Dentro la centrale 118 „Emilia Ovest di Parma“: ar šypsotis 112 Emilia Romagna?

Schermi multifunzione, doppio telefono e report informatizzato. Il 118 è da sempre il punto di riferimento tecnologico per l'organizzazione di centrali operative
„Schermi“ daugiafunkcis, „doppio“ telefono ir pranešimo informacinis pranešimas. Il 118 è da semper il punto di riferimento tecnologico per centralizuotai operatyvinę organizaciją

„L'obiettivo futuro– continua Pastori - è di veicolare tutte le chiamate indirizzate a 118, 113, 112 e 115 alla CUR di primo livello, dove risponderà and operatore laico che avrà il compito di creando redigere una scheda contatto con localizzazione del chiamante da girare alle centrali Competenti.

Eppure il funzionamento della centrale sanitaria del 118 in Emilia Romagna è già simile a quello di un CUR: pre-filtero, gestione primaria e gestione ordinaria fanno capo a different postazioni different, con operatori che hanno strumenti differenti per operaare and agire in situazioni che comportano atteggiamenti, domande, risposte e caratteristiche įvairūs. Quindi un operatore non si occupa di tutto l'iter della chiamata dall'inizio alla fine, ma solo del primo recupero delle informazioni, o solo della gestione dell'arrivo del mezzo sul target, oppure solo della definizione dell'ospedale corretto di rientro.

„Oggi Emilia Romagna metà della popolazione è seguita dal NUE integratas con localizzazione - spiega Pastori - e metà invece non ha la localizzazione. Aš prognozavau futuri prevedono, anche per la Regione Emilia Romagna, la predisposizione di una CUR di primo livello.

Sanitario o laico: radijo klausimas

Organizzazione, precisione e gestibilità. I carichi possono essere visibili da tutti e insieme si riesce a strutturare al meglio il servizio su una regione così ampia
Organizacija, tikslumas ir gestibilitas. I carichi possono essere visibili da tutti e insieme si riesce a strutturare al meglio il servizio su una regione così ampia

Il dubbio che questa visione politica e tecnologica del 118 possa influenzare lo sviluppo del NUE112 viene, anche se il modello tracciato a livello nazionale è uno solo, cioè quello del pre-filtro laico. Ma dato che tutta la competenza di sviluppo è mutuata dalle centrali sanitarie, non c'è modo di vedere una presenza maggiore di infermieri nel NUE112? „Ne, il modello 112 - spiega Pastori - è quello Lombardo / Laziale. Un centralino laico che smista. Questa opzione da grandissimi vantaggi sul filtro delle chiamate ingresso, e un grande vantaggio per 118 perché ha la localizzazione välittöm. Il limite è la perdita di un tempo compreso fra i 30 ei 60 secondi. Eiti į temperį perderesti komuniką ateiti 118 per vietinius renginius. Italijoje abbiamo konkuruoja skirtingai ir ne tik kredo sia, galima naudoti Madrido logiką, dove c'è una centrale unica con tutti gli esperti necessari di ogni forza dell'ordine, per seguire la chiamata “.

Però c'è un però. E riguarda i computi di introduzione del NUE112. La normativa affida questo compito alle Regioni che hanno grande esperienza nella attivazione del 118 sul proprio territorio. E 'questo il nesso che lega il 118 al 112: il patrimonio culturale, tecnologico e gestionale che ha il 118 sarà certamente la base del NUE112 italiano. „Pensando solo“ iš 118 gestisce 440 milijonų telefonų, esančių regione Emilijos Rumunijoje, „capire la mole di investimenti“, „strutture“ ir „competenze“, kad ieškotumėte „servizio“ genčių „rispetto“ ir „altri centri di risposta“.

„Possiamo quindi dire che a Parma“, „Piacenza e Reggio Emilia“, nuo 2014 m., 2016 m., 118 ha operacijos ir panašaus strutturazione a quella del 112. Una strutturazione che non è stata visibile - giustamente - all'utente finale and una serie di naujovės ir geriausi centrinės 118 leidimai Emilia Ovest di esere nelovero delle centrali che hanno rispettato in pieno i tempi di intervento standard richiesti dalimi Ministero. Una cosa non da poco su un'area così vasta e con montagne dove le strade non sono certo le migliori possibili. „Questo obiettivo è stato raggiunto grazie al lavoro della Centrale - specialusis režisierius Adriano Furlan - ma anche grazie al lavoro delle asociazioni sul territorio. Senza queste il nostro lavoro non avrebbe gli stessi risultati che abbiamo oggi “.

 

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