L'Italia è scossa da questa imprevista e imprevedibile emergenza sanitaria, ci stiamo ovviamente riferendo al coronavirus of covid-19 che dir si voglia, ik numeri delle centrali uniche operatieve 112 (piuttosto che il 118) sono davvero bollen voor le tante chiamate dei cittadini, preoccupati voor quato sta accadendo, prima ancora che per questo of quel sintomo. 

Partiamo da un assunto, che en bene tutti imparino: il numero gebruikt voor het coronavirus NIET op 112 of 118, onder 1500.  112/118 è un numero che va utilizzato solo se serve a tutti gli effetti un'ambulanza o comunque un intervento medico in emergenza.

Veel regio's van Hanno istituto een numero dedicato: in deze link collegato ad een pagina van Ministero della Salute ne treivormig een elenco aggiornato. 

Houd rekening met de situatie waarin u zich bevindt 112, o laddove non è ancora stato istituito, il 118, quali sono le frasi dare per rendere Is er een snelle en snelle mogelijkheid om een ​​telefoontje te plegen? 

Questo giornale viene scritto in piena "red zone", ed è proprio ad una persona with ruoli di responsabilità di una città da "zona rossa" che abbiamo chiesto un aiuto: l'ispettrice della Polizia Municipale, ora per l'appunto distaccata alla central unica per le opkomst di Parma, Debora Veluti​ Cogliamo l'occasione per ringraziarla sentitamente per l'elenco. 

QUANDO SI CHIAMA UNA CENTRALE OPERATIVA PER LE EMERGENZE, COSA OCCORRE DIRE? 

• Chi sei 
• Da duif chiami (Città, indirizzo, quartiere) 
• Wat is er gebeurd
• Duif en succes (città, indirizzo preciso, quatiere di riferimento) 
• Quante sono le persone presenti / interessate dal problemema 

E ' heel belangrijk che de normale cittadino comprenda l'importanza del rispondere con calma alle domande poste dall'operatore: vraag non sta facendo il terzo grado, deve poter identificare al meglio il problemema, e l'unico contatto descrittivo è de cittadino che ha chiamato. 

Perci diventa belangrijke anche: 

• Fornire il proprio numero telefonico (per wezenlijke eventuele richiamati zie la linea) 
• Indicare il luogo dell'accaduto (comune, via, civico): esso può niet corrispondere al luogo della chiamata. Pensiamo per esempio ad un incidente stradale incrociato mentre si è in auto. 
• Spiegare l'accaduto (malore, incidente, svenimento improvviso, ecc.) E riferire ciò che si vede o ciò che si è visto, se hai assistito al fatto 
• Communiceer de condizioni della persona coinvolta: risponde, respira, è cosciente, sanguina, riferisce di avere dolore, è confusa / o, non ricorda e via dicendo. 
• Andere situering: bambino piccolo, donna in gravidanza, persona anziana, persona che parla in lingua straniera o non si esprime al meglio, persona con malattie conosciute (cardiopatie, asma, diabetes, epilessia, ecc.) oppure perfetto sconosciuto mai visto prima ma necessitante aiuto 

 Coronavirus / Covid-19: cosa fare e cosa non fare

WAT TE DOEN? 

Basis: mantenere la calma, parlando il più mogelijk met chiaro e scandito 

COSA NIET-TARIEF?  

• NIET lasciarsi prendere dal panico 
• NIET intasare le linee di noodgeval toegewijd per informazioni che si posono ottenere su andere linee

PER APPROFONDIRE ULTERIORMENTE LEGGI LA SEZIONE FAQ DEL MINISTERO DELLA SALUTE

PER APPROFONDIRE SUL 112 LEGGI E VAI A RITROSO NEI LINK