O Albânia è un Paese che, come molti altri, sta sviluppando nuove tecnologie e strategie in ambito medicale per rendere mais eficientemente o serviço de expedição e di gestione delle emergenze. Tra queste innovazioni, c'è il Centro Emergência Albânia, regolamentato dal 2014, ma fisicamente ativo dal 2017.

Por capire meglio di cosa si tratta, abbiamo entrevistato il direttore della centrale operativa, il dottor Brataj Skender.

• Possiamo dire che l'anno scorso è nato il Centro Emergenza Albânia. Di cosa si tratta?

"O Centro Emergenza Albânia é un'istituzione regolamentata legislativamente dal 2014 em cui sono state estabilite le basi per il servizio emergência-urgenza preospedaliera. Inoltre é stata effettuata la creazione del Centro Emergenza Sanitaria Nazionale, regolamentata anch'essa da un decreto ministeriale del 2014, che insieme alla centrale operativa di Tirana hanno dato l'inizio ad un modo molto mais rigoroso e preciso di fare emergenza. Per ora la centrale operativa di Tirana è l'unica in tutta l'Albania, ma ha la capacità di ricevere le chiamate di soccorso da tutto il Paese. Abbiamo scelto Tirana vem città di partenza, poiché la sua popolazione rappresenta cerca de 1/3 di quella di tutto il resto della nazione. In centrale siamo operativi dal Abril 3 2017 e por ora i dati sul rendimento delle attività di soccorso sono estremamente positivi. ”

• Em che modo siete organizzati con i mezzi di soccorso e con i training?

“Por quanto riguarda i meios, são de propriedade degli hospitais, eu vengono comandati dalla centro de operações. Por ora, por l'emergenza preospedaliera, disponiamo di 130 mezzi in tutto il territorio nazionale. Essi sono distribuiti nella maniera mais igual possibile a seconda del numero di abitanti, numero di servizi e assim via. Le tipologia de mezzi sono due: la prima viene mobilitata con um bordo, autista, infermiere e medico, mentre la seconda ha um bordo solo autista e infermiere. Quindi a seconda della criticità, noi valutiamo quale ambulância mobilidade. Ogni ambulanza é equipagem de monitor desfibriladores, tavole espinal, coleiras e Barelle. Por ora facciamo BLSD e corsi sull'uso dell 'eletrocardiograma. Impartiamo anche lezioni sul trattamento di pazienti traumatici, per dare un'infarinatura ai soccorritori.

A Tirana ci sono cerca de 20 posições de soccorso da cui vengono mobilitati i mezzi. Venha Centro Nazionale, coordino anche il servizio di elisoccorso. Abbiamo 3 elicotteri operativi che riescono a raggiungere ogni angolo della nazione in meno di un'ora. ”

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• Come vengono gestite le chiamate di emergenza? C'è diffenza dalla gestione della Centrale Operativa a quella nel rest del Paese?

“Le chiamate vengono filtrado por província. Ogni ospedale che fa il expedição qualquer ambulanze possiede un piccolo centralino in cui riceve le chiamate della sua provincia. Riceve le chiamate sempre vem 127 o 112, ma a differenza della Centrale Operativa, non hanno un sistema preciso di registrazione della chiamata. Loro si ocupano solo di rilevare i dati ed effettuare il despacho. Invece, la Centrale Operativa di Tirana, come detto prima ha un sistema mais preciso. É dotado de um sistema integrado que está disponível de ogni mezzo para delinear uma rastreabilidade e um histórico delle chiamate: rubrica, elenco informativo, scheda anagrafica paziente, valutazione triagem e então o mezzo viene inviato sul post. Nelle zone rurali con la nuova riorganizzazione si é pensado em ottimizzare l'arrivo dei soccorsi, facendo in way che l'ambulanza copra un massimo di 25 km por raggiungere the posto, the significa non superare em 30 min. di tempo per soccorrere un paziente.

Por quanto riguarda il despacho de uma elicóptero, esso avviene tramite gli ospedali che directtamente inviano l'elicottero e poi il paziente viene trasportato nello stesso ospedale para poter essere trattato. Esiste un numero fisso che si può rintracciare anche de fuori Tirana e che prevede una telefonata per la richiesta di elisoccorso. ”

• A livello di emergenza, siete chiamati anche a gestire le evacuazioni. Qual é a tipologia de utilização padrão na Albânia?

“Por quanto riguarda gli standard di evacuação, fino ad ora in ogni provincia le evacuazioni venivano fatte in modi diversi le une dalle altre. Non è mai stato standardizzato neste aspetto. Attualmente credo sia il momento di adottare per tutto il Paese uno padrão di emergenza univoco. "

• Quali sono i prossimi passi che avete no programa de sviluppare no futuro?

“L'idea é quella di ampliare il numero unico 127 em tutta l'Albania, assim, da rendere il contatto con i pazienti mais eficiente e diretto possível. Ora abbiamo pensato alla singola città di Tirana. Proseguiremo a Gennaio com a província de Tirana e a seguir com a região de Tirana, Durazzo e homem e homem pensativo ao sul al nord del Paese. Obviamente, ele pensará em ajudar na questão fronteiriça todas as regiões próximas a Tirana até tornar o 127 o número único para o surgimento em toda a Albânia. Inoltre per il prossimo anno abbiamo in previsione un incremento di mezzi di soccorso. Per ora ci stiamo occupando di rimpinguare il nostro equipaggiamento, poi penseremo alla flotta. ”