Tempo de resposta, ou seja, o tempo desde o envio de um ambulância à sua chegada ao local de uma emergência, é uma medida importante de desempenho em um sistema de ambulância urbana. Desenvolvemos um modelo que prevê toda a distribuição do tempo de resposta, explicando explicitamente a taxa e a distribuição espacial da demanda, as velocidades variáveis ​​das ambulâncias e os efeitos das filas. Testamos o modelo usando dados amostrados de 3,936 corridas de ambulância em Houston e alcançamos um acordo de dose entre as distribuições empíricas e previstas de tempo de resposta. Nosso uso da teoria da probabilidade para prever os tempos de resposta produziu um modelo que complementa aqueles relatados anteriormente para o planejamento e avaliação de sistemas de ambulância urbana.

Por David W. Scott, Lynette E. Factor e G. Anthony Gorry

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