Krew ambulans yang diserang. Responden pertama dan paramedik digunakan untuk menguruskan situasi seperti itu, tetapi apabila sekumpulan orang mabuk yang bersenjatakan tongkat menghampiri anda secara agresif, tidak ada peluang untuk menjadi "pahlawan".

Protagonis kisah kita hari ini adalah medical doctor beroperasi di Republik Afrika Tengah sebagai Penyelia Jabatan Kesihatan. Sebenarnya, pasukannya beroperasi dalam keadaan aman, dan dalam kebanyakan kes, insiden tersebut adalah kejadian yang tidak diingini dengan kesan yang berbeza. Bukan kali ini. Kes tersebut melaporkan oleh penonton yang, di tempat kejadian, menyerang ambulans anak kapal.

 

Krew ambulans diserang oleh penonton - Kesnya

"Pada tahun 2014, Julai sekitar tengah malam, kami nombor kecemasan dipanggil oleh setiausaha eksekutif salah satu sektor yang membentuk daerah sekitar 25 Km dari hospital dan memberitahu kami untuk pergi penyelamatan kecemasan selepas kemalangan jalan raya yang serius telah berlaku dan orang cedera.

Kami kru tindak balas ambulans sudah bersedia seperti yang kita selalu gunakan. Kami meninggalkan hospital dengan apa yang kami fikir perlu untuk kecemasan seperti itu. Pada kira-kira 10 Km kami dihalang oleh pokok yang runtuh dan kami menghabiskan hampir satu jam menunggu pokok itu ditolak oleh orang yang kami dapati di tempat itu.

Selepas itu, kami meneruskan perjalanan ke tapak kemalangan yang kami dapati ramai yang mengelilingi mangsa. Menggunakan amalan yang sama, kami mula memeriksa tempat itu dan bertanya beberapa soalan sebelum kami melompat ke atas mangsa yang tidak dapat dikenal pasti kerana malam itu dan tempat itu tidak diterangi.

Kami tidak dapat menyedari bahawa ada sekumpulan orang yang marah dan mereka tiba-tiba mula menjerit dan datang dekat dengan kami menyatakan bahawa tanggapan kami terlambat dan kami meletakkan kehidupan saudara mereka dalam keadaan yang lebih berbahaya. Ia adalah sekumpulan orang 10, bersenjata dengan kayu dan secara agresif secara fizikal.

Kami cuba menerangkan apa yang berlaku kepada kami dalam perjalanan tetapi sia-sia. Ia adalah mustahil untuk memulakan prosedur menyelamat kami dalam tetapan yang tidak selamat. Di sisi lain, mangsa menangis dan sudah mati sebelum kami tiba.

Kami adalah kru ambulans yang terdiri daripada 4 orang termasuk untuk campur tangan dan pada masa itu satu-satunya perkara yang dapat kami lakukan adalah kembali dengan sukar dalam ambulans dan panggil pegawai keselamatan yang dipanggil sebelum tetapi belum tiba.

Nasib baik, kami dapat kembali ke ambulans dan kami bergerak sedikit. Segera polis tiba dan kami kembali ke tempat kejadian bersama-sama. Mereka memberi jaminan keselamatan dengan menenangkan orang-orang yang marah yang kebanyakannya mabuk dan kami terus menyelamatkan mereka. Orang 3 cedera parah dan satu lagi sudah mati. Kami membawa mangsa ke hospital yang dikawal oleh kereta polis yang mengangkut saudara terdekat mangsa. Setibanya di sana, kami memberi mereka rawatan yang diperlukan tetapi masih diganggu oleh saudara-mara yang mabuk sehingga pagi. "

 

Senario yang meremehkan boleh membahayakan - Penumpang menyerang kru ambulans

"Biasanya pengaturan intervensi kami tenang dan damai, kejadian ini mengejutkan dan tentu saja, meninggalkan lebih banyak pelajaran kepada kami untuk memperbaiki amalan kami. Kami mendapati diri kami dalam keadaan tidak dapat menguruskan diri sendiri dan kami harus bertindak pantas tanpa mengira status mangsa.

Dilema yang kita hadapi adalah memilih antara penyelamatan di bawah tekanan dan serangan dan menyelamatkan nyawa kita sendiri. Sangat sukar bagi kita untuk meninggalkan orang yang berdarah dan berpindah tetapi juga kita tidak dapat menimbulkan masalah. Kesilapan besar yang kami buat hanya untuk mempercayai bahawa semuanya akan baik-baik saja malam itu. Sejak saat itu kru ambulans kecemasan menerapkan budaya memanggil polis bila-bila masa mereka dipanggil untuk campur tangan pada waktu malam untuk pengawalan atau untuk mendapatkan sokongan dalam kes tersebut.

Kejadian ini menangguhkan proses penyelamatan selama kira-kira satu jam setengah dan tentu saja, mempunyai kesan negatif terhadap hasil rawatan. mangsa mengalami kejutan hipovolemik ketika ketibaan dan sukar untuk pulih.
pelajaran dan cabaran besar yang kita hadapi ini adalah dengan tidak berfikir bahawa semuanya baik-baik saja bila-bila masa dan bersiap sedia dan dilatih dalam situasi yang berbeza yang boleh mengganggu kerja kita. "

 

Laporan kes ini dilaporkan semasa webinar projek #Ambulance! diketuai oleh Reda Sadki.

BACA JUGA

20 Ambulans Crew Queues Inside Hospitals: Ada masalah dengan organisasi NHS?

WS memperkenalkan ambulans dua kali crewed 3.5 baru untuk UK

Lindungi Krew dari Keganasan - Sertailah # Ambulans! Kursus Digital pada 3 Oktober