Usee la radio: 10 regole fondamentali per comunicare bene

Un bravo comunicatore via rádio sa utilizzare i segni cardinali, i numeri, l'alfabeto OTAN, le parole chiave e, soprattutto, sa essere conciso e chiaro. Ma come si fa per essere bravi in ​​questo importante aspetto del soccorso? 10 (uno-zero) regole da aplicare e conoscere per essere buoni radiofonisti nelle proprie associazioni 118.

Quando un soccorritore si trova in servizio e ha il compito di riportare via rádio le informazioni alla Centrale Operativa deve aver seguito dei corsi di abilitazione. Spesso però questi corsi vengono effettuati una sola vola, e si lascia alla pratica quotidiana l'assorbimento delle informazioni mais importanti affinché la comunicazione avvenga in mode corretto and eficaz. Quando ci si trova poi in situazioni di emergenza, o in situazioni particolari, queste regole saltano. Sono quotidiane, purtroppo, le tirate d'orecchio da parte della Centrale Operativa ai soccorritori sul field para um uso scorretto ou improprio della radio and delle comunicazioni radio.

In this articolo vogliamo ricordare 10 regole di base per usare la radio che su ogni ambulanza sarebbe bene ripassare e ricordare con attenzione.

Regola número 1: Il canale radio in emergenza è della Centrale Operativa, tutti lo possono usare ma é o CO il padrone delle comunicazioni. E 'una regola diversa dall'approccio della rádio em emergenza di Protezione Civile, o dalle radiocomunicazioni tradizionali dove il padrone del canale cambia a seconda di chi sta emetendo per primo il messaggio.

Regola número 2: Nessuno deve intromettersi sul canale radio interrompendo chi è in quel momento padrone della comunicazione. Se um intervento com mezzo de soccorso di base (Tango4) e elisoccorso (Drago1) Centrale Operativa fa una richiesta a Tango4, Drago1 atende in silenzio che la comunicazione of i due sia terminata, prima di usare il canale.

Le interruzioni posso novvenire solo per motivar situações de emergência, che andremo a definire nei modi più avanti

Regola número 3: La comunicazione via radio prevede la citazione del destinatario, la definizione del mittente, il messaggio e poi una parola di chiusura ou di passaggio (“Tango 4 Tango 4, qui Charlie 1, troverai un parente in attesa al cancello verde, passo passo”) .

Regola número 4: il destinatario deve sempre, sempre, sempre confermare il messaggio ricevuto per togliere ogni dubbio. Quindi la risposta sarà “Charlie 1 qui Tango 4, ricevuto. parente em attesa al cancello verde, passo ”.

Regola número 5: A chiudere la comunicazione é sempre il proprietario del canale, che nell'emergenza sanitaria è la centrale operativa, nell'emergenza di Protezione Civile può essere invece il titolare della proprietà temporanea.

Regola número 6: Via rádio não si danno informazioni sensibili, e si danno messaggi semplici. Istruzioni brevi, pochi fronzoli, chiarezza e concisività.

Regola número 7: Non si parla alla radio senza aver prima pensato e deciso con chiarezza in messaggio. Prima di premere il PPT, dovete sapere con chiarezzo cosa dovete ou volete dire.

Regola número 8: il messaggio non è finito se non avete dato una parola di cambio, passo, over. Se ve lo siete dimenticato ripartite dalla regola 4. Se non c'è la parola di chiusura (da parte della centrale) significa que não devo allontanarmi dalla radio, la central se aspetta una risposta o intende mantenere la comunicazione chiedendomi altre informazioni. Chiudo ou out sleep le parole che ci aiutano a capire che finita la comunicione.

Regola número 9: Le domande sono sempre precedute o seguite dalla parola “Interrogativo” ou “domanda”. L'intenzione della voce infatti via radio si può perdere. La risposta deve sempre contenere la parola affermativo oppure negativo, all'inizio. Esta é uma das partes altra ci si tiene pronti a cambiare l'informazione che si è stimata.

“Tango 4 qui charlie 1, abbiamo attivato drago 1. La posizione è libera per atterraggio, interrogativo”
“Charlie 1 qui Tango 4, negativo. Stiamo allestendo la posizione ora. Quanti primi all'arrivo di Drago 1, interrogativo ”
“Tango 4 qui Charlie 1, ricevuto. Velocizzate fase di allestimento, Drago 1 in arrivo in 12 primi. Resto in attesa di conferma allestimento piazzola, chiudo ”.

Regola número 10: Esistono delle procedure però per interrompere la comunicazione, in case di emergenza. Sul canale condivisio il cambio di autorità dev'essere sempre ben ponderato. Por exemplo, em caso de avaria, de agressão, de emergência motivata, o esquadrão pode subentrar em uma mensagem de prioridade diferente com a parola chiave interrompi interrompi ou break break. Se for esempio Charlie 1 sta comunicando a Drago 1 la localizzazione della piazzola, ma nel frattempo scoppia un incendio, Tango 4 deve comunicarlo alla Centrale e subentrare.

“Charlie 1, Charlie 1 qui Tango 4, interrompo per segnalare incendio dell'abitazione a fianco del punto di atterraggio previsto, passo”
“Tango 4, grazie ricevuto, incendio in abitazione vicino a punto di atterraggio. (Seguono richieste più specifiche) ”.
“Tango 4, ricevuto, comunico a Drago 1, chiudo”.

Ovviamente ricordatevi sempre che i numeri via radio si comunicano cifra per cifra, che lo soletrando alfabetico si fa con le lettere OTAN, e che quello che per noi sono indicazioni geografiche visibili e preciso, via radio non sono nient'altro che confusione. Um bravo comunicador via rádio para utilizar os segni cardinali, oppure to dare alla centrale in punti di riferimento più adeguati. Não sappiamo mai da che direzione arriverà l'elisoccorso, non sappiamo mai quale strada ha preso l'equipaggio di supporto, e quindi dobbiamo comunicare con chiarezza e con un system di riferimenti preciso e condiviso.

Un'ultima regola d'oro della radio é a quantidade da comunicação. Non bisogna comunicare in modo prolisso. Bisogna mantere messaggi molto brevi. Speriamo che questo articolo vi sia utile no futuro. Chiudo!

 

PS: volete approfondire la chiamata di emergenza? Eco un buon ligação!

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