Abu Dhabi pede maior pressão para promover uma experiência de qualidade ao paciente

Simpósio Internacional de Experiência do Paciente alinhará as práticas de experiência do paciente dos Emirados Árabes Unidos com os padrões globais

Os Emirados Árabes Unidos fizeram da melhoria da prestação de serviços de saúde uma prancha-chave do seu Vision 2030. O estado pretende melhorar a saúde de indivíduos e sociedades da região através da prestação de serviços de saúde abrangentes e excelentes, em um ambiente saudável e sustentável, através da implementação de políticas, legislações, programas e parcerias eficazes local e internacionalmente.
A transformação digital e a transição para cuidados baseados em valor estão pressionando os prestadores de cuidados a mudar sua abordagem de experiência do paciente. À medida que a experiência do paciente passa a ser o centro das atenções em muitos dos sistemas de saúde do país, os líderes responsáveis ​​por essa função estão lidando com questões relacionadas a uma disciplina em amadurecimento.

Abraçar a mudança de paradigma do plano de assistência centrado na organização para o centrado na pessoa e na reformulação simultânea do ciclo do processo; O Departamento de Saúde de Abu Dhabi, alinhado com a visão nacional de saúde, desenvolveu reformas estratégicas na área da saúde para melhorar a entrega de uma experiência excepcional ao paciente, facilitando o acesso proativo a cuidados de alta qualidade, preços acessíveis e sem interrupções, em tempo hábil.

Sob o patrocínio de Ministério da Saúde e Prevenção - Emirados Árabes Unidos e apoiado pelo Departamento de Saúde - Abu Dhabi, o Simpósio Internacional de Experiência do Paciente acontecerá a partir de 12-14 Novembro no hotel Bab Al Qasr, Abu Dhabi.

Reunindo mais de especialistas nacionais e internacionais do 40, o simpósio visa oferecer acesso a uma oportunidade única de aprendizado que define o tom para o estabelecimento de benchmark de excelência, comunicação eficaz e estratégias de liderança na prestação de cuidados personalizados.

A Dra. Asma Al Mannaei, Diretora de Qualidade em Saúde, Departamento de Saúde Abu Dhabi & Membro do Comitê Executivo do DOH, mencionou que, de acordo com a Visão 2030 de Abu Dhabi e o compromisso do Departamento de Saúde - Abu Dhabi em fornecer serviços de saúde de primeira classe para pacientes em Abu Dhabi, algumas das iniciativas como o Abu Dhabi O Índice de Assistência à Saúde (JAWDAH) ajuda a posicionar Abu Dhabi como um dos principais centros de turismo médico e garante a melhoria contínua do atendimento focado no paciente.

Mark McGourty, diretor executivo da Amana Healthcare, um fornecedor especializado de cuidados agudos de longo prazo, reabilitação pós-aguda, serviços de transição e atendimento domiciliar e parceiro exclusivo de reabilitação e atendimento de longo prazo no Simpósio Internacional de Experiência do Paciente, disse: “A vida é uma jornada para todos nós. Na Amana, vivemos de uma maneira simples: que todos, independentemente do caminho, mereçam a chance de viver a melhor vida possível. Nossa filosofia de fornecer a cada paciente o mais alto padrão de atendimento, no lugar e hora certos, cria uma experiência que promove coragem e confiança, capacitando-os a se envolverem mais - no tratamento e na vida. O resultado é um mundo melhor para todos. ”

Majd Abu Zant, Diretor de Operações da United Eastern Medical Services (UEMedical) e um dos palestrantes da conferência disseram: “Estamos entusiasmados em fazer parceria e apoiar o Simpósio Internacional de Experiência do Paciente em Abu Dhabi. Isso está de acordo com uma de nossas principais prioridades de melhorar a experiência geral do paciente em todo o sistema de saúde, incluindo o Hospital Danat Al Emarat, os Centros HealthPlus ou o Moorfields Eye Hospital Abu Dhabi, estejam eles esperando um bebê ou passando por fertilização in vitro, sendo testados para a mama. câncer, transplante de córnea ou qualquer outro motivo. A maioria dos pacientes que procuram assistência médica não se sentiria bem ou preocupada, e uma experiência agradável e positiva do paciente pode moldar e impactar positivamente essa oportunidade de tirar o melhor proveito de uma situação que pode não ser positiva a partir do momento em que fazem o primeiro contato com a assistência médica instalação até qualquer acompanhamento necessário e além. Estou confiante de que todos os palestrantes e participantes se reunirão neste simpósio exclusivo com o mesmo objetivo de aprender um com o outro, trocar conhecimentos e encontrar novas maneiras de continuar melhorando a experiência de nossos pacientes. ”

O evento funcionará como uma plataforma para a troca de experiência e conhecimento compartilhado entre os profissionais de saúde que lidam com a experiência do paciente, discutirá as melhores práticas internacionais, criará redes e construirá relações e disseminará conhecimentos e informações entre a fraternidade global e regional de saúde.

Nossos apoiadores confirmados são o Ministério da Saúde e Prevenção dos Emirados Árabes Unidos, Departamento de Saúde - Abu Dhabi, Planetree, Associação de Doenças Genéticas dos Emirados Árabes Unidos, Associação de Enfermagem dos Emirados e nossos patrocinadores confirmados são Amana Healthcare, United Eastern Medical Services (UEMedical), Rede Get Well, FASSCO e direções da IA.

Para mais informações sobre o evento, ou para patrocinar ou delegar, visite: www.ipxsymposium.com

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