Šodien, 11. februārī, tiek atjaunots jauns 112 dienas izdevums - Eiropas neatliekamās palīdzības numurs. 112 ir standarta numurs, kuru iedzīvotāji visā Eiropā var izmantot ārkārtas palīdzības gadījumā.

112 Eiropas neatliekamās palīdzības numurs: kā tas darbojas

Būtībā, sastādot jebkuru ārkārtas situāciju numuru Eiropas reģionos, zvans tiek nekavējoties novirzīts uz pieprasīto ārkārtas korporāciju.

Šodien, pieminot 112 dienu, daudzi ārkārtas dispečeru centri atvērs durvis vienkāršajiem pilsoņiem. Viņiem būs iespēja apmeklēt struktūras un labāk saprast, ar kādām grūtībām un kādām ārkārtas situācijām jāsaskaras pirmajiem reaģētājiem un glābējiem.

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Eiropas vienotais ārkārtas numurs tika ieviests 1991. gadā (ar Direktīvu 91/396 / EEK), un tā svinēšanas diena bija kopš 2009. gada.

Sistēmu 112 veido Zvanu centrs (Sabiedriskās drošības automātiskais atbildēšanas punkts 1), ko veido vietējie operatori. Kā jau rakstījām, PSAP1 apkopo pilsoņa nespecifiskus pieprasījumus, filtrē tos un aktivizē ārkārtas situācijas struktūras, kuras ir vislabāk piemērotas situācijai. Avārijas dispečeru centrus sauc par PSAP2.

112 dienas nozīme pārsniedz vienkāršo lietderību. Saskaņā ar jaunākajiem Eiropas digitālā vienotā tirgus aptauja 2018. gadā “49% Eiropas pilsoņu zina, ka ārkārtas gadījumos numuru 112 var izmantot visā Savienībā”.

Tādējādi šīs sistēmas lietderības un potenciāla izplatīšana pilsoņu starpā kļūst par absolūtu prioritāti.