຳ ຕ້ອນຮັບຂອງຈໍແດນໃນປະເທດ 17 ປີ. ລາວໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມແລະ ນຳ ສະ ເໜີ ເອກະສານຄົ້ນຄ້ວາໃນກອງປະຊຸມວິຊາການ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ທີ່ຈັດຂຶ້ນຢູ່ປະເທດມາເລເຊຍ, ໄຕ້ຫວັນ, ໄທ, ອິນໂດເນເຊຍ, ສີລັງກາ, ແລະຈໍແດນ. ລາວເປັນສະມາຊິກທີ່ຫ້າວຫັນຂອງຄະນະກວດກາວິທະຍາສາດແລະບັນນາທິການກ່ຽວກັບການຕ້ອນຮັບແຂກ ການບໍລິຫານ, ໂຮງແຮມ, ການທ່ອງທ່ຽວ, ເຫດການ, ການວາງແຜນສຸກເສີນ, ການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ສຳ ລັບວາລະສານການຄຸ້ມຄອງການທ່ອງທ່ຽວ, ວາລະສານການຕະຫລາດໂຮງແຮມແລະການຄຸ້ມຄອງ (JHMM), ບັນຫາປະຈຸບັນໃນການທ່ອງທ່ຽວ (CIT), ວາລະສານອາຊີ - ປາຊີຟິກຂອງນະວັດຕະ ກຳ ໃນການຕ້ອນຮັບແລະທ່ອງທ່ຽວ (APJIHT), ວາລະສານເສດຖະກິດແລະການຄຸ້ມຄອງສາກົນ (IJEAM), ວາລະສານ AlmaTourism, ວາລະສານການທ່ອງທ່ຽວ, ວັດທະນະ ທຳ ແລະອານາເຂດ, ວາລະສານການທ່ອງທ່ຽວສາກົນແລະການພັດທະນາຊຸມຊົນແບບຍືນຍົງ. ຜົນງານ ໃໝ່ ຫຼ້າສຸດຂອງລາວໄດ້ຖືກລົງໃນວາລະສານສາກົນທີ່ອ້າງອີງ, ການ ດຳ ເນີນຄະດີການປະຊຸມ, ປື້ມແລະບົດປື້ມ.

_________________________________________________________________

ຂໍ້ມູນອ້າງອິງ

  • Al-dalahmeh, M. , Aloudat, A. , Al-Hujran, O. , & Migdadi, M. (2014). ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບລະບົບເຕືອນໄພລ່ວງ ໜ້າ ຂອງລັດໃນປະເທດ ກຳ ລັງພັດທະນາ: ກໍລະນີຂອງຈໍແດນ. ວາລະສານຊີວິດ Sci, 11(3), 263-270.
  • Al-Rasheed, AM (2001). ຄຸນລັກສະນະຂອງການຄຸ້ມຄອງແຂກອາຫລັບແລະແບບດັ້ງເດີມໃນສະພາບແວດລ້ອມທຸລະກິດຈໍແດນ. ວາລະສານພັດທະນາການຄຸ້ມຄອງຄົນຂ້າມຊາດ, 6(1-2), 27-53.
  • Alexander, D. (2002). ຫຼັກການຂອງການວາງແຜນແລະການຄຸ້ມຄອງສຸກເສີນ: Press Oxford University Press, New York, USA.
  • Alexander, D. (2005). ມຸ່ງໄປເຖິງການພັດທະນາມາດຕະຖານໃນການວາງແຜນສຸກເສີນ. ການປ້ອງກັນແລະການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ, 14(2), 158-175.
  • Ali, SH, & Ali, AF (2011). ກອບແນວຄວາມຄິດ ສຳ ລັບການວາງແຜນແລະການຄຸ້ມຄອງວິກິດໃນອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວຈໍແດນ. ຄວາມກ້າວ ໜ້າ ໃນການຄຸ້ມຄອງ.
  • Burritt, MC (2002). ເສັ້ນທາງທີ່ຈະຟື້ນຕົວ: ເບິ່ງອຸດສະຫະ ກຳ ທີ່ພັກເຊົາ, ຫຼັງຈາກເດືອນກັນຍາ 11. ບັນຫາອະສັງຫາລິມະສັບ, 26(4), 15-18.
  • Cashman, A. , Cumberbatch, J. , & Moore, W. (2012). ຜົນກະທົບຂອງການປ່ຽນແປງດິນຟ້າອາກາດຕໍ່ການທ່ອງທ່ຽວໃນລັດນ້ອຍໆ: ຫຼັກຖານຈາກກໍລະນີ Barbados. ການທົບທວນການທ່ອງທ່ຽວ, 67(3), 17-29.
  • Chaudhary, C. (1991). ວິທີວິໄຈ. Jaipur: SK Parnami, ຜູ້ຈັດພິມ RBSA.
  • Cohen, E. (2008). ການຂຸດຄົ້ນໃນການທ່ອງທ່ຽວໄທ: ເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນກໍລະນີສຶກສາ (Vol. 11): Emerald Group Publishing.
  • Coppola, DP (2010). ການແນະ ນຳ ກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດສາກົນ: ວິທະຍາສາດ Elsevier.
  • ຜູ້ສ້າງ, DT (2001). ກໍລະນີ ສຳ ລັບການຄຸ້ມຄອງສຸກເສີນເປັນອາຊີບ. ວາລະສານການຄຸ້ມຄອງສຸກເສີນຂອງອົດສະຕາລີ, 16(2), 2-3.
  • De Holan, PM, & Phillips, N. (2004). ການຈັດຕັ້ງລືມເປັນຍຸດທະສາດ. ອົງການຍຸດທະສາດ, 2(4), 423-433.
  • Drabek, T. (1995). ການຕອບໂຕ້ໄພພິບັດພາຍໃນອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວ. ວາລະສານສາກົນແຫ່ງສຸກເສີນແລະໄພພິບັດມະຫາຊົນ, 13(1), 7-23.
  • Dynes, R. (1998). ໄພພິບັດຂອງຊຸມຊົນ”, ໃນ Quarantelli, EL (Ed), ແມ່ນຫຍັງທີ່ເປັນໄພພິບັດ? ທັດສະນະກ່ຽວກັບ ຄຳ ຖາມ, Routledge, London, Pp. 109-126.
  • Evans, N. , & Elphick, S. (2005). ຮູບແບບຂອງການຈັດການວິກິດ: ການປະເມີນມູນຄ່າຂອງພວກເຂົາ ສຳ ລັບການວາງແຜນຍຸດທະສາດໃນອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວສາກົນ. ວາລະສານຄົ້ນຄ້ວາການທ່ອງທ່ຽວສາກົນ, 7, 135-150. doi: 10.1002 / jtr.527
  • Faulkner, B. (2001). ມຸ່ງໄປສູ່ກອບວຽກງານຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ. ການຄຸ້ມຄອງການທ່ອງທ່ຽວ, 22(2), 135-147. doi: 10.1016/s0261-5177(00)00048-0
  • Fink, S. (1986). ການຄຸ້ມຄອງວິກິດ: ການວາງແຜນ ສຳ ລັບຄົນທີ່ບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້. New York, NY: ສະມາຄົມການຄຸ້ມຄອງອາເມລິກາ.
  • Gheytanchi, A. , Joseph, L. , Gierlach, E. , Kimpara, S. , & Housley, JF (2007). ອາຍແກັສທີ່ເປື້ອນ: ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງສິບສອງຂອງການຕອບໂຕ້ຂອງພະຍຸເຮີຣິເຄນ Katrina ແລະວິທີຈິດຕະວິທະຍາສາມາດຊ່ວຍໄດ້. American Psychologist, 62, 118-130.
  • Helsloot, I. , & Ruitenberg, A. (2004). ການຕອບສະ ໜອງ ຂອງພົນລະເມືອງຕໍ່ໄພພິບັດ: ການ ສຳ ຫຼວດວັນນະຄະດີແລະການ ນຳ ໃຊ້ບາງຢ່າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ວາລະສານກ່ຽວກັບການຄວບຄຸມແລະຄວບຄຸມວິກິດການ, 12(3), 98-111.
  • Hystad, PW, & Keller, PC (2008). ຕໍ່ກອບການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດດ້ານການທ່ອງທ່ຽວຈຸດ ໝາຍ ປາຍທາງ: ບົດຮຽນໄລຍະຍາວຈາກໄພພິບັດໄຟປ່າ. ການຄຸ້ມຄອງການທ່ອງທ່ຽວ, 29(1), 151-162.
  • Ichinosawa, J. (2006). ໄພພິບັດທີ່ມີຊື່ສຽງຢູ່ພູເກັດ: ຜົນກະທົບອັນດັບສອງຂອງຄື້ນຟອງສຸນາມິຕໍ່ການທ່ອງທ່ຽວຂາເຂົ້າ. ການປ້ອງກັນແລະການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ, 15(1), 111-123.
  • Johnston, D. , Becker, J. , Gregg, C. , Houghton, B. , Paton, D. , Leonard, G. , & Garside, R. (2007). ການພັດທະນາຄວາມສາມາດໃນການເຕືອນໄພແລະການຕອບໂຕ້ໄພພິບັດໃນຂະ ແໜງ ການທ່ອງທ່ຽວໃນເຂດແຄມຝັ່ງທະເລວໍຊິງຕັນ, ອາເມລິກາ. ການປ້ອງກັນແລະການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ, 16(2), 210-216.
  • Kash, TJ, & Darling, JR (1998). ການຄຸ້ມຄອງວິກິດ: ການປ້ອງກັນ, ການບົ່ງມະຕິແລະການແຊກແຊງ. ວາລະສານພັດທະນາຜູ້ ນຳ ແລະອົງການ, 19(4), 179-186.
  • ຕ່ ຳ, SP, Liu, J. , & Sio, S. (2010). ການບໍລິຫານທຸລະກິດຕໍ່ເນື່ອງໃນບໍລິສັດກໍ່ສ້າງຂະ ໜາດ ໃຫຍ່ໃນສິງກະໂປ. ການປ້ອງກັນແລະການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ, 19(2), 219-232.
  • Mansfeld, Y. (2006). ບົດບາດຂອງຂໍ້ມູນຄວາມປອດໄພໃນການຄຸ້ມຄອງວິກິດການດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ: ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຂາດໄປ. ການທ່ອງທ່ຽວ, ຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພ: ຈາກທິດສະດີສູ່ການປະຕິບັດ, Butterworth-Heinemann, Oxford, 271-290.
  • Mitroff, II (2004). ຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ ໃນວິກິດ: ການວາງແຜນ ສຳ ລັບສິ່ງທີ່ບໍ່ຄິດ: John Wiley & Sons Inc.
  • Paraskevas, A. , & Arendell, B. (2007). ກອບຍຸດທະສາດໃນການປ້ອງກັນແລະຫຼຸດຜ່ອນການກໍ່ການຮ້າຍໃນບັນດາສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ. ການຄຸ້ມຄອງການທ່ອງທ່ຽວ, 28(6), 1560-1573. doi: http://dx.doi.org/10.1016/j.tourman.2007.02.012
  • Parker, D. (1992). ການຄຸ້ມຄອງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງອັນຕະລາຍ. ລອນດອນ: ຜູ້ພິມເຜີຍແຜ່ວິທະຍາສາດ James ແລະ James.
  • Paton, D. (2003). ການກຽມພ້ອມໄພພິບັດ: ທັດສະນະທາງສະຕິປັນຍາທາງສັງຄົມ. ການປ້ອງກັນແລະການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ, 12(3), 210-216.
  • Patten, ML (2007). ເຂົ້າໃຈວິທີການຄົ້ນຄ້ວາ: ສະພາບລວມຂອງສິ່ງທີ່ ຈຳ ເປັນ: Pyrczak Pub.
  • Perry, R. , & Quarantelly, E. (2004). ໄພພິບັດແມ່ນຫຍັງ? ຄຳ ຕອບ ໃໝ່ ສຳ ລັບ ຄຳ ຖາມເກົ່າ. Xlibris Press, Philadelphia, PA.
  • Perry, RW, & Lindell, MK (2003). ການກຽມພ້ອມ ສຳ ລັບການຕອບໂຕ້ສຸກເສີນ: ຄຳ ແນະ ນຳ ສຳ ລັບຂັ້ນຕອນການວາງແຜນສຸກເສີນ. ໄພພິບັດ, 27(4), 336-350.
  • Pforr, C. (2006). ການທ່ອງທ່ຽວພາຍຫລັງວິກິດການແມ່ນການທ່ອງທ່ຽວໃນວິກິດການກ່ອນເກີດວິກິດ: ການທົບທວນວັນນະຄະດີກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງວິກິດການໃນການທ່ອງທ່ຽວ: ໂຮງຮຽນການຄຸ້ມຄອງ, ມະຫາວິທະຍາໄລເທັກໂນໂລຢີ Curtin.
  • Pforr, C. , & Hosie, PJ (2008). ການຄຸ້ມຄອງວິກິດໃນການທ່ອງທ່ຽວ. ວາລະສານການຕະຫລາດການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວ, 23(2-4), 249-264. doi: 10.1300/J073v23n02_19
  • Prideaux, B. (2004). ຄວາມຕ້ອງການໃນການ ນຳ ໃຊ້ກອບແຜນການໄພພິບັດເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ໄພພິບັດດ້ານການທ່ອງທ່ຽວທີ່ ສຳ ຄັນ. ວາລະສານການຕະຫລາດການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວ, 15(4), 281-298. doi: 10.1300/J073v15n04_04
  • ການກັກກັນ, EL (1970). ປື້ມບັນນານຸກົມທີ່ບໍ່ໄດ້ຖືກຄັດເລືອກຂອງການສຶກສາວິທະຍາສາດສັງຄົມກ່ຽວກັບໄພພິບັດ. ນັກວິທະຍາສາດພຶດຕິ ກຳ ຂອງອາເມລິກາ, 13(3), 452-456.
  • Richardson, B. (1994). ໄພພິບັດທາງດ້ານເຕັກນິກ - ເຕັກນິກ: ຂໍ້ມູນແລະອັດຕາສ່ວນ. ການປ້ອງກັນແລະການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ, 3(4), 41-69. doi: doi: 10.1108 / 09653569410076766
  • Riley, RW, & ຮັກ, LL (2000). ສະພາບການຄົ້ນຄວ້າດ້ານການທ່ອງທ່ຽວດ້ານຄຸນນະພາບ. ປະກາດຂອງການຄົ້ນຄວ້າດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ, 27(1), 164-187.
  • Ritchie, B. (2004). ຄວາມວຸ້ນວາຍ, ວິກິດການແລະໄພພິບັດ: ວິທີການຍຸດທະສາດໃນການຄຸ້ມຄອງວິກິດໃນອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວ. ການຄຸ້ມຄອງການທ່ອງທ່ຽວ, 25(6), 669-683. doi: http://dx.doi.org/10.1016/j.tourman.2003.09.004
  • Rittichainuwat, B. (2005). ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ໄດ້ຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຄວາມສ່ຽງໃນລະຫວ່າງທີ່ໃຊ້ເວລາ ທຳ ອິດແລະນັກທ່ອງທ່ຽວກັບຄືນມາ. ເຈ້ຍທີ່ ນຳ ສະ ເໜີ ໃນກອງປະຊຸມໃຫຍ່ທົ່ວໂລກຄັ້ງທີ 3rd ກ່ຽວກັບຄວາມສະຫງົບສຸກໂດຍຜ່ານເວທີການສຶກສາ - ການສຶກສາ: ໜຶ່ງ ແຜ່ນດິນໂລກ ໜຶ່ງ ຄອບຄົວ: ການທ່ອງທ່ຽວ & ການທ່ອງທ່ຽວ - ເພື່ອຈຸດປະສົງທີ່ສູງກວ່າ, Pattaya, ປະເທດໄທ.
  • Roberts, V. (1994). ການຄຸ້ມຄອງນໍ້າຖ້ວມ: ເຈ້ຍ Bradford. ການປ້ອງກັນແລະການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ, 3(2), 44 - 60. doi: 10.1108 / 09653569410053932
  • Sabri, HM (2004). ຄຸນຄ່າດ້ານວັດທະນະ ທຳ - ສັງຄົມແລະວັດທະນະ ທຳ ການຈັດຕັ້ງ. ວາລະສານພັດທະນາການຄຸ້ມຄອງຄົນຂ້າມຊາດ, 9(2-3), 123-145.
  • Sandelowski, M. (1995). ຂະ ໜາດ ຕົວຢ່າງໃນການຄົ້ນຄ້ວາດ້ານຄຸນນະພາບ. ຄົ້ນຄ້ວາໃນດ້ານພະຍາບານແລະສຸຂະພາບ, 18(2), 179-183.
  • Sawalha, I. , Jraisat, L. , & Al-Qudah, K. (2013). ວິກິດການແລະການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດໃນໂຮງແຮມຈໍແດນ: ການປະຕິບັດແລະການພິຈາລະນາວັດທະນະ ທຳ. ການປ້ອງກັນແລະການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດ, 22(3), 210-228.
  • Sawalha, I. , & Meaton, J. (2012). ວັດທະນະ ທຳ ອາຣັບບີຊາອຸດິດແລະຜົນກະທົບຂອງມັນຕໍ່ການຮັບຮອງເອົາການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງປະເທດຈໍແດນຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ວາລະສານກ່ຽວກັບການສືບຕໍ່ທຸລະກິດແລະການວາງແຜນສຸກເສີນ, 6(1), 84-95.
  • Stahura, KA, Henthorne, TL, George, BP, &, & Soraghan, E. (2012). ການວາງແຜນສຸກເສີນແລະການຟື້ນຟູ ສຳ ລັບສະຖານະການກໍ່ການຮ້າຍ: ການວິເຄາະໂດຍອ້າງອີງໃສ່ການທ່ອງທ່ຽວ. ຫົວຂໍ້ການຕ້ອນຮັບແລະການທ່ອງທ່ຽວທົ່ວໂລກ, 4(1), 48-58.
  • ຫ້ອງການປະສານງານວຽກງານມະນຸດສະ ທຳ ສະຫະປະຊາຊາດ. (2012). ເອກະສານຄວາມເປັນຈິງຂອງປະເທດ - ຈໍແດນ. ເມືອງ Cairo, ອີຢີບ.
  • ໂຄງການພັດທະນາສະຫະປະຊາຊາດ. (2010). ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ການສ້າງຂີດຄວາມສາມາດແຫ່ງຊາດ ສຳ ລັບການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຂອງແຜ່ນດິນໄຫວທີ່ ASEZA ໃນຈໍແດນ. Aqaba, ຈໍແດນ.
  • Walle, AH (1997). ປະລິມານທຽບກັບການຄົ້ນຄວ້າດ້ານການທ່ອງທ່ຽວດ້ານຄຸນນະພາບ. ປະກາດຂອງການຄົ້ນຄວ້າດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ, 24(3), 524-536.