Pirmie respondenti ir ļoti svarīgi izprast autismu un būt gataviem efektīvi un droši reaģēt uz situācijām, kas rodas, iesaistot indivīdus šajā spektrā. No otras puses, indivīdam ar autismu ir ļoti svarīgi mācīties, kā mijiedarboties ar pirmo respondentu. Vairāk departamentu Amerikas Savienotajās Valstīs liek saviem pirmajiem respondentiem apmeklēt mācību sesijas, kurās galvenā uzmanība tiek pievērsta tam, kā efektīvāk sadarboties ar cilvēkiem ar autisma spektra traucējumiem.

Lielākajā daļā ārkārtas situāciju pirmais iesaistīto personu solis ir piezvanīt pa tālruni 911. 911 komunikatoriem ir galvenā loma, nosakot notiekošās ārkārtas situācijas veidu un nosakot atbilstošu personālu un iekārta nepieciešami konkrētajā situācijā. Šiem speciālistiem ir ārkārtīgi svarīgi izprast autismu un uzvedības veidus, kādus cilvēki ar autismu var parādīt ārkārtas situācijās. Pareizi apmācot, 911 virsnieki spēs sniegt vislabāko un efektīvāko atbildi, lai nodrošinātu autisma slimnieku drošību.

Ātrie fakti no Autisms runā asociācija 

1. Pirmkārt, ir svarīgi noteikt, vai personai, ar kuru jūs runājat pa tālruni, ir autisms vai personai, kurai nepieciešama ārkārtas situācija, ir autisms.
2. Uzmanīgi klausieties, kā persona runā. Klausieties atslēgas vārdus un frāzes.
3. Persona ar autismu var runāt atšķirīgi. Viņi var atkārtot tos pašus vārdus vai teikt tikai vienu vārdu vai īsas frāzes, un zvans var izklausīties ļoti atšķirīgs no visiem citiem operatora saņemtajiem zvaniem.
4. Lai gan sākumā jūs domājat, ka tālrunis ir kaut kādā veidā neskaidrs vai traucēts, pārliecinieties, ka ikviens zvans ir nopietni jāuztraucas un jāuztraucas pēc iespējas vairāk.
5. Parastajā procedūrā pārliecinieties, lai uzzinātu cik vien iespējams - kurš, kas, kur, kad un kā.
6. Centieties iegūt informāciju no zvanītāja par personu - par ko viņi baidās vai ko, ko darīt un ko izvairīties.
7. Atcerieties, ka liela daļa cilvēku, kas piedalās autisma spektrā, ir neverbiski, tāpēc pārliecinieties, vai tas ir skaidrs, un jautājiet, vai konkrētā persona atbildēs uz viņu vārdu.
8. Konsultējieties ar vadītāju un atbilstošu personālu, ka personai, kuru viņi apmeklē, ir autisms un viņiem jāatgādina, ka viņi atbilstoši atbild.