On-demand helsetjenester kan støttes med apper, som også er klare til å bringe tilbake en praksis som virket som den hørte fast i fortiden: hussamtalen.

On-demand-helsetjenester er inkludert i økonomien som etterspørres og blomstrer, og gir oppover 57 milliarder dollar i årlige forbrukerutgifter. Folk bruker ikke bare apper på forespørsel for å finne turer lenger. De bruker apper for alt fra å bestille mat til å finne en rørlegger. Derfor ønsker bedrifter i en rekke bransjer å samarbeide med et Android- eller iPhone-app-utviklingsbyrå for å hjelpe dem med å imøtekomme denne etterspørselen.

I 2013 rapporterte bare 13% av familiens leger at de besøkte pasienter i hjemmet når det var nødvendig. Den trenden kan være å snu. Nye startups har utnyttet den on-demand helsemodellen å la pasientplanlegging Hussamtaler via mobilapper. Selv om prosessen varierer fra en tjeneste til en annen, involverer det vanligvis disse trinnene:

En pasient bruker en app eller et nettsted til å planlegge et hussamtal på et passende tidspunkt. Pasienter Gjennomgå avgifter for å sikre at de forstår hvilke tjenester de skal betale for, og hvor mye de vil ende opp med å betale. Den aktuelle medisinske profesjonelle kommer til den planlagte tiden for å gi den nødvendige forsiktigheten.
I noen tilfeller får pasientene digitale sammendrag av tjenestene som tilbys innen 24 timer.

Tilnærmingen til on-demand helsetjenester tilbyr flere store fordeler. Følgende er noen av de mer bemerkelsesverdige:

On-demand helsetjenester: komfort

Noen pasienter har det vanskelig å nå en nærliggende medisinsk anlegg. Dette gjelder spesielt eldre mennesker og pasienter med begrenset mobilitet. Planlegging omsorg via en app sikrer at de får den behandlingen de trenger.

Betalings transparens

Ofte tillater helsetjenester-apper på forespørsel pasienter uten forsikring å planlegge avtaler. Enda viktigere er at de gir tydelige lister over avgifter.

For pasienter med forsikring, resulterer dette i en mer positiv holdning til helsepersonellene sine. Den ekstra transparensen sikrer at de ikke blir overrasket over noen regninger de mottar. For pasienter uten forsikring kan det å vite hvor mye en tjeneste koster oppmuntre dem til å søke den behandlingen de ellers kunne ha unngått.

Skaper plass i ER

Pasienter som er i stand til å se leger i deres eget hjem vil ikke være like sannsynlig å besøke ERs og akutte klinikker. Dette kan frigjøre plass til pasienter som velger å ta vare på omsorg ved et medisinsk anlegg. Som et resultat har alle en mer positiv opplevelse.

On-demand helsetjenester: gir grundig omsorg

De fleste leger bruker gjennomsnittlig 13 til 24 minutter å se enkelte pasienter. Ofte gir dette ikke dem nok tid til å grundig diskutere pasientens tilstand og behov.

Mange faktorer bidrar til denne trenden. Imidlertid er naturen av medisinsk klinikk miljøet en betydelig en. På et kontor er leger under press for å se mange pasienter på et relativt kort tidsrom.

Det presset er borte når man møter pasienter i hjemmene sine. Denne endringen i miljøet gir legene frihet til å gi hver pasient den oppmerksomheten de fortjener.

Selv om det kan virke ironisk at ny teknologi bringer tilbake en utdatert form for medisinsk behandling, er det fornuftig at dette skjer. Fordelene ved etterspørsel på lege er klare. Takket være on-demand apps, er det endelig mulig å dra nytte av dem.

 

Forfatter: Catherine Metcalf