هغه کسان چې د غلا کولو پرمهال په نښه شوي: دا هیڅکله هیڅکله نه یاست چې څه فکر کوئ یا یاست

کله چې د روغتیایی خدمتونو وړاندې کونکي د یوې پیښې سیمې ته ورسیږي دوی د دوی غضب په خطر کې اچوي، د غصب کونکي لخوا. مصؤنيت لازمي دی، خو د جنايتکارانو بريدونه داسې خبرونه نه دي او د مخنيوي لپاره يې ستونزمنه ده. # امبولانس! ټولنه په 2016 کې پیل شوي ځینې قضیې تحلیلوي. دا د کرمي وړوکې کیسه ده ترڅو د دې پوه شي چې ستاسو بدن، ستاسو ټیم او ستاسو امبولانس د "بدخشان کې د بد ورځې" څخه وژغوري!

A پارمريک د ډیری پیښو پیښې ته ویل کیږي چې کېدای شي په کې شامل وي یو ناروغان ډیری ناروغانو ته، چاپیریالونه لکه د سړک سړکونو او عامه راټولولو ځایونو کې د ناروغ اوسیدونکي لکه بارونه ، تیاترونه ، ریسټورانټونه او نور

د ټولو پرسونل په څیر، تاسو هیڅکله نه پوهیږئ چې تاسو څه لرئ او څه به تاسو ته ځواب ووایاست. له بده مرغه، د جنایتکارانو بریدونه ورځ تر بلې ورځې کیږي.

 

زموږ کیسه نن د ALS (پرمختللي ژوند ملاتړ) کې د 35 کلنې تجربې سره د پیرامیډیک تجربه وړاندې کوي ، هغه خدمت چې د ورځې په جریان کې 26 ټرانسپورټ وړ امبولانسونه او 3 غبرګون موټرونه کار کوي او 16 امبولانسونه د شپې هیڅ ځواب نه لرونکي موټرې لري.

هر امبولانس د ALS دوه پرسونل لخوا کارکوي او هغه ځوابونه د 1 ALS پارمي لخوا کارکوي. برسېره پردې، په هرې دندې چې د غبرګون وړتیا لري د هرې دندې په اړه د ALS دوه څارونکي شتون لري مګر عموما یوازې هغه وخت ترسره کیږي کله چې موجود امبولینس نمبر د 3 موجود واحدونو څخه راځي.

هغه ټولنه چې په کې ونډه لري ژوند کوي او کارونه د ښاروالي دي چې د 7 ښارونو او د 1 ښار په شمول د 609,000 ګډونوالو سره شتون لري. ټولنه یو څه صنعت لري مګر په ډیری وختونو کې د خوب خونې ټولنه چې ډیری خلک یې لویدیځ سیمو ته سفر کوي.

 

سریزه - د ټولو تلیفونونو سره ، تاسو ته د ناروغ لومړني معلومات درکول کیږئ کوم چې عموما د ساحې لږترلږه معلومات سره سم ندي. یوازینی تضمین چې تاسو یې لرئ هغه دا دی چې تاسو په ډاډ سره ډاډ ترلاسه کوئ چې تاسو د خپل غوښتنې ړندې ته هغه څه ته ځئ چې واقعیا ستاسو د دروازې بلې خوا ته انتظار کوي.

د غبرګون د غوښتنې پر بنسټ تاسو کولی شئ یوازې د خپل ملګري سره، متحد ایالتونو لکه د د اور وژنې خدمت او پولیس یا د تاکتیک پولیس افسرانو برسیره د یوې مرحلې سره چې په دې مرحله کې مرحله کیږي. کله چې تاسو غوښتنه وکړئ چې مرحله وکړئ، تاسو ته مشوره ورکول کیږئ چې کال ته ځواب ووایاست مګر بیرته پاتې شئ ترڅو چې پولیس مشوره وکړي تاسو ته د ننوتلو لپاره خوندي حالت خوندي دی.

که څه هم د هر اړخیز خدماتو وسایط په بشپړه توګه توپیر لري، یوازې څو کاله وړاندې، ټولو ځواب ويونکو ورته ورته، تیاره یونیفورمونه یوازې د اوږدې حوزې سره مشوره وکړه چې ځواب ورکونکي څه و. د ځینو پیښو له امله، ملګري اوس مهال دي د سترګو لوړ لیدل کالي (روښانه رنګ لرونکي) پداسې حال کې چې پولیس د تورې بلوڅونو سره پاتې دي.

که څه هم یونیفورم اوس بیلابیل ښکاري، موږ لا هم د بحران په چاپیریال کې پیدا کوو، ځواب ورکوونکي ټول هغه درملنه کیږي لکه پولیس چې افسران دي (په واک کې یو یونیفورم کس دی) او د ناروغ / طرفدارانو کلتور پورې تړلی وي، د دوی کور تعصب په اسانۍ سره کارول کیدای شي.

سره د احترام خوندیتوب او اور وژونکي ترلاسه کول پراخه روزنه د دوی د ځانګړتیاوو لپاره د امنیت په اړه سره محدود محدوده روزنه. برسېره پردې، تاسو د یو ملګري سره کار کولی شئ چې د 6 میاشتو تجربې څخه کم وي او تراوسه یې د دوی د سړک مهارتونو ته وده نه ده کړې. اوس مهال، موږ په هغه پالیسۍ کار کوو چې مرحله کې کارول اجازه ورکوي (په هغه ځای کې چې د ناروغ سره څه پیښیږي د داخلي ننوتلو لپاره داخليږي) که موږ احساس وکړو چې خطر خطرناکه وي، خو په دې کې شامل دي چې موږ په بشپړ ډول د لیدلو او لیدلو توان لرو د بدلیدونکي خوندیتوب اندیښنې که چیرې منظر بهر کې وي، نو دا کار آسانه ده که چیرې تلیفون په کور کې وي.

زموږ په ټولنه کې موږ خوشحاله یو چې د هیوادونو ترمنځ وسله واله نښته شتون نلري، مګر ملګري اوس هم د مختلفو تاوتریخوالي سره مخ دي چې ټوپکونه، چاقو، بریدونه، چاودیدونکي توکي، د تاوتریخوالی او کیمیاوي تعصبونو ځان وژونکي، کیمیاوي جګړه، په شمول کې شامل دي الکولي / نشه یي توکي، د موټرې موټر حادثې او د ځانګړي ځانګړتیا په شاوخوا کې د چلند چلند.

په تېرو دوو کلونو کې زما همکاران او ما سره مخامخ شوي نېشه دواړه خوا د الکولو او غیر قانوني نشه يي توکي، د ټوپکونو او چاقو په څیر وسلې، د پاملرنې چمتو کولو لپاره یا لفظي ګواښونه چمتو شوي ندي. د هغو پاملرنو یوه بیلګه چې ځینې ناروغان یې د درد د مدیریت لپاره د مخدره توکو په لټه کې وي، او کله چې دوی د یوې طبيې لارښوونې پر بنسټ اداره نه وي، نو ناروغ به په لویه کچه بدلیږي.

موضوع - د ټولو زنګونو ترمنځ زموږ امبولانس خدمت ځواب هم ډیر دی، یو ډول د پوښ څخه د تفاهم یا "موقف لخوا" په پام کې نیولو سره معنی لري چې پدې معنی ده چې ستاسو سره بل کوم ټولنه ستاسو د پاملرنې د حجم له کبله نور هیڅ پاملرنه نه کوي او تاسو اړتیا لرئ چې په ساحه کې د پوښښ لپاره برخه واخلئ. اضافي خدمتونه، زموږ په چوپړ کې که څه هم زما ملګري او زه ورته کچې ته وروزل شم، موږ د حاضریانو څخه د چلوونکي څخه هر کال وروسته کار کولو ته دوام ورکوو او په دې مودې کې موټر چلول.

زما پیښه په 02 کې رامنځ ته شوه: د شنبې په ماښام د جولای په ماښام د جولای په ماښام کله چې سیمه پوښښ کېده مګر خلک د تفریحی سیمو کې عارضي توګه زیاتوالی کوي لکه بارونه / نخشاګانې د لویو خلکو اوسیدونکو څخه پرته چې موږ د تفریح ​​تفریحی سیمو کې زمونږ ټولنې ته سفر کول د مصروفې په څیر نه دي.

زما ملګري او زه د یو بایډی ټلیفون ته ځواب ورکوم کله چې موږ په ښار کې په یوه لوی چوپړ کې خپل ځان رڼا کې ودرولو. په شمال لویدیځ کوډ کې یو بار دی، شمال ختیځ کډی د مکډونالډ (فاسډ ډوډۍ رستوران) دی، په جنوب ختیځ کې یو بل رستوران / بار دی او د جنوب لویدیز کنډک د ګاز سټیشن دی.

په داسې حال کې چې په شنه کې بدلون ته د رڼا په تمه ودرېده، زموږ راډيو زموږ د مخابراتي مرکز څخه راټیټه کړه، زموږ د ټرک شمیره یې واخیسته. دوی غوښتنه وکړه چې موږ په یوځای کې ګډون وکړو عاجله اړیکه د بارک په پارکینګ کې د پرمختګ لپاره د جګړې لپاره او پولیس او اور به د بلې لارې په اوږدو کې ګډون وکړي. بدبختانه ستونزه دا وه چې دا بار د شمال لویدیز کنډک په سمه توګه وه چې موږ یې وو او موږ یو داسې پارکینګ لیدلی و چې په کې یې د 200 کسانو سره نږدې وو او هیڅ کومې ادارې شتون نه درلود.

د معیاري عمل په توګه، زما ملګري او ما مشوره وکړه چې موږ په سایټ کې وو خو د پارک کولو لپاره د خلکو حجم له امله پولیسو ته انتظار کول. سربيره پردې، کله چې خلک موږ وليدل، نو په ټولو مختلفو لارښوونو کې لاړ شو. څو ځلې وروسته، زموږ راډیو بیا بیا د هغو تازه معلوماتو سره چیرته واچوله چې د پیل په څیر پیل شو د 1 شخص ضبط شویبیا وروسته تازه معلومات 2 استول شوی او ناڅاپي که چیرې برید کوونکي په سایټ کې وي او بیا 2 ګوښه او یو موټر د موټر لخوا ټپی شوی.

لکه څنګه چې موږ تازه معلومات ترلاسه کول، هلته د متحدو ایالتونو هیڅ سازمان نه وو او خلک زموږ موټر ته د مشورې ورکولو پیل پیل کړ ژوبل. لکه څنګه چې موږ سلا مشورې کوو موږ د پولیسو د راتلو او د دغې سیمې امنیت خوندي یو، موږ د دې څخه غبرګون درلود برنامه دا د "آه، ٹھیک" څخه "ستاسو نژاد دی" او هغوی ته یې په هدف سره مړینه ".

زما ملګري او زه په خپل موټر کې پاتې شوم او زموږ د اړیکو مرکز نوي کړم. د لومړني لیږد نږدې 4 دقیقې وروسته، د پولیسو واحدونه راغلل او د سیمې امنیت یې خوندي کړ. لکه څنګه چې د لومړي پولیسو دوه واحدونه راورسیدل، موږ لیدنې ته ولاړ ترڅو د ارزونې ارزونه پیل او پیل کړو ناروغان. موږ ته لومړی لارښوونکی ناروغ ته لارښوونه وشوه کوم چې زما ملګري د ناروغانو د تلویزیون پر بنسټ پاملرنه پیل کړه پداسې حال کې چې ما د نورو ناروغانو لپاره د پارکینګ اندازه ارزولې او په دې کې هیڅوک ټپي نشو.

په ټولیزه توګه موندل شوی په ټولو کې د 10 ناروغانو، 4 د جګړې په واسطه حمله وکړه، 1 په ټیټه سرعت او 5 پوسټونو کې د موټر لخوا ټپی شوی د کوچني پنکچر زخم څخه سينه ته، د پوټکي زخمونه او بطن ته. د 10 ناروغانو سربیره، هر ناروغ د دوی شاوخوا شاوخوا ایکسین ایکس ایکس ایکس ایکس ایکس لرغونی خلک درلودل او اوس هم د 2 نږدې کسانو ته د پارک کولو ساحه کې ډیره ګرانه وه.

نو، د یو نوي تازه په توګه، د 10 ناروغان د دوی شاوخوا شاوخوا شل افقی دوستانو سره، 100 خلک د 4 پولیسو افسرانو او دوه کارمندانو مداخله کول او هڅه کول. لکه څنګه چې دویم او دریم امبولانسان راغلل ما دوی ته د اکیوټ لوړې کچې ناروغانو ته لارښوونه وکړه.

په هغه وخت کې، لاریون کوونکو د تیري کیدو پیل پیل کړ ځکه چې دوی احساس کاوه چې غلط خلک د لومړي لپاره ساتل شوي او دوی ملګري / نور باید د نورو څخه مخکې وي، پرته له کوم ټپي. کله چې په کال کې پرمختګ وشو، د اوریدو خدمتونه راورسید او نور پولیس راغلل چې په کې د ګزمې منظم افسران، د K9 افسران او شامل وو تاکتيکي افسران.

زموږ په ټولنه کې د سرچینو کارمندان د پولیسو واحد سره مساوي دي چې یو پولیس افسر پکې شامل دی چې کلیدي مسؤلیت یې د ساحې امنیت دی ، د اور وژنې واحد چې 4 اور وژونکي لري (2 د دې وړتیا لري چې د ناروغ پاملرنې سره مرسته وکړي ځکه چې یو د دوی موټر خوندي کوي او یو د ټرک افسر دی) او کولی شي په ناروغ کې د ناروغ پاملرنې سره مرسته وکړي د EMR کچه او د پارمريک واحد چې دوه پاراډیکونه لري.

په پیرامیډکس برید عام دی. زما د خوندیتوب اندیښنه هغه وخت راپورته شوه کله چې زه زما بیاکتنه کوم واده پلان کول او معلومول چې څومره ناروغان پاتې وم. ما د خپل پلان بیاکتنه کوله، د امبولانس هوډ زما د میز په توګه وکاراوه او د خلکو شاته یې زما شاته ودرول ځکه چې ما احساس کاوه چې صحنه په صحنه کې د ځواب ویونکو د حجم له امله خوندي وه. په داسې حال کې چې زه خپل ارتباطي مرکز تازه کوم زه د یو قهرجن کس لخوا په چټکۍ سره ونیول شوم او له خپل کار څخه لیرې شوم چې خپله خوله یې پورته کړې وه او غوښتنه یې کوله چې موږ سمدلاسه د هغه ملګري پاملرنه وکړو او لومړی د نورو پاملرنه ودروو.

مننه چې ما لاهم زما په پورټبل وړ راډیو مایک کې درلوده او کولی شم په چټکه توګه زما ګوتو حرکت وکړم او په راډیو کې بیړني الارم فعال کړئ. کله چې الارم فعال شو، ټول ایډز راډیو په عین حال کې د بیړني خطر الارسی رامینځ ته کیدو سبب شو چې ټول ملګري یې د خپل فعالیت مخه نیسي او وګوري چې څوک د الارم چلوونکي فعالوي. دا د تل لپاره ورته ښکاري خو مخکې له دې چې زه په راډیو کې څه ووایم، دا شخص د تاکتیکي پولیس افسر لخوا ځمکه کې ودرول شو او د نیونې الندې ونیول شو.

زما د اندیښنو د پاکولو لپاره څو دقیقو وروسته، موږ خپل پام ته ادامه ورکړه او ډاډ یې ورکړ چې ټول ناروغان په مناسب او مسلکي توګه په پام کې نیول شوي، هیڅ توپیر نلري که دوی بې ګناه مشر یا محاکمه وي.

تحلیل - زه د هغه پیښې لپاره چمتو نه وم او کله چې ما صحنې ته شا کړ او په دنده کې مې تمرکز کاوه نو زه له صحنې څخه خوښ شوم. ټول پیښه په چټکۍ سره رامنځ ته شوه، دا ستونزمنه وه چې د خپل ځان او یا بل کوم بل کار په پام کې ونیسو. یواځې پلار دا وه چې زما د روزنې او تجربې اجازه راکړئ چې ما د دویم ځل لپاره پرته له بیړني الارم فعاله کړم - د فعالولو یا د نورو فکرونو په اړه اندیښنې لپاره د اړتیا اټکل.

لکه څنګه چې د پیښې کم شوی، زه د ځینې توضیحي ژبې کارولو څخه یادونه کوم چې ډیر احتمال یې مسلکی نه و او د نن ورځې ټولنې سره هرڅه د بیان کولو او په ټولنیز رسنیو کې ساتل به زما ځان، زما ادارې یا زما مسلک سره ښه نه منعکسوي.

په ډګر کې، هرڅوک په کارونو بوخت و. کله چې تاسو بیرته ستنېدل او د شیانو په اړه فکر وکړئ، تاسو پوهیږئ چې د ناروغ په وخت کې د 99.9 په سر کار کول د وخت وخت خوندي او منل شوی دی، مګر د 0.01٪٪ هغه یو دی چې تاسو یې پای ته رسولی شئ دنده.

د پیښې وروسته بشپړه شوه او ټولو ناروغانو اداره او انتقال کړل زموږ لوړ پوړي مدیریت ټیم زموږ څخه راووت د حادثې حادثې کشف) سی آی ایس (ټیم ترڅو ډاډ ترلاسه شي چې ټول ښکیل دي سم دي. په ځانګړې توګه د پیښې یوه پیښه نه بلکې په ټوله پېښه کې. لکه څنګه چې ډله خبرې کولې، دا څرګنده شوه چې د ځواب ورکوونکو هر ټیم په خپل غټ کې کار کاوه او د دوی په شاوخوا کې د سیمې څخه خبر نه و.

موږ په ټولو خلکو باور لرو څو خپل مصؤنیت ډاډمن کړي مګر د ځواب ورکوونکو او منلو وړونکو ترمنځ د شمیرو لوی توپیر په پام کې نه نیولو سره. د منلو وړ خطر د مخکې ټاکل شوي محدودو په اړه، زما په اند موږ ټول وو. د روغتون څخه مخکې د پاملرنې هرڅوک د خطرونو څخه خبر دي او موږ ډاډمن یو چې موږ خوندي یو.

مګر د فشار فشار او اټکل شوي توقیفونه کله چې تاسو ځواب ورکوونکي د پراخه تجربې سره درلودل د نیولو لپاره ناوړه لاره درلوده. زما تجربه ممکن یو پراخ توپیر ته اجازه ورکړم چې د یو چا په پرتله چې د یوې لنډې مودې لپاره پاتې وي د لیدنې او ارزونې ارزونه وکړي.

یو له هغو کمو اندیښنو څخه چې موږ یې زموږ د ځواب معلوماتو غلطیت لرو. زما په ټولنه کې، یو سازمان کنترولوي د اړیکو مرکزپه داسې حال کې چې دویمه اداره د ځواب برخې کنترولوي. په تیرو کلونو کې موږ د حقیقت څخه کار اخیستی یو، زموږ د مخابراتي مرکز هیڅکله موږ ته هیڅ ډول معلومات نه راکوي او د پېښې پیښې په وخت کې د بکس څخه بهر مختلفات اداره کول ستونزمن کوي.

زه پوهیږم چې دوی هغه معلومات محدود دي چې دوی ورته ورکړل شوي دي او قانون / SOG د دوی څخه د بکس څخه د باندې فکر کولو مخه نیسي. د دې کال په حواله، دوی احساس کاوه چې موږ یوازې درې ناروغان درلودل او په دې سیمه کې د نورو تلیفونونو په اداره کولو سربيره د لسو ناروغانو سره د مخنیوي کې ستونزه درلوده.
کله چې د تیرو پیښو په اړه فکر وکړو، یوازې یو کال دمخه، ورته پارکینګ، ورته مسله، د ورځې ورته وخت. یواځې توپیر د جګړې نتیجه وه د ډزو د دوو کسانو او معلومات د جګړې په ځای د ډزو په توګه راغلي دي.

لکه څنګه چې زه د دې پیښې کتنه او نور کوم چې زما همکارانو هم ځواب ورکړ، یو شی چې خورا څرګند شوی و، د شکایاتو چالاکی څپې وه چې موږ ټول یې صبر کوو. یوه پیښه رامنځ ته کیږي او ستاسو حواس زیاتوي او هغه بدلون چې تاسو یې د ټولو بدلونونو اداره کول. کله چې وخت تېرېږي او هیڅ پیښې ستاسو په مسلک کې نه دي پیژندل شوي، ستاسو حسونه کم شوي او تاسو د شکایتونو زون ته راځي د لید اداره او د ناروغ پاملرنې.

ایا زموږ د ځنډ د ناروغ پاملرنې پیل کولو کې زنګ وو؟ زه احساس کوم چې دا و لکه څنګه چې دا د مخه لرونکو او ناروغانو اندیښنه زیاته کړې او ډیری یې یوې قضاوت ته رسیدلي. که څه هم زه ډاډه یم چې ځنډ په اضطراب کې اضافه کړی ، زه ډاډه نه یم چې ځنډ څنګه ځنډوي ځکه چې د چمتو کونکي خوندیتوب په هرڅه کې لومړیتوب لري.

ایا زموږ روزنه موږ چمتو کړه، هو او نه؟ زموږ په سیمه کې ځانګړي، موږ په یو سری ناروغ په متحرک تلیفونونو کې روزنه درکوي مګر په ډیری ناروغانو / پلرونو، ډیری متحرک تلیفونونو کې ښه روزنه مه کوئ. پخوا مو موږ غوښتنه کړې د پیښې پیښې بیاکتنې (PIR) د هغه وضعیت په اړه چې ډیری ناروغان پکې شامل دي، په تیرو وختونو کې، زموږ مدیریت ټیم ځواب ورکړ چې "د دې اړتیا نشته. هیڅ شی به داسې نه وي ". لکه څنګه چې پخوانی مدیران بیا ساتل کیږي او ځوان مدیران خپل ځای نیسي، زه هیله لرم چې ټول به دا متحرک تلیفونونو ته بدلون ورکړي ځکه چې موږ په نورمال کې ښه یو خو د غیر معمولي کار سره اړتیا لرو او مخکې له دې چې د یو همکار سره د ګډون کولو نتیجه وي.

 

تا سو یی هم شا ید خوښ کړی