Mes supratome, kad koronavirusas yra užkrečiamas ir kiekvienas pasaulio kampelis turi būti pasirengęs ir gerai tai žinoti. Svarbiausia, kad visi žinotų, kaip pasakyti EMS dispečeriams, kai jiems skambinate ir įtariate „covid-19“ infekciją.

Šiomis dienomis Italiją sukrėtė ši netikėta ir nenuspėjama sveikatos krizė. Akivaizdu, kad mes kalbame apie koronavirusą ar covid-19. Operatyvinių centrų 112 numeriai yra tikrai karšti dėl daugybės Italijos piliečių skambučių, kurie jaudinasi dėl to, kas vyksta, dar prieš pasireiškiant simptomams.

Pradėkime nuo prielaidos, kurią gerai mokosi visi: tik Italijai koronaviruso komunalinis numeris yra ne 112 ar 118, bet 1500.

12/118 yra skaičius, kuris turėtų būti naudojamas tik tuo atveju, jei jums reikia greitosios pagalbos automobilis arba skubios medicininės intervencijos be išimties. Daugelis regionų sukūrė savo specialų numerį: tai yra nuoroda į Italijos sveikatos apsaugos ministerijos puslapį. Sąrašas, žinoma, atnaujinamas.

Bet jei susidarius situacijai reikia paskambinti 112 arba kai gairės dar nėra parengtos, ką turėtumėte pasakyti dispečeriui kitoje telefono pusėje, kad galėtumėte lengvai ir greitai reaguoti?

Šis straipsnis buvo parašytas „raudoname plote“, tarsi Parma nuo sekmadienio nakties būtų klasifikuojama kaip raudonoji sritis. Štai kodėl mes apklausėme Parmos (Emilija-Romanija) „Polizia Municipale“ (policijos) inspektorių, kuris dabar yra tiksliai atskirtas nuo Parmos ekstremalių situacijų centro Debora Veluti.

Užkrečiamas koronavirusas: pasinaudojame proga labai padėkoti Deborai už šį sąrašą.

• Ką turite pasakyti, kai skambinate į skubios pagalbos centrą?
• Kas tu esi
• Iš kur skambinate (miestas, adresas, kaimynystė)
• Kas nutiko
• Kur tai įvyko (miestas, tikslus adresas, nuorodos kaimynystė)
• Kiek žmonių yra / yra paveikti problemos

Tai labai svarbu kad normalus pilietis supranta, kaip svarbu ramiai atsakyti į dispečerinės užduotus klausimus: jis / ji nevykdo tardymo. Jis (ji) turi sugebėti geriau nustatyti problemą, o vienintelis apibūdinimas yra pilietis, kuris kalba telefonu.

Todėl ji taip pat tampa svarbi:

Pateikite savo telefono numerį (paskambinus, jei linija nutrūks)

Nurodykite įvykio vietą (miestą, gatvę, namą): ji gali neatitikti skambučio vietos. Pavyzdžiui, pagalvokite apie avariją per sankryžą, būdamas automobilyje.

Paaiškinkite, kas nutiko (liga, nelaimingas atsitikimas, staigus alpimas ir tt), ir, jei matėte faktą, praneškite apie tai, ką matote ar ką matėte.

Bendraukite su tuo susijusio asmens sąlygomis: jis reaguoja, kvėpuoja, yra sąmoningas, kraujuoja, praneša apie skausmą, yra sumišęs /, neprisimena ir pan.

Bendraukite su konkrečiomis situacijomis: mažas vaikas, nėščia moteris, senyvas žmogus, asmuo, kuris kalba užsienio kalba arba geriausiu atveju neišreiškia savęs, asmuo, sergantis žinomomis ligomis (širdies liga, astma, diabetu, epilepsija ir kt.) Arba tobulas nežinomas niekada matytas anksčiau, bet reikia pagalbos

Užkrečiamasis koronavirusas / Covid-19: ką daryti, ko nedaryti

KĄ DARYTI?

Pagrindiniai: būkite ramūs, kalbėkite kiek įmanoma aiškiau ir aiškiai

KO NEMOKAMAI?

Nepanikuok
NENORIAKITE tam skirtų avarinių linijų, kad gautumėte informacijos apie kitas linijas

 

SKAITYTI ITALIJOS STRAIPSNIS