Miris pacients mājās - ģimene un kaimiņi apsūdz feldšerus
Veselības aprūpes personāla koordinācija dusmīgas ģimenes un draugu gadījumā, kas neļauj jums rūpēties par mirušu pacientu, ir ļoti sarežģīta. Turklāt nokavēta koordinācija ar policijas iecirkni izraisīja patiešām riskantu scenāriju feldšeriem.
Daži klusie scenāriji paramediķiem var izrādīties ļoti bīstami un riskanti. Šodien mēs ziņojam par ārsta pieredzi, kurš saskārās ar mazāk mierīgiem un mierīgiem cilvēkiem, veicot iejaukšanos jaunam bezsamaņā esošam pacientam viņa paša mājā.
Risks scenārijs feldšeriem: lieta
Vasarā bija karsta diena (varbūt arī tas pasliktināja situāciju). Tas bija 18th vai 19th jūlijs. Mums piezvanīja uz 9: 15 am, tikko saņēmām atsauksmes no nakts maiņas, par “bezsamaņā esošu pacientu” un netika sniegta cita informācija, bet tikai tas, ka viņa mājā bija jauns pacients - ēka bija vieta, kas pazīstama, jo narkotiku tirgotāji izmantot tur dzīvot un strādāt -, un ka cilvēki bija satraukti.
Tā bija ēkā pilsētas centrā pilsētas pilsētā Spānijas dienvidos. Pacienta ģimene mūs vadīja savā mājā un, ierodoties savā istabā, mājas iekšpusē, telpas durvis, kurās bija paredzēts, ka pacients bija bloķēts.
Viņa māte un māsas uzstāja, ka viņš devās gulēt agri vakarā un viņš neatbildēja uz zvaniem. Bija agri no rīta, un cilvēki sāka pulcēties mājā un ārpus tās. Kā beidzot kāds piespieda ģimeni, izmantojot rīku, lai salauztu slēdzeni, un mēs varējām ieiet un pacientam bija acīmredzamas nāves pazīmes. Tad mēs vispirms pārvietojam ikvienu un vienu brāli no istabas, tad mēs centāmies iegūt vairāk informācijas par situāciju, jo mēs atradām dažus narkotikas telpā. Tad mēs izveidojām EKG apliecināt pacienta nāvi.
Pūlis kļūst ļoti dusmīgs, jo bija skaidrs, ka pacients bija miris un viņi apsūdzēja mani un citus feldšerus ļoti vēlu un nepietiekami, lai mēģinātu viņu reanimēt. Viņi sāka kliegt mūs un kļuva arvien vairāk vardarbīgi pret mums.
Pirmajā brīdī mēs bijām vieni ar dažiem ģimenes locekļiem. Tad vairāk cilvēku sāka pulcēties, un galu galā ieradās divas vietējās policijas komandas, lai kontrolētu situāciju. Mēs tikko izveidojām EKG, pārtraucam informācijas vākšanu un atkal aicinām policiju izskaidrot, ka mēs esam iesaistīti a riskantu situāciju kas jebkurā brīdī varētu izslēgt kontroli.
Mums bija jāizlemj palikt tur, iegūt skaidru nāves apstākļu vēsturi, kā mēs to darām nāves gadījumā, un mēģināt sniegt zināmu atbalstu mirušā ģimenei, kā mēs parasti darām šādos negaidītos nāves gadījumos. vai vienkārši apstipriniet nāvi un aiziet prom.
Lai paliktu tur vai izbraucu, un, tā kā mēs bijām pilnīgi ieskauj pūlis, lai aizbēgtu, mums bija jāizlemj, vai mēs izmantosim vardarbību, lai pārvietotos prom, ja mums nebūtu atļauts pārvietoties.
Visbeidzot, policija ieradās, un es varētu sarunāties ar vienu no ģimenes pārstāvjiem, kas šķiet pietiekami saprātīgi, lai saprastu situāciju un to, ko mēs esam darījuši. Viņš runāja ar dažiem cilvēkiem un ļāva mums atstāt.
Tā bija viena no manām pirmajām misijām šajā pilsētā un jo īpaši šajā jomā, un man nebija daudz informācijas par riskantu situāciju, ar kuru varētu saskarties ar daudzām sadrumstalotām ģimenēm un vairākām bandām. Es rīkojos uzmanību tikai uz pacientu, patiešām nezinot par kontekstu, kamēr mana komanda mani neinformē par situāciju.
Riska scenārijs feldšeriem: analīze
Ieradāmies es un citi feldšeri drīz pēc ārkārtas zvana un durvis tika slēgtas, tāpēc mēs nekādā gadījumā neesam atbildīgi vai atbildīgi par pārkāpumiem šajā scenārijā, taču, neskatoties uz to, ģimene un draugi mums ļoti dusmojās.
Mēs ieradāmies ļoti ātri, nesaņēma nekādu konfrontāciju ar pūli un koncentrējas uz pacientu. Mēs nespējām pārvarēt spiedienu un jebkādā brīdī rīkojāmies profesionāli. Mums vajadzēja gaidīt, lai policija būtu tuvāk scenārijam, vai pat jāgaida, līdz viņi ieradīsies, lai ieietu istabā. Mēs nonācām mājā un istabā bez iepriekšēja riska novērtējuma vai evakuācijas plāna.
Kā negadījums mainīja jūsu piekļuvi, drošību un pakalpojumu kvalitāti? Es vairāk apzinājos riskantās situācijas un kopš tā laika es vienmēr ieplānoju glābšanās ceļu ar savu komandu, pirms mēs nonākam mājās vai ēkās, kur mēs varam būt apdraudēti.
Ja domājam kādas problēmas gadījumā, mēs varam viegli izolēties un domājam, ka situācija ir riskanta, mēs gaidām, kamēr ieradīsies policija. Galvenās atziņas, kas gūtas no šīs pieredzes, ir ijebkura incidenta riska novērtējuma uzlabošana, iepriekš sagatavot evakuācijas ceļu un tikšanās vieta un saskaņot ar policiju.
CITI SAISTĪTIE IZSTRĀDĀJUMI
Psihiatriskā pacienta ārstēšana uz ātro palīdzību: kā reaģēt vardarbīga pacienta gadījumā?