Ny fiomanana vonjy maika amin'ny hotely dia ilaina mba hiantoka ny fiarovana amin'ny fotoana rehetra ilana azy. Mitandrina i Jordan mba hitantanana sy handresena ny lozam-pifamoivoizana rehefa nitranga.

Eto ambany dia hiresaka momba ny famantarana ny zava-misy lehibe mety hitranga ary mametraka ny hotely Jordaniana amin'ny tranga maika sy loza. Ny famotopotorana momba ny fanomanana vonjy maika amin'ny hotely, ny fomba fitantanan'izy ireo sy ny fandresena ny lozam-pifamoivoizana ary ny fetra na ny antony misy fiantraikany amin'ny drafitra vonjy maika.

Amin'ity lahatsoratra ity dia hitateranay izay nolazain'ny mpitantana avy amin'ny hotely kintana telo sy efatra ary dimy ao Amman sy Petra momba ny drafi-piomanana amin'ny vonjy taitra ao amin'ny tranon'izy ireo. Ny valiny dia nanambara izany Ireo hotely jordianiana dia miparitaka amin'ny loza voajanahary sy nataon'olombelona. Manoloana ny fiomanana vonjy maika, hotely Jordania tsy mila drafitra vonjy maika ary ny sakana izay manakana ny drafitra vonjy maika ho amin'ny loza. Io dia manamafy ny andraikitry ny manam-pahefana mifandraika amin'ny fametrahana ny fitantanana vonjy maika amin'ny hotely handresy azy ireo handray ny fomba fanao toy izany, noho izany izy ireo dia afaka manao tsara amin'ny zava-mitranga maika.

Fiomanana vonjy maika sy ny fitantanana ny loza any Jordania: ny fomba hisorohana ireo traboina be

Fitantanana loza dia nanjary olana lehibe raha mitady ny fomba ahafahana miatrika ireo zava-mitranga tsy ampoizina ity ny mpilalao fototra any amin'ny hopitaly, izay manelingelina ny fandrahonana amin'ny fahombiazan'ny orinasam-pitsaboana (Ref. Mitroff, 2004), ary mamorona fanamby marobe ho an'ny sehatra tsy miankina sy vahoaka (Ref. Prideaux, 2004).

Kash sy Darling (Ref. 1998) dia nanasongadina fa ny ny fototry ny famahana ny fahavoazana dia ao amin'ny fanombanana ny haavan'ny drafi-piainana sy ny fanomanana eo amin'ny sehatry ny hopitaly, ary mandinika ny fifandraisana misy eo amin'ny lafin'ny fandaminana (karazana, habe ary taona), hetsika famolavolana loza sy fanomanana vonjy maika.

Ny hotely jordianina dia niaina a onjan-doza sy loza tao anatin'ny roapolo taona farany. Amin'ny ankapobeny, voalamina ny vanim-potoana hatramin'ny 2000 hatramin'izao loza voajanahary sy nataon'olombelona, miaraka amin'ny tsy fandriam-pahalemana ara-politika any Moyen Orient izay misy fiantraikany ratsy amin'ny trano fandraisam-bahiny Jordana (Ref. Ali & Ali, 2011). Nanomboka tamin'ny 11 septambra 2001, farafahakeliny 18 ny mpampihorohoro nikendry ny indostrian'ny fandraisam-bahiny manerantany, anisan'izany ny roa natao tany Jordania (Rif. Paraskevas & Arendell, 2007).

Io fikarohana io dia mikendry ny fantaro ireo trangan-javatra lehibe izay nitranga tao amin'ny indostrian'ny hotely tao Jordania fanadihadiana momba ny fanomanana hotely ho an'ny lozam-pifamoivoizana tato ho ato. ary mamantatra ny fomba fitantanana sy fandresena ny hotely toa izany; sy ny fetra nihaona tamina hotely; ny sehatry ny fandinihana dia mbola tsy voarindra amin'ny toe-draharaha Afovoany Atsinanana amin'ny ankapobeny sy any amin'ny hotely Jordania manokana.

 

Fiomanana vonjy maika: ny fikarakarana dia tsy fitantanana ny loza!

Fitantanana vonjy maika dia mety ho fanamby lehibe amin'ny orinasa rehetra, indrindra ny indostrian'ny fandraisam-bahiny manoloana ny toe-javatra ratsy amin'ny fanandramana tranga vonjy taitra lavitra ny trano (Ref. Stahura et al., 2012). Nilaza ny manam-pahaizana fa ny mpitantana vonjy taitra no tokony hamaritra ny modely na fomba tsara indrindra rehefa manomana, hihetsika sy hiverenan'ny toe-javatra maika.

Quarantelli (Ref. 1970) voalaza tao amin'ny fanohizany ny fikarohana izay Tsy ny fitantanana ny fahitana loza, ary ny loza ho avy dia tsy averin'ny teo aloha. Drabek (Ref. 1995) dia nandinika ny haavon'ny fanomanana vonjy maika sy ny fandaharam-pandroahana ny orinasam-pizahan-tany mba hamaritana ny fiantraikan'ny drafitra amin'ny fiomanana, ny hery ary ny lesona nianarana toy ny drafitra mihetsika, izay miandraikitra ary mifampiresaka.

Ny kalitaon'ny drafitra vonjy maika dia tokony arahi-maso, hodinihina ary hatsaraina noho ny antony maro. Voalohany, ny fitantanana ny vonjy taitra dia mbola tsy asa maty paika (Ref. Crews, 2001), miaraka amin'ny tsy fahampian'ny fiofanana sahaza sy fahalalana manam-pahaizana manokana ho an'ny drafitra maika. Faharoa, ny tsy fahombiazan'ny drafitra vonjy taitra dia mampiakatra ny tsy fitoviana eo amin'ny fomba sy ny loharanom-pahalalana azo atao mifandanja amin'ny filàna vonjy maika. Fahatelo, ny drafitra vonjy taitra dia tokony ho dingana mitohy, satria lasa tsy miovaova izany dia hovana ho lasa tsy mandeha amin'ny laoniny (Ref. RW Perry & Lindell, 2003).

Ny drafitra sy ekipa tsara dia fepetra takina ilaina amin'ny fahatafintohinana amin'ny loza. Ny asa mafy sy ny fanapahan-kevitra sarotra maro dia tena manan-danja tokoa raha ny fanavaozana vonjy maika. Hatramin'ny fiafaran'ny vanim-potoana taorian'ny ora averimberina mandra-pahatongan'ny fananganana indray ny làlan-jotra mihetsika dia mitaky fiezahana rehetra hiatrehana sy hitantana ary hamerenana amin'ny toe-javatra mampidi-doza.

Ny fandroahana haingana dia dingana ilaina amin'ny rojo. Ny olona manana fahasembanana na olona maratra dia mety hanana fahasahiranana amin'ny fandosirana ny trano. Izany no mahatonga ny trano fandraisam-bahiny, toy ny tranom-panjakana hafa, dia tsy maintsy ilaina foana amin'ny fitaovana mety raha sendra misy maika.

 

Paikady momba ny fitantanana ny loza

Ao aorian'ny loza, ny fitantanana ny loharanon-karena sy ny fizarana dia ilaina amin'ny olana atrehin'ireo hotely misy mialoha, mandritra- ary aorian'ny asa maika dia miorina amin'ny rafi-pandaminana mandrindra, ny ekipa miatrika olana maika (Ref. Burritt, 2002).

Ao amin'ny tenin'i Fink (Ref. 1986) modely fitantanana ny loza, ny fitantanana vonjy maika no tokony hanomboka alohan'ny hitranga ny loza ary alohan'ny hametrahana azy io moka eo amin'ny indostrian'ny hotely. Ny fitantanana vonjy taitra dia azo zaraina ho dingana efatra: Famokarana, mavitrika, mahazaka ary vahaolana. Nohamafisiny fa ny famantarana fampitandremana mialoha ho an'ireo loza miverimberina dia sarotra ny fantatra. Mifindra amin'ny prodromal mankany amin'ny sehatra mony, manomboka ny fahavoazana dia miteraka fahasimbana sy fatiantoka, ny haavon'ny fanomanana vonjy taitra ary ny fahombiazan'ny fiatrehana zava-misy dia mety ho nahatonga ny mari-pahaizana very. Mifanohitra amin'izany kosa, ny dingana mitaiza dia mamela ny fandaminana amin'ny faharatrana amin'ny fahavoazana ary mianatra avy amin'ny tanjaka sy ny fahalemena amin'ny drafitra famaliana vonjy maika.

Ao amin'ny maodelony, nanazava i Roberts (Ref. 1994) dingana efatra amin'ny fitantanana ny loza. The dingana mialoha ny hetsika izay ny ezaka hanalefahana ny fiantraikan'ny sy ho fiomanana amin'ny loza mety hitranga. In ny dingana vonjy maika, Miseho ny loza ary hisy ny hetsika horaisina hanavotra sy hamonjy ny olona sy ny fananany. Ao amin'ny dingana antonony, Ny hotely dia manome drafitra fohy mba hamerenana indray ny serivisy ilaina ary handresy haingana araka izay azo atao. Farany, ny dingana maharitra aiza ny fanamboarana ny fotodrafitrasa mampiasa ny paikadiny lava, ary hanatsarana ny drafitra vonjy taitra ho amin'ny fanomanana vonjy maika.

 

Inona avy ireo antony hisian'ny tranga maika amin'ny hotely jordiana?

Ny mpamaly dia nangatahana nanazava ireo karazany sy ny halehiben'ny zava-niseho niseho tany amin'ny hotely nisy azy tany amin'ny taona voalohany.

Hita tamin'ny valiny izany Trano fandraisam-bahiny jordianina norahonan'ny krizy maro sy tsy fahatomombanana ara-politika any Moyen Orient. Ny valiny koa dia nanambara fa ny fampihorohoroana, ny fandefasana baomba Amman 2005, ny mombamomba ny marary avy any Libiana, ny olana ara-bola, ny hetra, ny pandrefesana, ny fihodinan'ny mpiasa, ary ny fandrahonana voajanahary dia fantatra fa lozam-pifamoivoizana lehibe atrehin'ireo hotely Jordaniana.

Hita ihany koa ny valiny ny fahamaizana, ny fitantanana ny tsy fahampiana, ny milina fiarovana ambany, ary ny fanomanana malemy dia isan'ireo tranga maika miatrika ny indostrian'ny hotely any Jordania misy fiantraikany ratsy amin'ny orinasan'ny fandraisana vahiny, ny indostria mifandraika ary ny toekaren'ny firenena. Diso fanantenana ihany koa ireo namaly noho ny fifanarahana natao tamin'ny governemanta Libiana mba hampiantranoana sy handraisana feno ny marary naratra. board ao amin'ny hotely Jordaniana mampanantena azy ireo fa handoa ny faktiora ao anatin'ny 14 andro; mamintina izy ireo fa hatramin'izao dia tsy mihoatra ny 50% ny vola azony taorian'ny fanaraha-maso sy fihenam-bidy avy amin'ny komity Libiana. Fanampin'izany, ny vidin'ny angovo, ny haba avo ary ny tsindry amin'ny serivisy.

 

Farany, ny fanomanana maika sy ny fitantanana ny loza no fanalahidy

I Jordania avy eo dia tratran'ny loza sy lozam-pifamoivoizana taorian'izay. Fisaintsainana ny halaviran'ny indostrian'ny hotely amin'ny hetsika mampidi-doza any amin'ny tontolo anatiny sy ivelany. Io dia nahatonga fiovana goavana teo amin'ny fahatongavan'ny mpizahatany sy ny fidiram-bolany. Ny hetsika noresahina tato amin'ity fikarohana ity dia manambara trangan-javatra mampalahelo eo amin'ny indostrian'ny hotely ao Jordania tao anatin'ny folo taona lasa izay, izay vokatr'izany dia misy fiantraikany amin'ny fandraisana anjara amin'ny indostria amin'ny GDP Jordania ary mampiharihary ny fiantraikany betsaka amin'ny toe-karena.

Ny fitadiavana ihany koa dia manasongadina fa ny karazana sy ny taonany ary ny haben'ny fikambanana dia nisy fiantraikany lehibe amin'ny drafi-panokafana nefa na ny tompon'andraikitra aza dia niatrika loza teo aloha na tsia. Fiomanana vonjy maika ary ny drafitra vonjy maika amin'ny fahafantarana ny mpitantana dia hanampy ny indostrian'ny fahaizana mandray olona hanome ny loharano ilaina, ary koa ny fiofanana mahomby hialana na hampihenana ny loza mety hitranga. Ny fanaraha-maso ny fiarovana sy ny rafitra fiarovana dia germane hamonjy ny ain'ny vahiny sy ny fananana mandray vahiny. Ireo zavatra ireo dia azo ampiasaina koa ho fitaovana fivarotana varotra ho an'ny vahiny sy ny mpikarakara fihaonana. Farany, tena ilaina ny mahatakatra ireo framine mipoitra mba hanalefahana ny fiantraikany sy ho voaomana tsara alohan'ny krizy tsy voatafika.

Ankoatr'izay, mba hanamaivana ny fatiantoka mandritra famoahana rehefa tonga ny loza. Ny drafitra mahomby mahomby dia tsy maintsy misy amin'ny haavon'ny governemanta ary mianatra hatramin'ny lasa mba hanoherana ny vokatr'izany fisehoan-javatra izany. Mampalahelo fa ity fandalinana ity dia nahita fandrindrana ny drafitra vonjy taitra ataon'ny projet ho an'ny mpilalao.

 

VAKIO NY PANAO ENTIRE ANY ACADEMIA.EDU

 

NY BIO AUTHOR

Dr Ahmad Rasmi Albattat - Profesora mpanampy amin'ny Ivontoerana Graduate Center, Management and Science.

Dr Ahmad R. Albattat, dia Profesora mpanampy ao amin'ny Post Grgraduate Center, University of Management and Science, Shah Alam, Selangor, Malezia. Mpampianatra mpitsidika sy mpanadihady ivelany ao amin'ny Academy Academy of Tourism (Akpar Medan) izy. Manana mari-pahaizana doctorat momba ny fitantanana hospitality avy amin'ny University Sains Malaysia (USM) izy. Niasa tamin'ny naha-Profesora mpanampy azy, College College Applied University, Amman, Jordania izy. Mpampianatra zokinjokiny sy mpandrindra ny fikarohana ao amin'ny School of Hospitality & Creative Arts, University of Management and Science, Shah Alam, Selangor, Malaysia, ary mpikaroka ao amin'ny Sustainable Tourism Research Cluster (STRC), Pulau Pinang, Malaysia. Niasa tao amin'ny indostrian'ny fandraisam-bahiny Jordana nandritra ny 17 taona izy. Nandray anjara sy nanolotra taratasim-pikarohana tamina fihaonambe akademika maromaro natao tany Malezia, Taiwan, Thailand, Indonezia, Sri Lanka, ary Jordania izy. Izy dia mpikambana mavitrika ao amin'ny birao famerenana siantifika sy fanontana momba ny fandraisam-bahiny fitantanana, hotely, fizahan-tany, fisehoan-javatra, drafitra vonjy taitra, fitantanana ny loza voajanahary, loharanom-pahalalana ho an'ny Journal of Tourism Management, Journal of Hospitality Marketing & Management (JHMM), Olana amin'izao fotoana izao amin'ny fizahan-tany (CIT), Asia-Pacific Journal of Innovation in Hospitality and Tourism (APJIHT), Gazety iraisam-pirenena momba ny toekarena sy fitantanana (IJEAM), AlmaTourism, Gazetin'ny fizahan-tany, kolontsaina ary fivoarana amin'ny faritany, Gazety iraisam-pirenena momba ny fizahantany ary fampandrosoana ara-tsosialy maharitra. Ny sangan'asany farany dia navoaka tao amin'ny diary iraisam-pirenena mpitsara, fizotran'ny fihaonambe, boky ary toko.

 

 

 

_________________________________________________________________

References

• Al-dalahmeh, M., Aloudat, A., Al-Hujran, O., & Migdadi, M. (2014). Fijerena ny rafitra fampitandremana mialoha ampahibemaso any amin'ny firenena an-dalam-pandrosoana: tranga iray any Jordania. Life Sci Journal, 11(3), 263-270.
• Al-Rasheed, AM (2001). Endrika fitantanana sy fananganana nentim-paharazana Arabo ao amin'ny tontolo iainana ao Jordana. Journal of Transnational Management Development, 6(1-2), 27-53.
• Alexander, D. (2002). Ny fitsipiky ny drafitra sy ny fitantanana maika: Oxford University Press, New York, Etazonia.
• Alexander, D. (2005). Miatrika ny fampandrosoana ny fenitra amin'ny drafitra vonjy maika. Fisorohana sy fitantanana loza, 14(2), 158-175.
• Ali, SH, & Ali, AF (2011). Framework iray momba ny drafitra momba ny drafitra sy ny fitantanana krizy amin'ny indostrian'ny fizahan-tany jordan. Fivoarana eo amin'ny fitantanana.
• Burritt, MC (2002). Ny làlana mankany amin'ny fanarenana: jereo ny indostrian'ny trano fandraisam-bahiny, taorian'ny volana septambra 11. Olana amin'ny trano fonenana, 26(4), 15-18.
• Cashman, A., Cumberbatch, J., & Moore, W. (2012). Ny vokatry ny fiovan'ny toetr'andro amin'ny fizahan-tany any amin'ny fanjakana kely: porofo avy amin'ny raharaha Barbados. Famerenana ny fizahantany, 67(3), 17-29.
• Chaudhary, C. (1991). Research Fomba. Jaipur: SK Parnami, Mpanonta RBSA.
• Cohen, E. (2008). Fitsidihana momba ny fizahan-tany Thai: fanadihadiana momba ny raharaha nangonina (Vol. 11): Famoahana Emerald Group.
• Coppola, DP (2010). Fampidirana ny fitantanana iraisam-pirenena momba ny loza: Elsevier Siansa.
• Crews, DT (2001). Ny raharaha ho an'ny fitantanana vonjy maika ho asa. Journal of Australian Management of Emergency Management, 16(2), 2-3.
• De Holan, PM, & Phillips, N. (2004). Fanadinoana ny tetikady ny fandaminana. Fandaminana stratejika, 2(4), 423-433.
• Drabek, T. (1995). Ny valin'ny loza eo amin'ny sehatry ny fizahantany. Gazety iraisam-pirenena momba ny lozam-pifamoivoizana sy voina, 13(1), 7-23.
• Dynes, R. (1998). "Miaraka amin'ny loza ateraky ny vondrom-piarahamonina", ao Quarantelli, EL (Ed.), Inona no Loza? Hevitra momba ny fanontaniana, Routledge, London, Pp. 109-126.
• Evans, N., & Elphick, S. (2005). Modely momba ny fitantanana krizy: fanombanana ny sandany amin'ny drafitra stratejika amin'ny indostrian'ny fizahan-tany iraisam-pirenena. International Journal of Tourism Research, 7, 135-150. doi: 10.1002 / jtr.527
• Faulkner, B. (2001). Ho an'ny rafitry ny fitantanana ny loza momba ny fizahantany. Fitantanana fizahantany, 22(2), 135-147. doi: 10.1016/s0261-5177(00)00048-0
• Fink, S. (1986). Fitantanana krizy: drafitra ho an'ny tsy azo ihodivirana. New York, NY: American Management Association.
• Gheytanchi, A., Joseph, L., Gierlach, E., Kimpara, S., & Housley, JF (2007). Ny am-polony maloto: tsy fahombiazana roa ambin'ny folo amin'ny valin'ny rivodoza Katrina sy ny fomba hanampiana ny psikolojia. American Psychologist, 62, 118-130.
• Helsloot, I., & Ruitenberg, A. (2004). Valin'ny olom-pirenena manoloana ny voina: fanadihadiana momba ny haisoratra sy ny vokany azo ampiharina. Journal of Contingencies and Crisis Management, 12(3), 98-111.
• Hystad, PW, & Keller, PC (2008). Mankany amin'ny sehatry ny fitantanana ny loza voajanahary fizahan-tany: lesona maharitra amin'ny lozam-pifamoivoizana. Fitantanana fizahantany, 29(1), 151-162.
• Ichinosawa, J. (2006). Loza miverimberina ao Phuket: fiantraikany faharoa amin'ny tsunami amin'ny fizahan-tany anaty. Fisorohana sy fitantanana loza, 15(1), 111-123.
• Johnston, D., Becker, J., Gregg, C., Houghton, B., Paton, D., Leonard, G., & Garside, R. (2007). Mampivelatra ny fampitandremana sy ny fahaizan'ny valin'ny voina amin'ny sehatry ny fizahan-tany any amorontsiraka Washington, Etazonia. Fisorohana sy fitantanana loza, 16(2), 210-216.
• Kash, TJ, & Darling, JR (1998). Fitantanana krizy: fisorohana, famaritana ary fidirana an-tsehatra. Gazety fitarihana mpitarika sy fikambanana, 19(4), 179-186.
• Low, SP, Liu, J., & Sio, S. (2010). Fitantanana fitohizan'ny asa any amin'ny orinasa mpanao trano lehibe any Singapore. Fisorohana sy fitantanana loza, 19(2), 219-232.
• Mansfeld, Y. (2006). Ny andraikitry ny fampahalalana momba ny filaminana amin'ny fitantanana ny krizy momba ny fizahantany: ny tsy misy ny rohy Fizahan-tany, fiarovana ary fiarovana: Avy amin'ny teoria mankany amin'ny fampiharana, Butterworth-Heinemann, Oxford, 271-290.
• Mitroff, II (2004). Famahana ny krizy: Drafitra ho an'ny tsy tiana: John Wiley & Sons Inc.
• Paraskevas, A., & Arendell, B. (2007). Rafitra stratejika iray hisorohana sy hampihenana ny asa fampihorohoroana any amin'ny toerana fizahan-tany. Fitantanana fizahantany, 28(6), 1560-1573. doi: http://dx.doi.org/10.1016/j.tourman.2007.02.012
• Parker, D. (1992). Ny tsy fitantanana vokatry ny loza. London: Mpamoaka James sy James Science.
• Paton, D. (2003). Fiomanana loza: fomba fijery saro-pady. Fisorohana sy fitantanana loza, 12(3), 210-216.
• Patten, ML (2007). Fahatakarana fomba fikarohana: Fampivoarana ny zavadehibe: Pyrczak Pub.
• Perry, R., & Quarantelly, E. (2004). inona ny Loza? Valiny vaovao amin'ny fanontaniana tranainy. Xlibris Press, Philadelphia, PA.
• Perry, RW, & Lindell, MK (2003). Fiomanana amin'ny valiny vonjy maika: torolàlana momba ny fizotran'ny drafitra vonjy taitra. Loza, 27(4), 336-350.
• Pforr, C. (2006). Ny fizahantany aorian'ny krizy dia fizahan-tany amin'ny talohan'ny krizy: Famerenana ny literatiora momba ny fitantanana krizy any amin'ny fizahan-tany: Sekoly fitantanana, oniversite teknolojia Curtin.
• Pforr, C., & Hosie, PJ (2008). Fitantanana krizy amin'ny fizahan-tany. Gazety momba ny fivarotana sy fizahantany fizahan-tany, 23(2-4), 249-264. doi: 10.1300/J073v23n02_19
• Prideaux, B. (2004). Ilaina ny mampiasa rafi-panomanana momba ny loza ho an'ny famaliana amin'ireo loza lehibe momba ny fizahantany. Gazety momba ny fivarotana sy fizahantany fizahan-tany, 15(4), 281-298. doi: 10.1300/J073v15n04_04
• Quarantelli, EL (1970). Bokikely momba ny fikarohana momba ny siansa sosialy voafantina momba ny loza. Mpahay siansa momba ny fitondran-tena amerikana, 13(3), 452-456.
• Richardson, B. (1994). Loza socio-teknika: mombamomba sy fika. Fisorohana sy fitantanana loza, 3(4), 41-69. doi: doi: 10.1108 / 09653569410076766
• Riley, RW, & Love, LL (2000). Ny fanjakan'ny fikarohana fizahan-tany qualitative. Tantaran'ny fikarohana momba ny fizahantany, 27(1), 164-187.
• Ritchie, B. (2004). Korontana, krizy ary loza: fomba stratejika ho an'ny fitantanana krizy eo amin'ny sehatry ny fizahantany. Fitantanana fizahantany, 25(6), 669-683. doi: http://dx.doi.org/10.1016/j.tourman.2003.09.004
• Rittichainuwat, B. (2005). Ny fahazoana ireo fahasamihafan-javatra mampidi-doza hita eo amin'ny fotoana voalohany sy ny famerenenan'ireo mpandeha. Taratasy natolotra tamin'ny fihaonambe manerantany faha-3 momba ny fandriam-pahalemana tamin'ny alàlan'ny forum fampianarana-fizahan-tany: fianakaviana iray eto an-tany: Travel & fizahan-tany misy tanjona lehibe kokoa, Pattaya, Thailand.
• Roberts, V. (1994). Fitantanana ny tondra-drano: Bradford Paper. Fisorohana sy fitantanana loza, 3(2), 44 - 60. doi: 10.1108 / 09653569410053932
• Sabri, HM (2004). Ny soatoavina ara-kolontsaina sy ny kolontsaina fandaminana. Journal of Transnational Management Development, 9(2-3), 123-145.
• Sandelowski, M. (1995). Halehiben'ny santionany amin'ny fikarohana qualitative. Fikarohana momba ny fahasalamana sy ny fahasalamana, 18(2), 179-183.
• Sawalha, I., Jraisat, L., & Al-Qudah, K. (2013). Ny fitantanana ny krizy sy ny voina any amin'ny hotely jordania: fomba fanao sy fiheverana ara-kolontsaina. Fisorohana sy fitantanana loza, 22(3), 210-228.
• Sawalha, I., & Meaton, J. (2012). Ny kolontsaina Arabo an'i Jordania sy ny fiantraikany amin'ny fananganana jordaney bebe kokoa amin'ny fitantanana fitohizan'ny orinasa. Gazety fitohizan'ny raharaham-barotra sy drafitra vonjy maika, 6(1), 84-95.
• Stahura, KA, Henthorne, TL, George, BP, &, & Soraghan, E. (2012). Drafitra maika sy fanarenana amin'ny toe-java-misy fampihorohoroana: fanadihadiana miaraka amin'ny firesahana manokana ny fizahantany. Ny tontolon'ny hopitaly manerantany sy ny fizahan-tany, 4(1), 48-58.
• Ny biraon'ny Firenena Mikambana ho an'ny fandrindrana ny raharaha maha-olona. (2012). Firafitry ny firenena Fact - Jordania. Kairo, Egypt.
• Ny fandaharan'asan'ny Firenena Mikambana. (2010). Fanohanana amin'ny fananganana ny fahaiza-manao nasionaly ho an'ny Horohoron-tany Fampihenana ny risika ao amin'ny ASEZA any Jordania. Aqaba, Jordania.
• Walle, AH (1997). Ny valin'ny fizahan-tany fizahan-tany mendrika. Tantaran'ny fikarohana momba ny fizahantany, 24(3), 524-536.