Jak opieka zdrowotna na żądanie zmienia współczesną medycynę?

Podejście do opieki zdrowotnej na żądanie może przynieść szereg korzyści zarówno pacjentom, jak i operatorom opieki zdrowotnej. Ta zmiana daje lekarzom swobodę dawania każdemu pacjentowi uwagi, na którą zasługują.

Gospodarka na żądanie dynamicznie się rozwija, osiągając roczne wydatki konsumentów na poziomie 57 mld USD. Ludzie nie tylko używają aplikacji na żądanie do znajdowania przejażdżek. Używają aplikacji do wszystkiego, od zamawiania jedzenia po znalezienie hydraulika. Dlatego firmy z różnych branż chcą współpracować z agencją rozwoju aplikacji na Androida lub iPhone'a, aby pomóc im sprostać temu zapotrzebowaniu.

Aplikacje na żądanie mają również przywrócić praktykę, która wydawała się należeć do przeszłości: rozmowa domowa.

Według 2013 zaledwie 13% lekarzy rodzinnych zgłosiło odwiedzanie pacjentów w ich domach w razie potrzeby. Ten trend może się odwrócić. Nowe startupy wykorzystały model na żądanie do wynajęcia harmonogram pacjentów rozmowy w domu za pomocą aplikacji mobilnych. Chociaż proces różni się w zależności od usługi, zazwyczaj obejmuje następujące kroki:

Pacjent korzysta z aplikacji lub strony internetowej, aby zaplanować połączenie do domu w dogodnym czasie. Pacjenci przejrzyj opłaty, aby upewnić się, że rozumieją, za jakie usługi będą płacić i ile zapłacą. Odpowiedni personel medyczny przybywa w zaplanowanym czasie, aby zapewnić niezbędną opiekę.
W niektórych przypadkach pacjenci otrzymują cyfrowe streszczenia usług świadczonych w godzinach 24.

Podejście na żądanie do opieki zdrowotnej oferuje kilka istotnych korzyści. Oto niektóre z bardziej godnych uwagi:

Komfort

Niektórym pacjentom trudno jest dotrzeć do pobliskiego Placówka medyczna. Dotyczy to zwłaszcza osób starszych i pacjentów o ograniczonej sprawności ruchowej. Planowanie opieki za pomocą aplikacji zapewnia im leczenie, którego potrzebują.

Przejrzystość płatności

Często aplikacje zdrowotne na żądanie umożliwiają pacjentom bez ubezpieczenia planowanie spotkań. Co ważniejsze, zawierają jasne listy opłat.

Dla pacjentów z ubezpieczenie, skutkuje to bardziej pozytywnym nastawieniem do świadczeniodawców. Dodatkowa przejrzystość zapewnia, że ​​nie będą zaskoczeni otrzymywanymi rachunkami. Pacjenci bez ubezpieczenia, wiedząc, ile koszty usług mogą zachęcić ich do poszukiwania leczenia, którego w innym przypadku mogliby uniknąć.

Tworzenie przestrzeni na ER

Pacjenci, którzy są w stanie zobaczyć lekarze w ich własnych domach nie będzie tak prawdopodobne ERs i przychodnie pilne. Może to zwolnić miejsce dla pacjentów, którzy zdecydują się na opiekę w placówce medycznej. W rezultacie każdy ma bardziej pozytywne doświadczenia.

Zapewnienie starannej opieki

Większość lekarzy spędza średnio 13 na minutach 24 widząc poszczególnych pacjentów. Często nie zapewnia im to wystarczająco dużo czasu na dokładne omówienie stanu i potrzeb pacjenta.

Wiele czynników przyczynia się do tego trendu. Jednak charakter środowiska kliniki medycznej jest znaczący. W biurze lekarze są pod presją, aby zobaczyć wielu pacjentów w stosunkowo krótkim czasie.

Ta presja mija, gdy spotykamy pacjentów w ich domach. Ta zmiana środowiska daje lekarzom swobodę, aby dać każdemu pacjentowi uwagę, na jaką zasługują.

Chociaż może wydawać się ironiczne, że nowa technologia przywraca przestarzałą formę opieki medycznej, ma to sens. Korzyści płynące z wizyt lekarskich na żądanie są oczywiste. Dzięki aplikacjom na żądanie możliwe jest ich wykorzystanie.

Autor: Catherine Metcalf