Defusing blant førstesvarere: hvordan håndtere følelsen av skyld?

Skyld er en menneskelig følelse som må analyseres og må være å vite hvordan man skal klare seg. For en helsepersonell eller en nødsituasjonssvart, kan skyldfølelse være risikabelt for fysisk og mental helse, og for pasientene også. Hva er rollen som defusjon?

Også blant førstesvarende og helsearbeidere har «skyld en funksjon. Det er der for å fortelle deg at du har gjort noe du føler er galt, slik at du kan bestemme deg for å gjøre bedre ting i fremtiden. Det du trenger er signalet, og ikke la følelsene ta kontroll over livet ditt. Når du godtar dette, kan du gå videre og fortsette å gjøre gode ting og være fornøyd med livet ditt. ” (Richard Bandler og Owen Fitzpatrick)

Følelsen av at en førstesvarer og en helsepersonell kan oppfatte er forskjellig avhengig av deres personlighet: "offer" tvunget til å akseptere massakreringsskift, fordi løpet av strukturen "avhenger av meg"; å gi etter for psykologisk utpressing fra pasienten (til og med ubevisst), fordi hans frelse "avhenger av meg".

SLUTT Å BLI BETINGET AV SKYLD, HVORDAN GJØR DU DET?

Å bryte denne dynamikken knyttet til skyldkondisjonering er ikke en enkel vei, men det er mulig. Realitetene som respondenter må møte er ofte veldig vanskelige sett fra et emosjonelt synspunkt.

Et eksempel blant alle er gjenoppretting av ofre i store kriser, hvis syn er spesielt vanskelig, spesielt når det gjelder barn. Disse inngrepene har en sterk følelsesmessig innvirkning på helsepersonell, som kan oppleve et uendelig utvalg av følelser, alt fra tristhet til skyld over følelsen av å ha mislyktes i oppdraget.

Ofte oppleves manifestasjonen av disse følelsene som uprofesjonell, de første respondentene er faktisk i en paradoksal tilstand som er å "fungere på en sunn måte" i en tilstand der alle andre får lov til å "fungere unormalt" (Di Iorio, 2011).

I denne forbindelse snakker Mitchell og Everly (1996) om kritisk hendelse som definerer den som "enhver situasjon som helsepersonell står overfor, i stand til å produsere en uvanlig høy følelsesmessig stress som kan forstyrre operatørens ferdigheter foran scenen til stedet hendelse og til og med etterpå ”.

SKYLD, EN EGEN RISIKO FOR ARBEIDERE I HELSEHELSE OG FØRSTE SVARER

Det er en reell risiko for mennesker som ofte er i kontakt med ulykker, tragedier, dødsfall, skader og kan forårsake familieproblemer, tap av jobb samt høy individuell lidelse.

Det er ikke tilfeldig at den hyppigste forespørselen fra helsearbeidere og førstesvarere er behovet for å uttrykke det de har følt og føler, for å kunne kvitte seg med de intense følelsene som oppleves: smerte, frykt, følelse av hjelpeløshet, skyld, desorientering , av frykt for ikke å kunne takle situasjonen, både fysisk og mental utmattelse.

følelse hjelpeløshet, or skyld er sterkt knyttet til en opplevelse av dårlig effektivitet av behandlingen for gjentatte dødsfall hos pasienter, også ledsaget av en opplevelse av svikt i deres profesjonelle rolle, i tillegg til frykt og angst.

Dette er de vanligste problemene og ubehagene som helsepersonell og førstepersonell på vakt manifesterer.

DEUSERING MOT SKYLD I FØRSTE SVARER: HVA BESTÅR DET AV OG HVA FORDELER KAN DET GJØRE?

Teknikken som brukes mest av en profesjonell helserådgiver, er å desarmere: aktiviteter rettet mot uttrykk og den første utdypingen av emosjonelle opplevelser, men også mot valorisering av personlige og profesjonelle ressurser for å møte de mest påvirkende problemene.

Målet er å hjelpe operatører før de kan generere utbrenthet eller emosjonelle lidelser. (Young, B. et al., 2002)

Desarmerende kan betraktes som en “Emosjonell førstehjelp“. Med defusing er forsøkt å gi støtte gjennom aktiv lytting og deling av en felles opplevelse for å motvirke psykologisk isolasjon, dempe skyld, angst, hjelpeløshet og oppmuntre en følelse av større kontroll, har en inneslutningsfunksjon som starter fra et kognitivt nivå tilbake til dette med læren av operatører på stresshåndteringsteknikker.

Viktigheten av en individuell og gruppebane med en Profesjonell helserådgiver ligger i forebygging av rusmisbruk: bruk av stoffer kan være en måte å unngå dårlige minner, slappe av når det er emosjonell spenning, sosialisere til tross for følelser av isolasjon eller usikkerhet, få glede av aktiviteter til tross for følelser av ufølsomhet eller emosjonell tomhet, sove uten mareritt eller søvnløshet problemer.

Undervisning i avslapningsteknikker: å øke beredskap, energi og klarhet i å ta beslutninger og som en måte å laste deg selv regelmessig på. Ved å bidra til opprettelsen av overlevendes selvhjelpsgrupper: som også kan oppstå spontant, men som kan gis råd og spesialkunnskap.

Gi råd til teamledere og utøvere om stressreaksjoner og strategier for å håndtere dem. Tilrettelegge for gruppesammenheng og jevnaldrende støtte. Gi muligheter for emosjonell åpenhet.

Artikkel av Letizia Ciabattoni

LES DET Italiensk artikkel

REFERANSER

Rita Di Iorio, Daniele Biondo, Psicosoccorso, Dall'incidente stradale al terremoto, EDIZIONI Magi, 2011

Maria Teresa Fenoglio “Le emozioni dei soccorritori” i Rivista di Psicologia dell'Emergenza e dell'assistenza umanitaria, n. 4/2010 pag. 47

Orazio De Maria, “Corso Qualificativo per Operatori di Supporto Psicologico in Emergenza” i Notiziario della Marina, Luglio - Agosto 2012, pag. 53

Young, B. (et al.) (2002). L'Assistenza Psicologica nelle Emergenze, Erickson, Trento

 

SOURCE

PNL E 'LIBERTA'

Kommentarer er stengt.