O corpo de bombeiros está propondo uma “Iniciativa de Proteção Comunitária”, onde os paramédicos ajudam os chamadores frequentes da 911 com medicamentos, seguro de saúde e aconselhamento.

O sistema de resposta a emergências 911 do Departamento de Bombeiros de Santa Fe passaria de um serviço de transporte médico para muito mais, segundo um plano enviado à Câmara Municipal.

O prefeito Javier Gonzales e o conselheiro Chris Rivera, um ex-chefe dos bombeiros, estão propondo a “Iniciativa de Proteção Comunitária”, segundo a qual técnicos médicos de emergência trabalhariam com pessoas que frequentemente chamam o 911 para relatar problemas médicos.

A ideia é ajudá-los com medicamentos; para obter um seguro, um médico de cuidados primários ou aconselhamento para questões como saúde mental ou abuso de substâncias; ou fazendo uma avaliação de segurança doméstica, visando questões como remover ou consertar itens que possam causar quedas de idosos.

Para muitos, “o 911 é a porta de entrada para a arena médica” e para onde eles buscam atendimento médico básico, disse Gonzales. No ano passado, houve mais de chamadas médicas de emergência da 10,000 para a 911 em Santa Fe. O prefeito disse que mais de pessoas do 250 ligaram para o 911 mais de quatro vezes e uma pessoa ligou para o 72.

O chefe dos bombeiros, Erik Litzenberg, disse que o trabalho preventivo com esses chamadores frequentes pelo pessoal do corpo de bombeiros pode "mudar o cenário dos cuidados de saúde em Santa Fé nos próximos anos".

Gonzales e Rivera estão introduzindo uma medida instruindo o gerente da cidade a elaborar um plano que inclua custos, quais serviços poderiam ser prestados e coordenação com outras partes do sistema local de saúde, com o objetivo de iniciar o programa no próximo ano fiscal a partir de julho do 1. Espera-se que a proposta seja apresentada à Câmara Municipal no próximo mês

As equipes do corpo de bombeiros ainda fariam as tradicionais corridas de emergência para estabilizar e transportar pacientes para o hospital sala de emergência. Mas eles também procurariam ligações frequentes para o 911 para ver o que pode ser feito para resolver seus problemas crônicos de saúde.

O EMT Andres Mercado foi creditado no anúncio de quarta-feira no Corpo de Bombeiros 7, na Richards Avenue, como um dos principais proponentes da mudança. Ele disse que, embora o sistema atual seja voltado para responder a grandes emergências de saúde, como ataque cardíaco e derrame, um número crescente de chamadas refere-se a questões de cuidados primários. Quando alguém liga para a 911 para obter ajuda da 20 ou da 40 várias vezes por ano, "você não está resolvendo o seu problema", disse ele.

Os freqüentes chamadores do 911 "essencialmente se auto-identificaram como incapazes de navegar no sistema de saúde", afirmou Mercado.

Um programa piloto está em andamento sob o qual cerca de pessoas da 25 receberam serviços nos últimos meses. Em um caso, um homem estava tomando demais ou estava ficando sem o remédio para pressão arterial. Em outro caso, uma mulher foi direcionada para serviços de saúde comportamentais e, em um terceiro, foram feitos reparos domésticos para melhorar a segurança.

Representantes do Centro Médico Regional Christus St. Vincent, Centro Médico La Familia e outras partes da comunidade médica local falaram a favor da proposta e enfatizaram que o trabalho preventivo dos EMTs economizaria muito mais gastos médicos com ambulância corre e atendimento de emergência do que o custo do programa.

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