A história do número de emergência 911
Origens do número 911
O número de emergência 911, conhecido nos Estados Unidos como número universal para emergências, tem a sua origens na década de 1960. Antes do 911, não havia um único número que alguém em angústia poderiam ligar, o que levava as pessoas a ligar frequentemente para números diretos de delegacias de polícia, bombeiros ou hospitais locais, muitas vezes resultando em confusão ou atrasos fatais em situações históricas. Em 1966, a Academia Nacional de Ciências publicou um relatório expressando “a necessidade iminente de um número único acessível em todo o país”. A primeira ligação para o 911 foi feita em 16 de fevereiro de 1968, em Haleyville, Alabama. A ligação foi feita pelo senador Rankin Fite e conectado pela Companhia Telefônica do Alabama. Poucos dias depois, Nome, no Alasca, tornou-se a segunda cidade nos Estados Unidos a implementar o 911. A Casa Branca emitiu um relatório em 1973 que afirmava: “A Casa Branca apoia fortemente a rede de responsabilidade federal existente na implementação do 911, embora os estados desempenhar o papel de trabalhar com agências governamentais locais e implementar o sistema.”
Divulgação e uso
Na década seguinte, o 911 se espalhou. Por volta 1979, cerca de 26% da população dos EUA podia ligar para o 911. Em 1987, 50% das pessoas tinham acesso ao número de emergência. No início dos anos 2000, 93% da população tinha acesso ao número de emergência 911. Em 1972, o Canadá começou a utilizar o número de emergência e, no final de 2018, quase todas as pessoas tinham acesso à chamada de emergência. Outros países começaram a usar o 911, como Bermudas, Ilhas Virgens Britânicas e outros. No entanto, no século 21, o 911 foi atualizado com alguns novos recursos. Uma dessas características é 911 avançado, que transmite automaticamente a localização do chamador para a central de despacho. Não apenas isso, NG911 é ativado.
O número 911 provou ser um elemento crucial para a segurança pública, garantindo acesso rápido e confiável aos serviços de emergência. A inovação e a melhoria contínuas do sistema garantem que este se mantém em sintonia com as necessidades da sociedade moderna, salvando vidas e melhorando a resposta a emergências.
Fontes