112 SORDI: Italijos skubios pagalbos ryšių portalas kurtiesiems
Italijoje ką tik pasibaigė spaudos konferencija, skirta pristatyti naująjį kurtųjų skubios komunikacijos portalą 112 SORDI System
Bendras Europos skubios pagalbos numeris 112 (NUE 112) yra telefono numeris, kuriuo galima kreiptis pagalbos tarnyboms Europos Sąjungoje.
Jau daugiau nei pusantrų metų Vidaus reikalų ministerija ir ENS bendradarbiauja - susitarus su Ekonominės plėtros ministerija ir teikiant techninę ir operatyvią paramą Pjemonto regionui - buvo sukurta ši paslauga, kuri yra tokia svarbi visų piliečių saugumui, prieinama ir kurtiesiems.
AR NORITE ATRASTI NUE 112 PASAULĮ? Apsilankykite „EENA BOOTH“ AVARINĖJE parodoje
Italija, 112 SORDI sistema: 112sordi.it yra bendradarbiavimo rezultatas
Renginyje, pristatančiame naują nemokamą viešąją paslaugą, skirtą pagerinti Italijos skubios pagalbos operatorių paramą kurtiesiems, dalyvavo pagrindinių organizacijų ir institucijų, kurios tai padarė, atstovai.
Pranešėjai spaudos konferencijos metu tapo prieinami dėl vertimo žodžiu paslaugos iš/į italų gestų kalbą ir buvo tiesiogiai transliuojami ENS „YouTube“ kanale:
Dott.ssa Cristina Favilli - Vidaus reikalų ministerija, Visuomenės saugumo departamentas
Giuseppe Petrucci - ENS nacionalinis prezidentas
Walteris Occelli - Pjemonto regionas, Centrinio bendro reagavimo NUE112 vadovas, Kuneo - Patariamosios komisijos dėl bendro Europos pagalbos telefono numerio 112 įgyvendinimo narys
Cav. Giuseppe Corsini - Prieinamumo paslaugos ir 112 ENS
Avv. Costanzo Del Vecchio - ENS generalinis sekretorius
Įvairios kalbos apibūdino ilgą ir sudėtingą darbą, padarytą siekiant visapusiško paslaugos universalumo ir prieinamumo, ir išsamiai paaiškino, kaip ji veikia.
Sistema 112 SORDI, čia rasite atsakymus į pagrindinius klausimus:
Kam tai?
Paslauga leidžia 112 ir Italijos pagalbos numerių operatoriams žinoti, kad pagalbos prašantis asmuo yra kurčias.
Kodėl tai svarbu?
- greičiau išgelbėti
- padėti teisingai
- lengvai atsekti
Kaip tai veikia?
Skambindamas tam skirtu nacionaliniu numeriu (nereikia kalbėti su 112 operatoriumi), NUE112 vieno atsakymo centras gauna įspėjimą, kuriame nurodomas skambinančiojo numeris ir asmuo yra kurčias.
Tada skambinantysis imasi visų būtinų veiksmų, kad naudingai ir tinkamai įsikištų, negaišdami laiko ir nereikalaudami tarpininkų.
Sistemos veikimas yra išsamiai aprašytas specialiame skyrelyje 112sordi.it svetainė, kuri taip pat yra išversta į prancūzų, vokiečių ir anglų kalbas ir yra prieinama visuose turiniuose su vaizdo įrašais 4 gestų kalbomis - italų, prancūzų, vokiečių ir tarptautiniais ženklais - ir subtitrais.
Tiek registracija, tiek paslauga yra visiškai nemokama. Sistemą išbandė ENS, padedama 21 kurčio iš visos Italijos.
Visas procesas, kuris yra lengvas ir intuityvus, yra skirtas sutrumpinti laukimo laiką ir tuo pačiu užtikrinti, kad pagalba būtų veiksminga.
Skaityti taip pat:
Ekstremalios situacijos ir 112, EENA susitinka su italų ugniagesiu Federico Brizio: interviu