Sistemas de comunicação para comunidades afetadas por desastres: o subsídio de tecnologia da Cisco ajuda os médicos da Trek a criar o faça você mesmo 9-1-1

A plataforma Trek Medics Beacon foi originalmente projetada para serviços diários de resposta a emergências em ambientes com recursos limitados. A Cisco desafiou a Trek Medics a encontrar uma maneira de tornar a plataforma Beacon relevante para as configurações de desastre.

O Beacon é uma plataforma de despacho médico de emergência baseada em mensagens de texto projetada pela Trek Medics International, relevante para as configurações de desastre.

Norwalk, CT - A Cisco Systems, Inc. concedeu uma concessão de tecnologia à Trek Medics International, permitindo que a organização sem fins lucrativos lance uma nova versão "desastrosa" de sua plataforma de comunicações de emergência, Beacon. O novo software Beacon agora permitirá que grupos de resposta a desastres em ambientes austeros configurem e iniciem seus próprios sistemas de despacho 9-1-1 em menos de minutos do 30. O portal da Web autodirecionado da Beacon possibilita que os grupos de resposta da comunidade projetem, testem e lançem seus próprios sistemas de comunicação de emergência em qualquer lugar onde haja um sinal de telefone celular, possibilitando uma participação mais robusta dos respondentes e voluntários locais durante eventos catastróficos e em ambientes austeros.

“Sejam furacões, incêndios florestais ou qualquer outra situação de desastre, sempre vemos que as comunidades locais precisam estar preparadas para apoiar os esforços de resposta a emergências quando os recursos formais são sobrecarregados ou destruídos”, disse Jason Friesen, paramédico e fundador da Trek Medics. "Esta concessão de tecnologia da Cisco Systems nos deu uma oportunidade extraordinária de equipar as comunidades para coordenar melhor as atividades de resposta a desastres no nível local, tanto para profissionais como para voluntários que usam qualquer telefone celular".

Originalmente projetada para serviços diários de resposta a emergências em ambientes com recursos limitados, a Cisco desafiou a Trek Medics a encontrar uma maneira de tornar a plataforma Beacon relevante para as configurações de desastre. A oportunidade não demorou a chegar: nos próximos meses, a equipe e os parceiros da Trek Medics em três países diferentes estiveram diretamente envolvidos nos esforços de resposta aos furacões Harvey, Irene e Maria, oferecendo um lugar na primeira fila para entender melhor como sua plataforma funcionava durante furacões e como poderia ser melhorado para uso futuro.

Depois de apresentar suas descobertas, a Cisco concordou que a abordagem "faça você mesmo" era promissora. "Estamos entusiasmados por apoiar o desenvolvimento de novas ferramentas e parcerias para permitir a escala do Beacon e apoiar operações de resposta em nível de comunidade em desastres em grande escala", disse Erin Connor, do Grupo de Investimento em Benefícios Públicos da Cisco. "Os desenvolvimentos planejados dos recursos ajudarão a Trek Medics a reduzir custos, aumentar a escala e permitir que as organizações obtenham e usem o Beacon rapidamente - o que é essencial para a resposta a emergências".

Entre os recursos e a funcionalidade incluídos no novo portal da web do Beacon, estará a capacidade de criar e anotar mapas locais, permitindo que os despachantes atualizem e compartilhem uma série de informações pertinentes com os respondentes no terreno por meio de mapas em tempo real, incluindo pontos de referência, perigos, rotas e zonas. As instruções no mapa para o Google Maps e o OpenStreetMap também foram adicionadas ao recém-lançado aplicativo móvel Beacon v3.0, assim como as mensagens de bate-papo em grupo. Para facilitar a iniciação de grandes grupos, o portal da web de autoatendimento Beacon inclui recursos para convidar outros respondentes para a plataforma e muitos recursos para ensiná-los a interagir com a plataforma por meio do aplicativo em apenas alguns minutos.

Para saber mais sobre a plataforma Beacon e se inscrever em uma conta, visite o site da Beacon em: www.trekmedics.org/beacon/