Rozbrajanie wśród ratowników: jak radzić sobie z poczuciem winy?

Wina to ludzkie uczucie, które należy przeanalizować i wiedzieć, jak sobie z nim radzić. Dla pracownika służby zdrowia lub ratownika poczucie winy może być ryzykowne dla zdrowia fizycznego i psychicznego, a także dla pacjentów. Jaka jest rola defuzji?

Również wśród ratowników i pracowników służby zdrowia „poczucie winy ma znaczenie. Jest po to, abyś wiedział, że zrobiłeś coś, co uważasz za niewłaściwe, abyś mógł zdecydować się na lepsze rzeczy w przyszłości. Potrzebujesz sygnału i nie pozwól emocjom przejąć kontroli nad Twoim życiem. Kiedy to zaakceptujesz, możesz iść dalej i dalej robić dobre rzeczy i być zadowolonym ze swojego życia ”. (Richard Bandler i Owen Fitzpatrick)

Poczucie, jakie może odczuwać ratownik i pracownik służby zdrowia, jest różne w zależności od ich osobowości: „ofiara” zmuszona do zaakceptowania masakrycznych zmian, ponieważ przebieg struktury „zależy ode mnie”; poddanie się psychologicznemu szantażowi pacjenta (nawet nieświadomie), bo jego zbawienie „zależy ode mnie”.

Przestań być uwarunkowany winą, jak to zrobić?

Przełamanie tej dynamiki związanej z uwarunkowaniem poczucia winy nie jest łatwą drogą, ale jest możliwe. Realia, z którymi muszą się zmierzyć ratownicy, są często bardzo trudne z emocjonalnego punktu widzenia.

Jednym z przykładów jest powrót do zdrowia ofiar w poważnych sytuacjach kryzysowych, których wzrok jest szczególnie utrudniony, zwłaszcza w przypadku dzieci. Interwencje te mają silny emocjonalny wpływ na pracownika służby zdrowia, który może doświadczyć nieskończonego zakresu emocji, od smutku po poczucie winy z powodu niepowodzenia misji.

Często manifestacja tych emocji jest doświadczana jako nieprofesjonalna, osoby reagujące jako pierwsze znajdują się w rzeczywistości w paradoksalnym stanie, który polega na „zdrowym funkcjonowaniu” w stanie, w którym wszyscy inni mogą „funkcjonować nienormalnie” (Di Iorio, 2011).

W związku z tym Mitchell i Everly (1996) mówią o krytycznym incydencie, definiując go jako „każdą sytuację, z jaką ma do czynienia personel ratunkowy, zdolny do wytworzenia niezwykle wysokiego stresu emocjonalnego, który może zakłócać umiejętności operatora przed miejscem zdarzenia. wydarzenie, a nawet później ”.

WINA, PRAWDZIWE RYZYKO DLA PRACOWNIKÓW SŁUŻBY ZDROWIA I PIERWSZYCH RESPONDENTÓW

Jest to realne zagrożenie dla osób, które często stykają się z wypadkami, tragediami, śmiercią, urazami i mogą powodować problemy rodzinne, utratę pracy, a także duże cierpienie indywidualne.

To nie przypadek, że najczęstszym żądaniem pracowników służby zdrowia i ratowników jest potrzeba wyrażenia tego, co czuli i czuli, aby móc pozbyć się intensywnych emocji: bólu, strachu, poczucia bezradności, winy, dezorientacji , z obawy przed niemożnością poradzenia sobie z sytuacją, zmęczeniem fizycznym i psychicznym.

uczucie bezsilność, or wina jest silnie powiązany z doświadczeniem niskiej skuteczności leczenia powtarzających się zgonów pacjentów, któremu towarzyszy także doświadczenie niepowodzenia ich roli zawodowej, a także strach i niepokój.

Są to najczęstsze problemy i dolegliwości, jakie odczuwają pracownicy służby zdrowia i dyżurni.

OBRAŻANIE WINY U PIERWSZYCH RESPONDENTÓW: NA CZYM POLEGA I JAKIE KORZYŚCI MOŻE PRZYNOSIĆ?

Najczęściej stosowaną techniką przez profesjonalnego doradcę ds. Zdrowia jest rozbrajanie: działania mające na celu wyrażenie i pierwsze rozwinięcie doświadczeń emocjonalnych, ale także waloryzacja zasobów osobistych i zawodowych, aby stawić czoła najbardziej wpływowym problemom.

Celem jest pomoc operatorom, zanim będą mogli wywołać wypalenie lub zaburzenia emocjonalne. (Young, B. i in., 2002)

Rozbrajanie można uznać za „Emocjonalny pierwsza pomoc„. Dzięki rozbrajaniu próbuje się zapewnić wsparcie poprzez aktywne słuchanie i dzielenie się wspólnym doświadczeniem w celu przeciwdziałania izolacji psychologicznej, łagodzenia poczucia winy, niepokoju, bezradności i zachęcania do poczucia większej kontroli, pełni funkcję powstrzymywania, która począwszy od poziomu poznawczego z powrotem do tego z naukami operatorów w zakresie technik zarządzania stresem.

Znaczenie ścieżki indywidualnej i grupowej z rozszerzeniem Profesjonalny doradca ds. Zdrowia polega na zapobieganiu nadużywaniu substancji odurzających: używanie substancji może być sposobem na uniknięcie złych wspomnień, zrelaksować się w przypadku napięcia emocjonalnego, towarzysko pomimo poczucia izolacji lub niepewności, czerpanie przyjemności z zajęć pomimo uczucia niewrażliwości lub pustki emocjonalnej, sen bez koszmary senne lub problemy z bezsennością.

W nauczaniu technik relaksacyjnych: aby zwiększyć gotowość, energię i klarowność w podejmowaniu decyzji oraz jako sposób na regularne ładowanie się. Przyczynianie się do tworzenia grup samopomocy dla ocalałych: które mogą również powstać spontanicznie, ale którym można udzielić porady i specjalistycznej wiedzy.

Udzielanie porad liderom zespołów i praktykom w zakresie reakcji na stres i strategii radzenia sobie z nimi. Ułatwiaj spójność grupy i wzajemne wsparcie. Zapewnij możliwości emocjonalnej otwartości.

Artykuł autorstwa Letizia Ciabattoni

PRZECZYTAĆ ARTYKUŁ WŁOSKI

LITERATURA

Rita Di Iorio, Daniele Biondo, Psicosoccorso, Dall'incidente stradale al terremoto, EDIZIONI Magi, 2011

Maria Teresa Fenoglio »Le emozioni dei soccorritori« w: Rivista di Psicologia dell'Emergenza e dell'assistenza umanitaria, n. 4/2010 pag. 47

Orazio De Maria, „Corso Qualificativo per Operatori di Supporto Psicologico in Emergenza” w Notiziario della Marina, Luglio - Agosto 2012, pag. 53

Young, B. (i wsp.) (2002). L'Assistenza Psicologica nelle Emergenze, Erickson, Trento

 

ŹRÓDŁO

PNL E 'LIBERTA'

Może Ci się spodobać