Ambulância de 104 minutos aguarda paciente de emergência que deveria ter sido alcançado em oito minutos

Uma mulher cuja vida foi considerada em risco por causa de dores de cabeça foi forçada a esperar mais de uma hora e meia por um ambulância, surgiu.

Os paramédicos alcançaram a mulher da 36 em Staffordshire em minutos do 104 - bem abaixo da meta de oito minutos estabelecida para a classe 'vermelha e vermelha' com risco de vida atribuída pela primeira vez à chamada.

O Serviço de Ambulância de West Midlands defendeu a espera, dizendo que a chamada foi rebaixada para um ranking menos sério dos "dois verdes" - mas mesmo isso tem uma meta de resposta de minuto 30.

A espera de choque provocou críticas de ativistas da saúde.

Murray MacGregor, porta-voz da WMAS, disse: “Este incidente foi um vermelho dois que foi rebaixado para verde quando obtivemos mais informações, o que é parte da razão pela qual demoramos tanto tempo para chegar lá.

"Nesse caso, demoramos mais tempo para chegar lá do que gostaríamos, mas precisamos priorizar".

A descrição do incidente pela WMAS, revelada em uma solicitação da Lei de Liberdade de Informação, disse: “Staffordshire. Dor de cabeça. Disponibilidade limitada de veículos devido à demanda que o Trust estava enfrentando. ”

Julian Porter, ativista do Hospital Stafford, culpou os chefes de hospitais e seu mau manejo dos departamentos de A&E por esse tempo de espera.

Ele disse: “Não é nenhuma surpresa para nós. Isso não é uma coisa nova, isso vem acontecendo há anos.

“As ambulâncias estão na fila do lado de fora dos hospitais e não podem ir e lidar com outros incidentes.

“Isso causou mortes e continuará a fazê-lo.

“Sinto pelos paramédicos, não é culpa deles. Eles trabalham incrivelmente duro, mas não estão sendo apoiados pelos chefes. ”

Em outro lugar do País Negro, um paciente em Dudley teve que esperar pouco menos de quatro horas por uma ambulância quando disse que estava de mau humor. Isso foi marcado como 'quatro verdes', o que significa que o WMAS teve como objetivo responder dentro de minutos do 60.

Houve também uma espera no minuto 41 por um paciente inconsciente em Shropshire, marcado na categoria "vermelho".

Esta é a categoria de emergência mais séria considerada como 'uma situação de risco de vida imediata que requer assistência de emergência' com o WMAS com o objetivo de responder em oito minutos.

Apesar desses tempos de espera, o WMAS está excedendo todas as suas metas nacionais e, em média, responde a todas as chamadas dentro do tempo de categoria definido.

O serviço excedeu todas as metas de tempo de resposta para o ano financeiro 2014 / 15.

Para as chamadas "vermelhas", foi melhor que a meta do governo de atingir o 75 por cento das chamadas em oito minutos, o que representa o 79.7 por cento.

Para as chamadas "vermelho dois", o objetivo era fazer 75 por cento das chamadas em tempo e fazer 76.3 por cento.

Para os "dois verdes", ele fez o 90 por cento das chamadas na meta de resposta de minuto do 30, fazendo o 91.3 por cento.

John Hawker, outro porta-voz do Serviço de Ambulância de West Midlands, disse: “O Serviço de Ambulância de West Midlands atualmente está excedendo todos os seus objetivos nacionais de desempenho e é consistentemente o serviço de ambulância com o melhor desempenho no país.

Ele acrescentou: “Nosso objetivo é sempre chegar aos pacientes o mais rápido possível. Infelizmente, isso nem sempre é possível e geralmente é o resultado de um influxo repentino de chamadas 999 que não podem ser previstas. Isso significa que, ocasionalmente, as pessoas precisam esperar mais tempo do que gostaríamos. ”

fonte: Express e Estrelas

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