112 SORDI: Itālijas ārkārtas sakaru portāls nedzirdīgiem cilvēkiem

Itālijā tikko beidzās preses konference, lai iepazīstinātu ar jauno ārkārtas komunikāciju portālu nedzirdīgajiem cilvēkiem 112 SORDI System

Vienotais Eiropas neatliekamās palīdzības numurs 112 (NUE 112) ir tālruņa numurs, lai sazinātos ar neatliekamās palīdzības dienestiem Eiropas Savienībā.

Jau vairāk nekā pusotru gadu sadarbība starp Iekšlietu ministriju un ENS - vienojoties ar Ekonomikas attīstības ministriju un Pjemontas reģiona tehnisko un operatīvo atbalstu - tiek veikta, lai sniegtu šo pakalpojumu, kas ir tik svarīgs visu pilsoņu drošībai, pieejama arī nedzirdīgajiem.

VAI VĒLATIES ATKLĀT NUE 112 PASAULI? Apmeklējiet EENA BOOTH EXERGENCY EXPO

Itālija, 112 SORDI sistēma: 112sordi.it ir sadarbības rezultāts

Pasākumā, kurā tika prezentēts jaunais bezmaksas sabiedriskais pakalpojums, kas paredzēts, lai uzlabotu Itālijas operatīvo dienestu atbalstu nedzirdīgajiem, piedalījās galveno organizāciju un iestāžu pārstāvji, kas to padarīja iespējamu.

Preses konferences laikā runātāji kļuva pieejami, pateicoties mutiskās tulkošanas pakalpojumam no itāļu zīmju valodas un uz to, un tiešraidē tika pārraidīti ENS YouTube kanālā:

Dott.ssa Cristina Favilli - Iekšlietu ministrija, Sabiedriskās drošības departaments

Džuzepe Petruči - ENS nacionālais prezidents

Dr Walter Occelli - Pjemontas reģions, Centrālās vienotās atbildes vadītājs NUE112, Kuneo - Vienotā Eiropas ārkārtas palīdzības numura 112 ieviešanas konsultatīvās komisijas loceklis

Cav. Džuzepe Korsīni - pieejamības pakalpojumi un 112 ENS

Avv. Costanzo Del Vecchio - ENS ģenerālsekretārs

Dažādās runas kalpoja, lai aprakstītu garo un sarežģīto darbu, kas veikts, lai panāktu pakalpojuma pilnīgu universālumu un pieejamību, un sīki izskaidrotu tā darbību.

Sistēma 112 SORDI, šeit ir atbildes uz galvenajiem jautājumiem:

Kas tas ir par?

Pakalpojums ļauj 112 un Itālijas neatliekamās palīdzības dienesta operatoriem zināt, ka persona, kas lūdz palīdzību, ir kurls.

Kāpēc tas ir svarīgi?

- ātrāk izglābties

- lai palīdzētu pareizā veidā

- viegli izsekot

Kā tas darbojas?

Zvanot uz speciālo valsts numuru (nav nepieciešams runāt ar 112 operatoru), NUE112 vienotā reaģēšanas centrs saņem brīdinājumu, kurā norādīts zvanītāja numurs un ka šī persona ir kurla.

Pēc tam zvanītājs veic visus nepieciešamos pasākumus, lai iejauktos lietderīgi un atbilstoši, netērējot laiku un neprasot starpniekus.

Sistēmas darbība ir detalizēti izskaidrota specializētajā 112sordi.it tīmekļa vietni, kas ir tulkota arī franču, vācu un angļu valodā un padarīta pieejama visā saturā ar videoklipiem 4 zīmju valodās - itāļu, franču, vācu un starptautiskajās zīmēs - un subtitriem.

Gan reģistrācija, gan pakalpojums ir pilnīgi bez maksas. Sistēmu ir pārbaudījusi ENS, palīdzot 21 nedzirdīgam cilvēkam no visas Itālijas.

Viss process, kas ir vienkāršs un intuitīvs, ir paredzēts, lai samazinātu gaidīšanas laiku un vienlaikus nodrošinātu palīdzības efektivitāti.

Lasīt arī:

Ārkārtas situācijas un 112, EENA tiekas ar itāļu ugunsdzēsēju Federiko Brizio: intervija

NUE 112, viss, kas jums jāzina par vienoto Eiropas neatliekamās palīdzības numuru: apmeklējiet EENA stendu ārkārtas izstādē

Avots:

ENS - oficiālā vietne

Jums varētu patikt arī