I følge en henvendelse fra Care Quality Commission ser det ut til at ansatte i East of Ambulance Service NHS Trust har mange tilfeller av mobbing, sannsynligvis på grunn av dårlig ledelse.

Inspektører av Care Quality Commission mistenker at dårlig ledelse i Øst-England Ambulanse Tjeneste er i bunnen av mobbesituasjonene. CQC har anbefalt tilliten til spesielle tiltak. På den annen side, den EEAS sa at det ville "gjøre alt mulig" for å gjøre forbedringer.

Hva kan være problemet i East England Ambulance Service?

CQC besøkte tilliten, som betjener Bedfordshire, Cambridgeshire, Essex, Hertfordshire, Norfolk og Suffolk, mellom 25. juni og 15. juli. Som det BBC rapporterte at: “forskjellige kilder, inkludert syv varslere, uttrykte bekymring over dets evne til å beskytte pasienter og ansatte mot seksuelle overgrep, upassende oppførsel og trakassering».

Som et resultat har CQC bestilt presserende forbedringer etter å ha funnet ut at "noen toppledere ikke hadde de riktige ferdighetene, kunnskapen og erfaringene, så vel som" krigende og defensive "oppførsler", som BBC rapporterte.

Inspektører ser også ut til å ha sagt at tilliten ikke lærte av en anbefaling fra en uavhengig rapport etter at en ansatt ble trakassert seksuelt.

Englands sjefinspektør på sykehus, Ted Baker, sa at noe av deres oppførsel hadde stoppet “personalet fra å snakke ut, blant annet om alvorlige spørsmål som beskyttelse og misbruk. Dette drev en negativ kultur, der mobbing ble normalisert og satte pasientens og personalets sikkerhet i fare. Jeg har også anbefalt tilliten å treffe spesielle tiltak, slik at den kan få den støtten den trenger. ”

EEAST har 4,000 ansatte og 1,500 frivillige i de seks fylkene det betjener. NHS England og NHS Improvement sa at det ble tatt en beslutning om å sette tilliten til spesielle tiltak etter CQCs anbefaling.

SOURCE

BBC NYHETER