Número não emergencial europeu 116117: estudo de caso da AREU Lombardia

Número não emergencial europeu 116117, documento que visa examinar as ações tomadas pelo Ministério da Saúde italiano para implementar as disposições da Decisão 2007/116/CE da Comissão Europeia, harmonizar os vários serviços não emergenciais existentes e definir um roteiro para a implementação desses serviços (e outros) para o resto do país

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O call center 116117 oferece aconselhamento médico e coloca os cidadãos em contato com os médicos a qualquer hora do dia ou da semana

Que medidas tomou o Ministério da Saúde italiano para implementar esta decisão? Qual é a implementação atual e futura do número europeu não emergencial 116117? Como funciona e qual a capacidade de crescimento deste serviço?

O novo documento da EENA 'Plano de Implementação 116117 na Itália e AREU Lombardia – Estudo de Caso' responde a essas perguntas e também fornece uma visão geral de como a Azienda Regionale Emergenza Urgenza (AREU), responsável pelo 112 PSAP e ambulância serviço na região da Lombardia, assumiu a tarefa de configurar o serviço 116117 na região.

Leia o estudo de caso EENA/AREU Lombardia em 116117:

2022_02_01_116117-implementação-na-Itália

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Fonte:

EENA

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